作者shome (原來雨是水平的下)
看板MobileComm
標題[心得] htc10 低電量重啟 VIP第二年送修心得
時間Wed Aug 2 16:22:49 2017
手機型號:hTC 10
系統版本:Android 7.0
送修原因:1.低電量(約20%)開啟照相有機會自動重啟
2.低電量(約20%)時電量有機會瞬間掉到1%
保固狀況:1.第一年保固已過
2.當初在大遠百專賣店有購買尊爵VIP延長保固一年(確定由聯強進行保固)
送修過程:
1.7月27日 18:50撥打免費電話告知客服手機狀況,要申請維修。
提供客服裝置序號及IMEI末五碼後,請客服查詢保固狀態並且
主動告知當初有購買VIP延長保固一年。
客服說明第一年保固已過,第二年保固是由聯強進行保固,確認要送修後
可以選擇到府收件或是自行到7-11免費寄件。
我選擇自行到7-11寄件,並請他將ibon送修代碼用簡訊發送到手機。
將sim/microSD取出,將手機用盒子裝好,並且將【裝置序號】寫在外盒。
2.7月27日 21:00到7-11寄件。首先到ibon將托運單列印出來
操作流程:
「在ibon機台選擇 購物/寄貨→黑貓宅急便→rcat→HTC→輸入送修代碼
→列印託運單交寄櫃檯」。
將托運單和裝有手機的盒子交給櫃臺,櫃臺蓋章並且交還客戶收執聯後
就完成寄件了。
3.8/2 11:50 由全統快遞送回維修完成的手機。
送修結果:
1.維修單
http://i.imgur.com/AF8GwuZ.jpg
2.原機維修,因為外觀比較明顯的傷痕都還在,但是看不出來有拆過的痕跡。
3.故障描述(二)是檢測單位自行發現的,我也不清楚什麼時候發生的。
4.目前使用正常。
後話:
上一隻M7(剛好是這次的備用機)有出紫光任務是由hTC進行維修。
這次hTC 10則是由聯強進行維修,原本很擔心有受潮問題,不過很順利
的完成維修。
這次維修經驗還蠻不錯的,相關資訊分享給大家。
(又要開始找滿版玻璃貼了...)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.36.78
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1501662174.A.49D.html
推 pk69240 : 我也是使用快一年會有這狀況 送修後換了電池就正常 08/02 16:26
→ pk69240 : 了 08/02 16:26
推 paul40807 : 恭喜人品爆發 08/02 16:34
推 jasonlai79 : 搞不好是不小心拆壞螢幕?! 08/02 16:47
推 tingiy : 讚 08/02 17:12
→ fonghai : 恭喜你沒遇到受潮 08/02 17:25
謝謝。
→ jacky841224j: 竟然敢賭聯強... 08/02 17:34
沒辦法,不然就要去外面修了。
→ gn02546574 : 想買10…有沒有撐一年以上沒問題的… 08/02 17:43
我大約撐了1年3個月。
推 Tsukasayeo : 怎麼10用一年就換電池的那麼多?我M8用到二年半才拿 08/02 18:05
→ Tsukasayeo : 到外面換 08/02 18:05
→ Anyotw : 快充可能比較傷吧,我的老蝴蝶我岳父還在用,變弱而 08/02 18:08
→ Anyotw : 已 08/02 18:08
→ gx9900824 : 對啊 有發現低電量直接關機(低於30%) 08/02 18:35
→ darvish072 : 不想送聯強好像也無法,第二年保固就只綁聯強!? 08/02 18:49
是的。
推 kujack80913 : 借問一下如果不是再專賣店買的可以加買第二年保固 08/02 20:45
→ kujack80913 : 嗎? 08/02 20:45
※ 編輯: shome (1.164.36.78), 08/02/2017 22:17:57
推 kujack80913 : 謝謝S大 08/02 22:52