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剛剛想到的往事 某次去一間大型連鎖店逛手機 女店員殷勤的介紹當時剛推出的Oppo R7 因為對規格不清楚 就問了是用什麼處理器 她愣了一下 跑去問了同事 「是高通的」 「高通哪個系列的?」 她又愣了一下 再跑去問同事 同事便拿了產品傳單給我看 一直到離開前,那妹妹都很惶恐的望著我 怎麼要推銷特定手機還不知道規格 大家有遇過莫名店員嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.104.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1504853338.A.457.html
hyghmax1202 : 你真的很壞 09/08 14:49
p4585424 : 沒訓練好,要說八核心才專業 09/08 14:49
sDwlr : 壞 09/08 14:51
greg7575 : 天然呆很好呀 09/08 14:53
akd0586 : 也許人家第一天上班 09/08 14:53
mco520 : 好像沒遇過這種,不過有店員遇到我問的問題直接開搜 09/08 14:53
mco520 : 尋google答案的哈哈,不然就是愛理不理或完全不懂 09/08 14:53
maplefoxs : 因為買oppo的人才不在乎處理器 09/08 14:54
Lucky0105 : 我:吃到飽698可以不搭配168語音答鈴嗎? 09/08 14:54
zsp40773 : 長的像阿克亞女神嗎? 09/08 14:54
Lucky0105 : 店員: 沒辦法,一定要搭配168語音答鈴 總共blalbla 09/08 14:55
Lucky0105 : 直接換家 開甚麼玩笑語音答鈴那甚麼鬼還要月付168 09/08 14:56
Toge : 很多開google的,買相機配件也是,超好笑 09/08 15:00
abc0922001 : 好可愛的店員 09/08 15:05
CHTWifiHinet: 通常不同方案的店員會不一樣 09/08 15:06
globetk3 : 一堆店員 連三星螢幕烙印烙整片在那 都還不知三星 09/08 15:06
globetk3 : 會烙印 我跟她講完後 才嚇的半死去檢查她的三星 09/08 15:06
globetk3 : 每次被店員問需要幫忙介紹手機都很想笑 09/08 15:06
globetk3 : 而且2017年了 還一堆店員以為相機好壞看像素...... 09/08 15:06
globetk3 : ....明明2012年m7就告訴大家正確觀念了 09/08 15:06
CHTWifiHinet: 某些方案的店員會開直升機載你去電信總部 09/08 15:06
abc0922001 : 反正只是介紹給不懂手機的人而已,不用多懂 09/08 15:08
iPadProPlus : 你比較莫名 09/08 15:08
kof70380 : 你沒問他幾核心 是幾奈米製程 電爆他 XD 09/08 15:08
member7023 : 懂一堆規格好像很屌 人家只會覺得你是宅而已.. 09/08 15:09
mco520 : 我也是跟glo大差不多情況,問10跟u11災情的時候店員 09/08 15:10
mco520 : 還檢查自己手機,然後趕快google哈哈哈 09/08 15:10
kof70380 : 只能說電信營業員普遍流動率很高 無法要求太多 09/08 15:10
mco520 : 被覺得宅是另一回事吧,拿符合自己需求的更重要不是 09/08 15:11
mco520 : 嗎,手機那麼貼身,聽聽就買也是很難熬 09/08 15:11
abc0922001 : 他應該是指跟店員講一堆參數那種人 09/08 15:13
andy60128 : 因為很多客人根本不會問這個 09/08 15:14
kof70380 : 其實問也沒錯啦 我是買方有權利深入了解產品內容 09/08 15:14
aprivert : 你挺故意的 09/08 15:16
kof70380 : 就像上面說的 要求更專業的東西 恐怕比較困難 09/08 15:16
damnedfish : 因為oppo用戶水準跟這店員同等級 09/08 15:16
mco520 : 我覺得沒有很故意啊? 09/08 15:17
member7023 : 我說KOF啊 還要問幾奈米製程 這不是故意的嗎... 09/08 15:19
member7023 : 這樣顯得出自己買手機很懂 很有優越感嗎= = 09/08 15:20
gameking : 會開google幫你找已經很厲害了啦 不要太強求 09/08 15:20
bl3649765 : 問高通哪個系列的 這問題不故意還算基本吧,但通常 09/08 15:21
bl3649765 : 店家只會吹是幾核沒錯 09/08 15:21
gameking : 手機放眼望去幾十隻還一直出新的難不成都要背起來QQ 09/08 15:21
a3556959 : 人家只是打工而已,麥當勞電源也不知道怎麼養雞阿 09/08 15:21
ziso : 都能研究晶片哪款的 還需要櫃員推銷?早就有想買的了 09/08 15:21
hyghmax1202 : 其實問原Po問的問題還好啊 這些DM都有 而且以前當業 09/08 15:22
hyghmax1202 : 務賣東西都要很了解產品 現在當業務連自己要賣的產 09/08 15:22
hyghmax1202 : 品規格都要Google才能回答 素質真的越來越低落了 09/08 15:22
deffejfr : 問誰家處理器就叫故意的人買東西是不是都不用看內 09/08 15:23
deffejfr : 容物的XD 09/08 15:23
mco520 : 其實如果google完能跟我解釋,我還能接受,google完 09/08 15:26
mco520 : 店員自己也不懂,然後說一句其實也不用那麼計較這些 09/08 15:27
mco520 : ,我比較錯愕 09/08 15:27
seal81924 : U質店員回你:叫R7 當然是用R7阿 8c16t屌打我果 09/08 15:27
deffejfr : 麥當勞不用知道怎麼養雞但是總知道麥香雞裡面要包 09/08 15:27
deffejfr : 雞吧 09/08 15:27
paul40807 : 你真的很壞XDDDD 09/08 15:34
BeaCHSheep : 我在三星專賣店遇過類似的店員,我試用時問他說旁 09/08 15:34
BeaCHSheep : 邊是不是有顆鍵是bixby功能,他跟我說 沒有啊,兩 09/08 15:34
BeaCHSheep : 邊都是電源鍵... 09/08 15:34
braintu : 店員知道裡面有包雞但不一定知道包什麼品種的雞阿 09/08 15:34
braintu : 難道連雞肉的製程都要知道? 09/08 15:35
saito2190 : 不是說660到了OPPO就會比835強嗎 09/08 15:36
abc0922001 : eMMC5.1到了華為就會跟UFS一樣 09/08 15:39
Lumia625 : 推oppo就說前後兩千萬 拍照更清晰就好 09/08 15:40
Lumia625 : 還有很穩定 處理器超先進 發熱的話肯定是晶片商害的 09/08 15:41
RONC : 店員很天很可愛,但應該撐不久... 09/08 15:49
hank12332 : 說真的,店員應該要懂一下基本規格 09/08 15:53
Toge : 其實這還好,我之前去通訊行剪卡,店員知道我買ZFAR 09/08 15:53
Toge : ,全都投以不可置信的眼光.....QQ 09/08 15:54
rex4253 : 面對九成九的客人不問cpu只問記憶體跟儲存空間,知 09/08 15:57
rex4253 : 道這些數字真的沒有意義 09/08 15:57
Lumia625 : 可是效能跟續航還是跟cpu有很大關係啊 09/08 15:59
yhTTTT : 昨天才遇到連sharp S2定價都說錯的店員... 09/08 16:00
Lumia625 : 看看那個豬隊友典範的s810 誰用誰倒楣 09/08 16:01
Lumia625 : 之前Htc商城evo 10特價 還一堆人覺得好棒 09/08 16:02
minagoroshi : 別玩店員w 09/08 16:03
Lumia625 : 你要是知道早就敬而遠之了 怎麼會沒有意義呢? 09/08 16:04
paul40807 : 誰說10 evo很棒啊… 這東西5000都還要考慮呵 09/08 16:05
Yaiba : 原PO差點把女店員玩壞了?!! 09/08 16:05
Lumia625 : 那是手機板的人都知道 你去看fb粉專留言多好笑 09/08 16:05
Lumia625 : 我去底下留言說s810很燙還被嗆是能多燙呵呵呵 09/08 16:06
kouta : 這篇它度好高 09/08 16:06
Lumia625 : 好險後面有苦主留言說真的燙 09/08 16:07
jerry931017 : 說810不燙的 大概都是大核心鎖緊緊的那種 用起來跟 09/08 16:09
jerry931017 : 低階處理器有87%像 09/08 16:09
sDwlr : 店員的教育不能等 09/08 16:10
saokie : 莫 _名店_ 小心 09/08 16:11
Lumia625 : 剛剛居然無意間逛到奕楷的fb 09/08 16:12
mco520 : 奕愷是誰 oAO 09/08 16:22
longkiss0618: 猴~~你說了名店兩個字 準備進桶吧 09/08 16:24
blue09 : 名店之亂要開始了嗎 09/08 16:25
mco520 : 之前是遇過,我要買u11,但有些擔心,問一下店員他 09/08 16:29
mco520 : 們有沒有遇過一些狀況,對方說,妳都能拿華碩了,計 09/08 16:29
mco520 : 較這個幹嘛?不用擔心也不用再比較那些小細節,沒人 09/08 16:30
mco520 : 注意這些什麼的;等等,那個價格差跟規格,是這樣比 09/08 16:30
mco520 : 的嗎…… 09/08 16:30
dawn5566 : 連這都不知道還敢推那支,店員素質太低了= = 09/08 16:30
Anyotw : 你故意的吼,我完全理解你的明白,再弄個藏頭推回來 09/08 16:36
max769 : 介紹規格跟實際打動使用者購買慾不同阿...何況,純 09/08 16:44
max769 : 規格介紹方式反而會讓人有距離感,要了解規格,三折 09/08 16:44
max769 : DM拿起來看應該八九不離十。 09/08 16:44
frice : 店員表示:以前都講oppo就買了 09/08 16:45
jwie731101 : 人家願意理你就不錯了 09/08 16:47
MotleyCrue : 有女店員 羨慕噓 我每次去 店員都把男的推出來接我 09/08 16:49
mco520 : ……所以店員應該不理人嗎,都不懂沒關係? 09/08 16:50
Lumia625 : 有人是都不出門的嗎? 店員要是都不理人早就被酸爆 09/08 16:53
Lumia625 : 除非那間店有什麼過人之處 09/08 16:53
wac08 : 為啥很惶恐? 你講話是不是很大聲? 09/08 16:54
mco520 : 感覺就是店員沒遇過這問題很緊張吧 09/08 16:57
eric2329037 : 大型連鎖店?? 家樂福?? 09/08 17:05
北車神腦
eric2329037 : 家樂福是能多專業啊 大哥 09/08 17:05
mrq089 : 店員真的很愛推oppo 09/08 17:12
TPDC : 人家也只是賣賣盤子 別為難人家了啦XDDDD 09/08 17:14
jacky40383 : 新手店員 09/08 17:17
james732 : 店員:處理器是什麼QQ 09/08 17:19
amwkscl : R7這種手機根本不care它什麼處理器 09/08 17:27
abjeffop : 買oppo的只注重能夠混淆的外觀 09/08 17:35
globetk3 : 麥當勞雞肉漢堡賣幾十年了,民眾大都知道味道 才 09/08 17:41
globetk3 : 幾十塊的東西 幾分鍾就吃完 拿來跟幾萬的新手機比? 09/08 17:41
globetk3 : 手機都是不滿一年居多 當然不懂的人多 不用知 09/08 17:41
globetk3 : 道cpu製程 起碼要知道效能在那吧 等於麥當勞店員 09/08 17:41
globetk3 : 知道雞肉漢堡口感味道 09/08 17:41
tsming : 因為是女森啊 09/08 17:46
tsming : 店員都在講誰代言的手機,根本沒用的資訊 09/08 17:59
liu1981sssss: 問她IMX398優缺點,看她同事怎麼神救援 09/08 18:19
mco520 : 跟女生不女生什麼關係 09/08 18:32
kurtgod : 說真的啦 09/08 18:35
kurtgod : 認真要問規格根本沒店員答的出全部 09/08 18:35
kurtgod : 但是至少基本的要知道吧 09/08 18:35
kurtgod : 當一個sales連基本產品規格都不知道 09/08 18:35
kurtgod : 完全不及格 09/08 18:35
kurtgod : 是手機太好賣 09/08 18:36
kurtgod : 沒人在管規格 09/08 18:36
kurtgod : 只要畫素高 ram rom高 大家就爽就買單...誰還管你 09/08 18:36
kurtgod : 螢幕哪間的cpu哪間的 記憶體用哪間的....等買下去 09/08 18:36
kurtgod : 看新聞才知道.... 09/08 18:36
mco520 : 畢竟用下去的體驗好不好比什麼廠更重點吧,雖然有些 09/08 18:38
mco520 : 廠幾乎就是保證了,但個人感覺真的凌駕那些名詞;記 09/08 18:38
mco520 : 憶體的話反而很現實的裝不下就裝不下 09/08 18:38
kof70380 : 我覺得你主打這支商品推銷 你應該懂一下基本規格 09/08 18:52
kof70380 : 這樣的要求 應該不算太過份 多懂一些也是增加機會 09/08 18:53
kof70380 : 不然外面通訊行很多 競爭激烈 我不一定要挑這家 09/08 18:54
kof70380 : 然後我上面說問製程 那只是開玩笑 反串而已 09/08 18:55
eric525498 : 無聊 09/08 18:55
kof70380 : 也許今天剛好有個客人是規格控 那你就剛好賺到了 09/08 18:55
sDwlr : 不是過分,是義務。一名銷售人員連產品的性質都不 09/08 18:56
sDwlr : 知道就狂推,怎麼想都是一件很可笑的事 09/08 18:56
kof70380 : 你也可以什麼都說不清楚 但是客人當然也可以買別的 09/08 18:56
kof70380 : 客人也許往下一家通訊行去問 或是去OPPO的直營店問 09/08 19:02
kof70380 : 相對你就少一個機會 09/08 19:04
※ 編輯: Tiara5566 (123.193.116.77), 09/08/2017 19:06:10
maniaque : 看來是~~~~東巴先生 09/08 19:11
shuiwuhen : 重點是店員推,卻完全不了解,這才是問題吧 09/08 19:13
satanbaby : 我覺得無聊,像樓上舉例麥當勞店員也不懂養雞呀 09/08 19:28
satanbaby : 世上手機幾百款 每款都要背幾奈米哦 09/08 19:30
sDwlr : 銷售人員也不用懂如何製造手機啊 問題在於他的職 09/08 19:31
sDwlr : 業該懂什麼 09/08 19:31
Zippyka : 店員有點扯... 09/08 19:31
sophena1990 : 我專業我驕傲。因為現在很多客人喜歡來問一堆之後去 09/08 19:53
sophena1990 : 找沒有專業度只會砍價格的笨蛋店員買啊ㄎㄎ,我們這 09/08 19:53
sophena1990 : 種會認真做功課做服務的只會被當免費客服 09/08 19:53
kof70380 : 原PO沒有問幾奈米 他只是問高通哪一個型號而已 09/08 19:54
kof70380 : sophenal1990 也不能這麼說 當機會來臨時 你能掌握 09/08 19:56
kof70380 : 總比人家上門你一問三不知 直接去別家比較好吧 09/08 19:57
kof70380 : 也許今天你在通訊業 你轉行跳另一個業務 相同的道理 09/08 19:57
mco520 : 驕傲一個要進水桶了 09/08 20:04
mco520 : 是說,推一個自己不知道的東西,不應該是銷售上理所 09/08 20:05
mco520 : 當然的情況吧 09/08 20:05
htc10 : 幹麻醬子 09/08 20:16
chaball : 有時候感覺店員很像NPC,遇到非程式預設問題就會當 09/08 20:41
chaball : 機XD,有次去鍋貼店午餐,突然嘴饞想喝豆漿,於是就 09/08 20:41
chaball : 問店員有沒有黃豆漿,結果店員想了很久才說「我們只 09/08 20:41
chaball : 有白豆漿沒有黃豆漿」 09/08 20:41
q62322001 : 就自以為懂很多規格阿,只會被覺得宅而已 09/08 20:51
mco520 : 不知道自己買了什麼就最不宅 ^_^ 09/08 21:25
rei196 : 挑戰版主權威 09/08 21:58
scelerisque : 真的很自以為 既然你這麼懂 問店員是在問心酸的喔 09/08 22:16
Jokering5566: 菜鳥店員阿 是說你問這種爛問題 直接丟規格輸給你 09/08 22:17
mco520 : 原po不是說沒聽過這支嗎?不能問?懂規格但不知道哪 09/08 22:22
mco520 : 支搭了什麼哪裡有問題?店員都不懂可以賣給你就是了 09/08 22:22
z995595 : 正常R 店員很少知道規格的 兩年前的事都可以題我也 09/08 22:23
z995595 : 可以隨便說其他家的XDS 09/08 22:23
unname : 你不要那麼凶啦 人家也只是混飯吃 09/08 23:25
pinhanpaul : 店員一定不正對吧(重點誤 09/08 23:57
whathefuc : 我住鄉下地方 手機都推銷滯銷的雜牌 反正客群是中 09/09 00:10
whathefuc : 老年人 09/09 00:10
cico0722 : 你最奇怪 09/09 00:32
donnalee : 店員是不夠專業啦,但比起來你也很莫名 09/09 00:38
andy60128 : 就想帶風向咩,別牌的專賣店就很懂? 09/09 01:24
iemilk : 想幫推這篇,當初去看U11...店員也是問題回答不出 09/09 01:40
iemilk : 好幾個...離開後我老婆還罵我幹麻問人家這些問題... 09/09 01:41
iemilk : 可是我覺得很基本...銷售人員要有的基本知識吧 09/09 01:41
iemilk : 不然怎麼推這隻手機... 09/09 01:42
set21 : 你也挺莫名的 09/09 12:45
dick20018158: 董那麼多又怎樣? 錢有賺得比別人多? 09/09 14:07
sophena1990 : Kof大 我還是會一直學習新的知識的,除了是專業也是 09/09 15:43
sophena1990 : 我的興趣。 09/09 15:43