[問題] 新買的U11無法充電

[e03436688 (謝軒軒)]

各位大大好

小弟剛從M8升級成U11實在有感提升

可是剛拿到手想要感受QC3.0的威力卻失望了

插著原廠充電器充電線，充電燈有亮也有提醒已連結快速充電，可是充老半天電池%數都不
會上升

我已經插拔n次，也用舊的m8變壓器交叉測試依舊充不進去，有時候很神奇的插拔一次電就
多2%可是再充個2%又不動了，或者重開機瞬間電量+10%，也恢復過原廠設定依舊無效，也
有插在壁插沒使用延長線都無效

想問前輩們有無類似經驗還有如何已最快的方式換貨
小弟是在momo網路買的，請問可否直接換貨，或者也要送回原廠檢修呢？ 還是我送原廠維
修站門市可以直接換一台新的呢？不想再等好幾天了QQ

感謝大家


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→ e03436688   : 補充說明因為我沒有第二條type c電線所以也無法判斷
→ e03436688   : 充說明因為我沒有第二條type c電線所以也無法判斷是
→ e03436688   : 線的問題(是說線的機率高嗎？
推 ss77889955  : 換線看看吧 最後才是手機可能有問題
推 MBAR        : 拿到htc借一條線就好啦，還是你那邊不方便，那就有
→ MBAR        : 點麻煩。畢竟大家不能隔空抓藥
→ MBAR        : 然後換新的是不可能啦別想了，就算真的壞也是走維修
→ sn0w        : 網購七日內可直接退 不用修
推 APM99       : 網購當然退貨阿  不然幹嘛網購
推 RONC        : 人家是網購 七日內無條件退換是常識吧
推 MBAR        : 有人說不能退貨嗎？
→ e03436688   : 因為我是有折扣買的，若退貨無法享有折扣 其實大概
→ e03436688   : 五六百而已
→ e03436688   : 主要是還想給u11機會
推 RONC        : 瑕疵品可以直接換貨 "無條件退換" 換貨 懂？
推 RONC        : 先連絡momo客服請他們幫忙處理 momo本身是10天鑑賞
推 RONC        : https://goo.gl/u4ECKX
→ gn01140216  : 維修站只負責維修，網購的有問題就直接退了
→ game0502    : 走送修官方很少直接換新，除非重大瑕疵
→ game0502    : 網路購物能退貨就退貨
推 ophthalm    : 問momo退換貨
推 u48652004   : 去htc門市拿展示機的線來測
→ u48652004   : 不然就是退貨再買，會不同家出貨
→ e03436688   : 唉~看來只能退貨了  因為MOMO黑色賣完了 要換也沒得
→ e03436688   : 換 感謝大家早起為小弟解答 希望再買一次能夠正常QQ
噓 cress0128   : 你看是想給mono機會，不是HTC
推 carlos017   : 網購現在有問題都是叫你退貨重買不會換貨，太麻煩
推 dosten02345 : 為何拿htc的人總是想先po文不趕快送修 真是神奇XDD
→ z995595     : 銷量過大 純屬個案
推 force5566   : 出問題要先詔告天下的概念
→ jones2011   : u11的usb問題不只是不能充電而已
→ jones2011   : usb的usb mass storage模式，也是拉基
推 Rattle      : 護版神機出問題要用國防布蓋起來，
→ Rattle      : 不能昭告天下，不然腸粉會質疑你的發文動機
→ jones2011   : 俺手上的這台，傳檔中途會出現傳輸錯誤就算了
→ jones2011   : 想安裝htc sync用usb cd碟模式，卡了5分鐘以上
→ jones2011   : 放棄之後想從網路上下載，呵，網站提示停止支援
→ jones2011   : 還是去年就停止支援咧，那幹嘛出現這個選項
→ jones2011   : 之後直接接電腦進內部共用儲存空間，卡了10分鐘
→ jones2011   : 直接當作U11的usb只有充電能力會比較好一點
→ jones2011   : 但如果連充電能力都沒有，那麼只能當作磚頭
→ jones2011   : 幸好u11還有micro sd插槽還能傳輸檔案
→ game0502    : 還好我直接用MTP，傳輸完全沒問題
→ jones2011   : u11的磁碟掛載就是顯示sd碟跟內部空間
→ jones2011   : 那看起來爛掉的是MTP傳輸，而不是mass storage模式
→ alans       : 線拔掉再插
→ eye1234     : 網購七天內有問題就趕快退換吧
推 paul40807   : 退貨 看你願不願啊再給U11一次機會
→ paul40807   : 但是首要之務士是退掉 不要送修
推 wangray1769 : +1我也是，有時候能充有時候不能
推 FrankCastle : po文被質疑 幫你QQ
噓 Octopus56   : U11災情一堆你還買得下手，真佩服你的勇氣 呵呵
→ cowcowleft  : note 7才叫做災情一堆吧XDD
推 MBAR        : 不要質疑tc啦，和氣生財法喜充滿：)
→ Octopus56   : 螢幕 . 防水 . 充電都有問題，還不叫一堆？
→ Octopus56   : 要是今天是其他牌子，早就被大家酸爆惹
噓 a88013993   : 我跟你的情況一模一樣，最後送維修換了一個正常的回
→ a88013993   : 來
推 MBAR        : 那個不叫螢幕有問題是鍍膜啦，不講清楚等一下腸粉又
→ MBAR        : 要氣pupu說你抹黑xD
→ MBAR        : 等一下，還是螢幕也有問題？應該沒有吧…
→ dosten02345 : 先抹先贏呢 這樣到底在爽什麼XDD
推 lonelysin   : 鍍膜94螢幕的一部分。
推 MBAR        : 感謝62樓示範
推 xiaoyao     : 感謝62樓示範XDD
推 xiaoyao     : 鍍膜 縫隙 入塵 觸控 電源鍵脫落 充電孔 ...?
→ zxcvb123454 : 電源鍵脫落只有一個例子算啥災情啦
推 dai26       : 如果不趕快換新等到確定壞掉就是換良品而已，沒有線
→ dai26       : 就趕快先買個typec轉接頭試試
→ dai26       : 感謝你堅持愛用國貨，支持本土品牌
→ shi21       : 所以說  這篇沒有被酸爆嗎? 明明htc都被酸很大
→ shi21       : 講得好像只有別牌會被酸 htc都不會被酸一樣 頗呵
推 kiwiho      : 網購趕快換
→ lukesfather : 快退貨買S8比較實在
推 eddie04     : 要就上S8+,S8可以洗洗睡
推 xiaoyao     : 電源鍵脫落板上至少2例……哪來一個例子？再來 我
→ xiaoyao     : 有說是災情嗎？XDD
推 MBAR        : s8為何要洗洗睡？
→ e03436688   : 謝謝大家 已經退貨...