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如題 先說我自己是中華>10年以上老客戶 (777 專案搭機價12500綁約30個月 目前第8個月) 我爸是中華>30年以上老客戶 (不會上網 只用4G通話) 最近我們社區突然沒信號 相較於原先家裡到處收訊>3格 下載>70Mbps 上傳>10Mbps 最近兩個月變成目前家裡只有客廳窗戶1米內有訊號(2格以下) 下載最高2.52Mbps 上傳最高0.75Mbps 除此之外 1.經常被幹不接電話 2.上youtube看LOL世界賽240P還會LAG 一開始好幾次我打去中華電信 低聲下氣的問 他們騙我說我社區基地台有問題 要等明年2月才修 直到昨天我受不了直接開啟研究生電死你模式 一直追問暴氣 才得到我們社區根本沒有基地台 還要等到有人同意出租室內空間才會改善 然後一個月給我抵免50塊錢 解約需要付違約金 今天一早就跑去立委服務處留資料 跑去NCC網頁留申訴資料 跑去里長家問東問西了解狀況 然後又打去中華客服 開頭直接說已經找立委 找NCC 然後問說解約要不要違約金 他們才說可以幫我連繫主管 主管會自己打給我跟我喬抵免多少錢 或者解約不用違約金的情形 中華電信騙術如下: 1.先跟你說你家基地台沒問題 繼續騙月租 2.等你知道你家根本沒基地台 再騙你可以裝small cell 3.你沒開幹減免月租 就絕對不告訴你有這種福利可以爭取 4.你沒開幹你已連絡NCC和立委 解約就要違約金 或者只能抵免50塊錢 我是覺得喇 自己身為電信公司 跟客戶收了錢就要有自覺 社區沒基地台 你他媽不會一個月給我100萬來我家裝基地台? 你他媽一群死人沒基地台就擺爛? 操妳媽的一群垃圾幹! -- 標題 [討論] 台灣繼續爛下去要怎麼辦?
maime55: 當女生05/05 17:52
kem0606: 推 1f05/05 17:53
a60525025: 推1樓會不會被桶QQ05/05 17:54
anxcvi: 可是大家都當女生的話 最後女生就全部得靠自己了05/05 17:54
DRAGONS: 一樓吃了豆沙包05/05 17:57
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.224.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1507518340.A.F5E.html
jasn4560 : 台灣需要更多你這種人 不然中華永遠擺爛 垃圾電信 10/09 11:08
lsj168 : 在這裡說中華不是,只有被xx的份XD 10/09 11:08
sam613 : 當女生 10/09 11:09
F20 : 這個套用在每一家電信都可以 10/09 11:09
alloc : 其實客服就是照這樣SOP回答 去怪刁民抗議基地台吧 10/09 11:10
Gunslinger : 哈哈 坐等後續 10/09 11:10
tonybbbb : 預付卡頂多就是隨時停止使用... 10/09 11:10
sincere77 : 你以為別家電信就不是這樣搞嗎XDD 10/09 11:12
jasn4560 : 說中華爛 就會有人說其他家也一樣阿 10/09 11:13
jasn4560 : 難怪中華還在混 擺爛都有人護航zzz 10/09 11:13
jasn4560 : 虧中華還是第一大 有夠廢 10/09 11:13
sincere77 : #1PsTZq2X (Gossiping) 爛是業者在爛結果拿客服出 10/09 11:14
sincere77 : 氣 10/09 11:14
jasn4560 : 不兇客服 客服就話術你 不然你給我主管電話 10/09 11:15
jasn4560 : 或高層電話 誰會想為難客服?????????????? 10/09 11:15
sincere77 : 標準鬼島刁民案例 溫馨 10/09 11:15
ayasesayuki : 因為別家都偷限速 爛死 10/09 11:16
Airman1030 : 不拿客服出氣 根本連跟主管講到話的機會都沒有好嗎 10/09 11:16
wac08 : 明明人家就是被騙好幾次才暴氣的,有人沒看內文? 10/09 11:18
iamchyun : 一堆傻逼 客服不爽是不會轉給主管?還是主管怕被罵 10/09 11:19
iamchyun : 要求不能轉?主管心理有鬼檢討消費者不就好棒棒? 10/09 11:19
Airman1030 : 被唬爛這麼多次還不能爆氣喔 護航的人還真M 10/09 11:19
seemoon2000 : 訓練客服騙客戶 就實話實說是會怎樣 10/09 11:19
evic1224 : 不過"突然沒信號" 應該是被拆了...不是根本沒有 10/09 11:20
evic1224 : 好好檢討一下你鄰居 10/09 11:20
Toy17 : 為了你始終擋在最前面 呵呵 10/09 11:21
shelizi : 爭取自己的權利會被說刁民阿所以那些公司都擺爛反 10/09 11:22
shelizi : 正還是有人會乖乖的用 10/09 11:22
sam613 : 客服本來就是炮灰,怎麼可能隨便就轉主管 10/09 11:22
andythe30 : 推你 中華真的爛 10/09 11:24
kobevin : 你說你爸是中華老客戶30年,那不就黑金剛就開始拿了 10/09 11:24
kobevin : ?就算是第一代的行動網路也還沒滿30,你別跟我說加 10/09 11:25
kobevin : 上市話餒...然後如果一個月基站租金是100萬也輪不 10/09 11:25
kobevin : 到你來裝,一堆人搶著裝!不過我支持你投訴,各家電 10/09 11:25
kobevin : 信業者就是欠電... 10/09 11:25
nyybos8812 : 跳台星 便宜又穩定 管他後面是誰經營 10/09 11:25
zzziii : 还好偶五家电信业者都有,那家差换另一个 10/09 11:28
Kismeter : 各家都有就是護航,原來是這樣? 10/09 11:29
sincere77 : 看八卦那篇最有問題的是附近抗議基地台的人吧 10/09 11:30
sincere77 : 基地台也不是說架一個新的就能馬上架好 10/09 11:31
mqwe : 靠夭那麼多你家裝基地台不就好,反正就是個別人家小 10/09 11:31
mqwe : 完的概念 10/09 11:31
Kismeter : 在版上罵中華比例才高 10/09 11:31
yuby3129 : 突然沒訊號,比較相信是當地有人抗議所以基地台被 10/09 11:31
yuby3129 : 拆了 10/09 11:31
sincere77 : 沒有收訊那就爭取無條件解約啊 找一堆里長立委有用 10/09 11:32
sincere77 : 嗎 10/09 11:32
jasn4560 : 還在護航 呵呵 10/09 11:36
seemoon2000 : 他不就是在喬無條件解約嗎 10/09 11:37
Kismeter : 要不然是能證明其他家都不會喔 10/09 11:39
kl50365 : 跟我的情況很像,但我更慘,基地台拆了之後在家連打 10/09 11:39
abramtw : 廣告有講 一直擋在你前面 10/09 11:39
Kismeter : 中華的確沒好好解決是事實啊, 10/09 11:39
xu3mp6g45j : 我覺得你很傻 為了省幾千機子錢綁30個月 10/09 11:40
kl50365 : 電話接電話都不行,當然網路也完全沒有,違約金5000 10/09 11:40
kl50365 : 搞得我很頭大,不知道到底該怎麼辦... 10/09 11:40
WiNdexEX : 中華就是爛 10/09 11:40
doom3 : 民智未開 10/09 11:43
Kismeter : 拆基地台最好去了解是不是每家都有,要不然問題還 10/09 11:44
Kismeter : 是沒解決 10/09 11:44
Kismeter : 都問到里長了 10/09 11:44
lxf : 每一家都一樣,然後NCC也是一個很奇怪的單位 10/09 11:47
DANTEINFERNO: 基地台被拆了是你家附近的共同決定吧 換間或搬家吧 10/09 11:48
leo255112 : 還好我住的地方種花訊號都很強.... 10/09 11:53
iluvpark : 你家裝基地台不就解決了嗎? 10/09 11:56
johnhmj : 遇到這種官股民營企業真的很可悲耶,我也種花用戶 10/09 11:58
Xiongnu : 就是需要你這種人才,讚 10/09 11:59
xmoonlight : 還好已跳遠傳 10/09 12:00
Kismeter : 沒訊號就支持原PO無條件解約換家 10/09 12:01
wryyyyyyyy : 呼 還好跳去噓噓東 10/09 12:01
Kismeter : 不管那家電信都一樣 10/09 12:03
ja3260 : 4 10/09 12:03
abyepi : 每家都一樣,只是沒拆到自己使用系統無感 10/09 12:04
a910012002 : 我家一樓中華完全沒訊號,忍了兩年np去台星。爛中 10/09 12:04
a910012002 : 華 10/09 12:04
Kismeter : 大概這樣也是護航?? 10/09 12:04
tung780413 : 你去喬你家頂樓出租給基地台啊,當固網用我也是科科 10/09 12:08
appleonatree: 裝基地台是中華電信要喬的 為什麼是原po要喬 噓文 10/09 12:13
appleonatree: 的智商堪慮 10/09 12:13
xpxp123xp : 這哪裡算刁民惹 沒辦法提供服務 不能爭取喔 10/09 12:19
chanceperson: 挺你 我去年辦台哥大新門號才知道中華的爛 10/09 12:19
xpxp123xp : 一個月花幾百塊 還要自己去喬基地台 笑死 護航嘴臉 10/09 12:19
xpxp123xp : 去超市買鮮奶 店家給你瓶子 自己去找牛擠的概念 10/09 12:20
AlHarrington: 朋友頂樓裝基地台一個月收一萬參考一下 10/09 12:20
tfoxboy : 這麼壞 肛死他 10/09 12:21
eric112 : 還給你一百萬咧!做夢比較快這一看就知道基地台不要 10/09 12:24
eric112 : 裝我家但要訊號好 10/09 12:24
ericsg : 八卦版po不夠 10/09 12:26
CHTWifiHinet: ..這一定有一些誤會 10/09 12:26
hsnublue : 你沒訊號每月還要給你一百萬讓你有訊號XD 10/09 12:28
leo255112 : 公股企業不就這樣,有民眾抗議就不會硬幹啊 10/09 12:35
Anyotw : 笑 10/09 12:36
leo255112 : 你們自己協調好再來找我,應付一堆抗議太煩了 10/09 12:36
s213092921 : 檢討你鄰居吧,呵呵呵台灣鯛很多 10/09 12:37
s213092921 : 台灣鯛指要訊號不要基地台 10/09 12:37
s213092921 : 啊你不會提供室內空間裝基地台嗎?訊號滿格又有租金 10/09 12:38
s213092921 : 和月租減免 10/09 12:38
Teng0615 : 去問問你家里長是不是有人抗議基地台,你兇有屁用 10/09 12:39
leo255112 : 在台灣,一堆學者教授出來背書比不上鄉間流傳的謠言 10/09 12:40
leo255112 : ,誰還要在那邊浪費時間解釋R? 10/09 12:40
j3307002 : 就連我爸也說基地台要裝公家機關不能裝住家了XD 10/09 12:42
j3307002 : 台灣的鄰避情結很嚴重,加上民粹當道 10/09 12:43
wayne654852 : 就有一堆死刁民阿,怪你鄰居阿,當自助餐喔 10/09 12:43
wayne654852 : 在那邊嘴來我家裝,之後又一堆毛就你這種人 10/09 12:43
n613011 : 偷拆基地台 拆了不裝回來 打客服 不理不理戰法 10/09 12:44
john0520 : 比起中華我覺得南桃園更爛 常常斷訊網速又低 每次 10/09 12:45
john0520 : 用到7pupu 10/09 12:45
j3307002 : 老實說基地台裝我家頂多一個月幾千,利益太少 10/09 12:45
Kismeter : 照法規走就沒人要走,沒事就靠民粹 10/09 12:46
j3307002 : 因為一般人通常都是沒訊號才會鬧大啊 10/09 12:46
j3307002 : 現在政府就是民粹上台的啊XD 10/09 12:46
j3307002 : 照法規走就沒人要裝 10/09 12:46
j3307002 : 電信業就看準一般人沒時間大鬧的心態 10/09 12:47
dowbane : 看fb跟電信基地台架設有關工作的朋友,說現在市區很 10/09 12:47
dowbane : 難裝,一被發現基地台就被檢舉。難怪說要用租房的, 10/09 12:47
dowbane : 但被發現應該又要被檢舉了吧 10/09 12:47
j3307002 : 真不知道他們是怎麼發現的,難道這可以測出來? 10/09 12:48
Kismeter : 法規走,就基地台合格啊 10/09 12:49
leo255112 : 發現之後就開始繪聲繪影,難怪住附近的怎樣怎樣…這 10/09 12:49
leo255112 : 就是部份台灣民眾 10/09 12:49
tr920 : 坦白說每家電信業者都同一個樣… 10/09 12:52
Kismeter : 又不是人民說什麼都對 10/09 12:52
j3307002 : 電信業就看準一般人沒時間大鬧跟懶得換的心態 10/09 12:52
j3307002 : 人民說什麼都對就是民粹啊XD 10/09 12:53
Kismeter : 反了吧,是去抗議基地台比較多吧 10/09 12:53
Kismeter : 拆了才沒訊號 10/09 12:54
ce270651 : 你去申請你家當基地台啊 怕你不敢 10/09 12:55
s213092921 : 沒看到最後一段,給噓 10/09 12:55
j3307002 : 當然不敢,我爸都反對加上利益不大 10/09 12:56
j3307002 : 基地台裝我家頂多一個月幾千,利益太少xd 10/09 12:56
s213092921 : 給你一百萬裝基地台哈哈哈 10/09 12:56
j3307002 : 不要說一個月一百萬,一個月三萬都不可能 10/09 12:57
j3307002 : 一個月三萬我就不用工作了XD 10/09 12:57
s213092921 : 先看看自己什麼等級吧,一百萬?哈哈哈哈 10/09 12:59
asdf70044 : 一百萬咧 甲嘎賣吧 10/09 13:03
j3307002 : 一個月幾千連租套房都不夠當然沒人要給裝 10/09 13:05
s958256 : 呵呵 10/09 13:06
bboywhite : 我家這區域曾經約半年的時間訊號變很差,鄰居好友同 10/09 13:08
bboywhite : 步反應了大概兩週後有顯著改善 10/09 13:08
Diancie : 一個月有1萬5就不錯了 3萬不可能 更別說100萬了 10/09 13:14
j3307002 : 一個月有1萬5起碼能租套房,還比較合理 10/09 13:15
kevinclaire : 推個,之前家裡也是突然收不到訊號,連電話都接不 10/09 13:16
kevinclaire : 到,打電話去詢問也無下文,還好幾個月後改善了, 10/09 13:16
kevinclaire : 話術一堆只會唬爛 10/09 13:16
j3307002 : 收不到訊號下次要不要換一家? 10/09 13:17
ReDmango : 一百萬 笑死 10/09 13:28
attis : 一百萬勒 你乾脆退租 10/09 13:39
saito2190 : 又是要訊號不要基地臺,你還是跳家用吧 10/09 13:42
trickart : 笑死 一個月5千都不可能給你 沒差你一個用戶啦 不送 10/09 13:50
s213092921 : 給你50塊,慢走不送 10/09 13:52
eddie04 : 當你黑特版喔? 10/09 13:59
jameshcm : 其實基地台正下方電磁波是最小的,快來放我家陽台啊 10/09 14:01
rei196 : 你家他們鑲金的?給你100萬裝基地台? 10/09 14:13
SGshinji : 你不是在八卦版已經被噓爆了?不會去罵你那個抗議 10/09 14:23
SGshinji : 的鄰居喔 10/09 14:23
andieschen : 訊號差真的不要打客服 他們會回你大約何時會裝基地 10/09 14:23
andieschen : 台 但是時間到了一樣沒有 投訴主管機關最快 10/09 14:23
ppa : 台哥大也有類似情況,一樣減免50… 10/09 14:29
mqwe : 一百萬你吃屎比較快 10/09 15:02
cyberpoli : 鄰居~ 10/09 15:03
tostcamp : 好奇,你不覺得中華電信比台灣之星還要黑心嗎? 10/09 15:19
firingmoon : 一堆人不爽你去當總統的言論真的好笑 10/09 15:43
sailfish : 我以前折抵150一個月… 10/09 15:47
Fc5971 : 樓主說100萬也不是真的要拿到一百萬吧~ 10/09 15:47
wenwei : 50是折給乞丐吧………隨便吵一下都折到三四百……… 10/09 16:13
Chan91143 : 我家也是 真的是欠投訴 10/09 16:26
meishiln : 推..“為了你一直擋在最前面” 10/09 16:28
hkdi : 中華就算沒被拆台 網速也是悲劇 跳台哥大快多了哈冑 10/09 16:51
minagoroshi : 100??www 10/09 17:14
s213092921 : 你發個1000P給中華9有訊號了哈哈哈 10/09 17:16
ctes940008 : 一個月1-3萬 10/09 18:34
ctes940008 : 不過你的鄰居會找上你 10/09 18:35
tiffany1001 : 你這個標題可以套用到其他家業者上,移出比較好,也 10/09 22:24
tiffany1001 : 希望其他業者不會被拆 10/09 22:24
gbear : 不要說中華,台哥大也給我搞過限速,我也是投訴NCC 10/09 22:49
gbear : 才改善,現在跳遠傳,最近晚上9點10點後速度都限制 10/09 22:49
gbear : 在5mbps以下,水管1080P60FPS通通不能看,看樣子, 10/09 22:50
gbear : 又要投訴NCC了 10/09 22:50
u48652004 : 十年前,我還在台哥大時,某天突然沒訊號,前一天 10/10 09:34
u48652004 : 還有4格 10/10 09:34
u48652004 : 打客服就跟我說基地台被抗議拆了 10/10 09:34
u48652004 : 然後給我打網外半價,網內八折。不過過三個月我還是 10/10 09:35
u48652004 : np了 10/10 09:35
dwdma : 我家是沒人抗議 但中華晚上就是塞爆 約到我就跳走了 10/10 20:55
dwdma : 現在台哥大網速好很多 晚上看youtube不lag很滿足了 10/10 20:56
jean7923 : 17年老客戶,也是突然有一天就沒訊號,室內變成沒 10/11 10:15
jean7923 : 有服務,只好怒攜碼 10/11 10:15
kaede129 : 你要考慮基地台裝你家嗎? 10/12 09:18
Athanasius : 只同意一半 基地台裝你家 不信鄰居不會跟你抗議 10/12 11:00
cher1 : 中華電信 民營阿!! 當然是慣老闆心態 10/13 09:46
bluewindwmg : 不是中華很會騙,是其他家更爛更騙 10/13 22:20