[閒聊] 小心中華電信hami書城合約

[xup6xu6 (一人一隻雞翅膀)]

家人兩年多前在中華電信續約某方案，有送hami書城

當時表明不需要，但服務人員說方案是綁在一起的不能單獨取消

之後也忘了，兩年後約到期改續吃到飽方案

天真以為重新續約後，之前的方案套裝就解除了

直到最近偶然看到帳單才發現hami書城在上個約到後

每個月還繼續收兩百月租費，已被收了九個月

因為一直以來家人都是銀行自動扣款繳費，根本沒去注意帳單..


我猜中華電信一開始不給取消就是賭一部分人約到後會忘了去解約吧

能撈多少算多少

提醒大家多注意這種情況

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.198.189
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1508215120.A.5E2.html
※ 編輯: xup6xu6 (180.217.198.189), 10/17/2017 12:40:18
推 Truckin     : 年約到期會通知，帳單 簡訊都有收到
→ theiceking  : 之前電話答鈴年約到期帳單、簡訊、電話都有通知
→ xup6xu6     : 因為hami書城綁舊約，以為續新約就會跟著解除
→ xup6xu6     : 續新約時服務人員也沒提醒這東西還會繼續收費
→ xup6xu6     : 一開始說不能取消就很不合理了
→ xup6xu6     : 用不到的服務不給取消 兩年後誰還記得當初綁了這東
→ xup6xu6     : 西 而收到約到簡訊當然也是跑去續新約而已
→ waterfall   : 你知道的太多了
推 cress0128   : 來電答鈴、KKBOX也要小心
推 Pumama      : 沒繳錢就會斷訊 這種就自動續約
推 dwdma       : 沒想到中華也有這種小手段 感覺很多人都不會注意
推 edl2000     : 續約更改方案這部分應該可以去客訴...找消保官?
→ xmoonlight  : 講個笑話 中華不會坑人
→ daladalao   : 中華最坑的就是網速慢到跑不動 但月租照算
→ edjj        : 我也是受害者，的確有通知，我也去辦了新方案，新
→ edjj        : 方案沒有包括hami，自以為辦了新的舊的會取消，結
→ edjj        : 果並沒有，還好繳了一個月馬上發現，只好當奧客去
→ edjj        : 盧掉，重點是我還有裝中華的app喔，上面在也沒有顯
→ edjj        : 示我還有hami約！！結論：要看帳單/中華可以盧/不
→ edjj        : 要完全相信APP上面的合約內容