[問題] 關於維修一事（Asus Z3）

[nickstarwind (未來在手中)]

   我手機 Zenfone ZE520KL 六月十九日在台灣神腦購買

   結果我在美國八月使用時，莫名無法開機使用。剛好朋友來出差，請他帶回台灣維修

   今天神腦報價4220 原因局部受潮 剛好是連結顯示器和一個什麼碗糕的地方

   所以就壞了...

   然後我臉也綠了，購買不到三個月，正常使用，但是還要高額付維修費用？

   都快是新機價格了...

   我想問一下，保固維修條款不接受天災及人為受損的情況。

   在正常使用情況下無法開機，還委託朋友帶回台灣想說保固期限，期許免費檢測維修

   神腦這樣報價是合理的嗎？

   我能否還能跟他們協調？或是直接送到Asus直營店為佳？

   感謝各位大大提供建議或分享經驗！


--
                                           ▅▃_
                                        ○ ◣"  ◤
                                          ~◤  ▊
                                            ■υ◣...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.104.163.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1508229817.A.9EF.html
→ FeRin       : 什麼是Asus Z3？
→ hank12332   : 送皇家維修比較能讓人信服
→ FeRin       : 建議你把標題改成ZF3，不然會被誤會成Sony Z3
推 twbark      : 皇家比較不刁難人
好，我想還是請朋友去問問看，真是不好意思麻煩他。
 檢測判定受潮的話，若堅持說沒有碰到水嗎？需要提出我在國外的居住證明啥的嗎
這樣會不會太奧客？畢竟好像都是以試紙為判定標準。
推 greedystar1 : 受潮不在保固的範圍裡面 哪家都一樣
※ 編輯: nickstarwind (38.104.163.214), 10/17/2017 17:19:43
推 beetlej     : 自己直送皇家，通路代理商只會受潮判斷
推 xixodxu2010 : 請不要在高濕度環境使用
→ justicesword: 你堅持沒有碰到水沒有什麼意義
→ justicesword: 送皇家比較快
推 crc2121     : 4220＋779或＋1779可買紅米NOTE4X或小米A1，所以不
→ crc2121     : 需要修理。
推 ReDmango    : 提居住證明來佐證手機沒有進水是…
推 twbark      : 我之前是會說下雨天撐傘講手機這種正常使用也算受潮
噓 greedystar1 : 你就算提出自己住在沙漠也沒法證明受潮非你的錯
推 gouch4905   : zf3也懂受潮
推 Puck03      : 他們家手機這狀況一直出現，我懂原po的心情
→ Puck03      : 我之前也是才用一個多月就壞，說我受潮....
感謝各位建議，我是先行看相關維修心得關於受潮保固之認定。
這部分認定也是自由心證，條款應該是排除的。
但若正常使用，無故故障，維修也是能接受，因此責任認定也頗複雜...
先感謝大家建議，會請朋友去皇家諮詢狀況。感謝！
※ 編輯: nickstarwind (134.124.145.250), 10/18/2017 01:59:29
推 forestcancan: 我也因為一樣的問題跟他們周旋中...等結果出來再跟
→ forestcancan: 討教討教