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去年11月幫家人買的HTC 10會無限自動重開 打去原廠要報修 我才知道當時通訊行沒有開發票 只有給購買證明蓋店章 原廠說一定要發票..... 我記得別牌附上購買證明就可以 但有些店就是沒在開發票 原廠說我這隻是出廠日期去年五月 當時也沒想這麼多 有大大有什麼解決方法或建議嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.107.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1508238779.A.9E4.html
hsman : 沒發票的確是很難辦.... 10/17 19:14
hbk20491 : 不用修了 反正也是受潮 早點脫離h苦海比較快 10/17 19:14
mco520 : 我忘了我情形,我好像都沒給他看發票?不過我也只有 10/17 19:15
mco520 : 收據就是了 10/17 19:15
saesar : 我剛查了一下HTC官網 他是寫"購買證明" 10/17 19:18
saesar : 客服小姐一直跟我說發票 10/17 19:19
saesar : 保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明 10/17 19:19
eric11005 : 合約書也可以 或請當初購買店家幫你送修 10/17 19:25
eric11005 : 電信0元機沒發票 也是附購買證明 這個客服可能口誤 10/17 19:26
eric11005 : 吧 10/17 19:26
saesar : 因為買空機......老實說我覺得也是某家洗出來的機子 10/17 19:29
saesar : 客服有說什麼合約單啦什麼的 10/17 19:29
kiga4ni : 你這案無解 摸摸鼻子認了 10/17 19:31
kiga4ni : 就算只要購買證明 通訊行大概也是生不出來 10/17 19:31
pujos : 現在還有認發票的? 10/17 19:32
jasn4560 : 拿去通訊行啊 叫他們處理 10/17 19:32
gbs0856 : 沒發票 不是會看出廠日嗎? 10/17 19:43
paulyang5054: 地標嗎?? 10/17 19:43
saesar : 不是地標 外面的通訊行 看出廠日是5月就過保了 10/17 19:46
spark05 : 請店家處理 10/17 19:47
mco520 : 出廠一定比發票早啊,應該就過了 10/17 19:48
waterfall : 你購買處可能手機是綁約洗出來的庫存,像這種情況, 10/17 19:50
waterfall : 你應該是送回原購買處 10/17 19:50
waterfall : 避免這種爭議,我都買當月出廠的手機 10/17 19:51
b2526399 : 拿購買證明去通訊行不是嗎? 10/17 19:52
BeatLA : 我也是去年五月出廠的機子,七月多有拿去原廠送修換 10/17 20:11
BeatLA : 電池(低電量會自動無限重開),當初原廠收件的說已經 10/17 20:11
BeatLA : 過保,可能要收錢,但最後換完電池沒收錢。 10/17 20:11
BeatLA : 我也是通訊行買的,沒購買證明,所以你可以送去試試 10/17 20:12
BeatLA : 看吧。 10/17 20:12
h8565656p : 早期可用收據,不知從何起就看合約書或發票 10/17 20:17
Lupin97 : 印象去nova看電腦時,店家也說現在的保固(ASUS,Acer 10/17 20:26
Lupin97 : 兩家)是看發票為主,手機同樣的趨勢? 10/17 20:26
saesar : 感謝BeatLA大分享 我送修看看 收錢在說吧 謝謝 10/17 20:32
paul40807 : 跟購買的那間通訊行協調啊 10/17 20:35
marvincathy : 跟樓上BEATLA一樣狀況,也是後來沒收錢 10/17 20:37
marvincathy : 想說換個電池而已,就算真的收錢也沒多少 10/17 20:38
BlueNeko : 我這隻10也會低電量關機 50%以下電壓就不足3.7V 這 10/17 21:15
BlueNeko : 是不是10的通病阿… 10/17 21:15
shhs1000246 : 我的買一年多了 還可以戰到1%... 10/17 21:17
kira925 : 就是電池該換了... 10/17 21:29
ckc860915 : 我送修他問我號碼而已… 10/17 22:45
linyoyo : 我的也是前幾批的10,都可以戰到1% 10/17 22:58
AKSEAFOOD : 我的一年了,電量正常~ 10/17 23:14
Merman : 如果貨源是神腦,可以透過它們的系統(如神腦行 10/17 23:22
Merman : 動客服APP)查詢保固,有沒有發票沒差;但是通 10/17 23:22
Merman : 訊行的貨源不固定,出保固真的就要靠發票了。 10/17 23:22
zx19958482 : 送回原通訊行問問吧 10/18 01:20
shaoweichen : 還好我是第一批專賣店購買無困擾 10/18 10:53
coloplay : 最近電池耗電異常送回原廠修 他自動就幫我查保固 10/18 12:53
coloplay : 重點我過保好幾個月還幫我免費換了電池XD 10/18 12:54
jearo : 沒發票,就隨便通訊行開保固起始日嗎? 10/18 17:05