Re: [問題] 關於手機保險的賠償真實性

[echo0504 (招財爸)]

當初Sony Z3+一出來就跑去門市綁約買了一隻,因為我喜歡用裸機
聽到有手機保險這種東西覺得還不錯,畢竟兩面都是玻璃,
萬一手殘換起來應該也不少錢

結果沒多久騎車時真的手機從口袋飛出去了,A面B面都裂了,螢幕還無法滑動
送維修很阿撒力的收了,也沒問原因,記得好像兩三天就修好了,不但螢幕換新
連邊框都換了

就是這麼賽,沒一個月吧,耳機線勾到路邊機車手機又飛出來,一樣是送回去維修
也是很阿撒力的收了,不一樣的是隔天客服傳了一封mail過來,要我填一張表
不填就不修,單子內容就問說手機是在什麼時間?什麼地點?什麼情況?下損壞,
有沒有目擊證人?感覺就是在作筆錄,填完之後寄回去...

隔天說手機無法維修,要付費換新機,(Z3+...真的是他媽的旗艦機)
因為我也被這支手機搞得很毛了,只能付費換新機然後上網便宜賣掉再買一隻i6s+

保險值不值得?以我的案例是不值得的,除了付費後更換的新機殘值降低
免費維修與否也是由工程師判定,即便我覺得第二次摔的沒有第一次嚴重


※ 引述《vanilla118 (小草)》之銘言：
: 如同標題所問的
: 小弟當初在台哥大買SONY Z5P時
: 因為耳根子太軟，聽從了服務人員的推薦買了2年的保險
: 保險的內容是只要我手機兩年內損毀到無法修復的程度
: 貼3000台幣就可以換一隻等價的全新手機!
: 那時候服務人員偷偷小聲地說:可以等時間快到了自己手掰成兩半
: 或是故意騎個機車輾過去...把它嘎壞就能貼錢換新的!
: 想請教各位大大的是....
: 他說的內容是真的嗎?
: 因為最近保險合約快到了~有想到這點! 不確定是否真的可行~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.177.244
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1509969679.A.FDC.html
→ FeRin       : 所以你換到哪隻？
同樣是Z3+,只是我原來的白色沒貨,他拆一隻藍色的給我
→ kyotaoyuan  : 跟保險一樣出一次之後可能不出險了
※ 編輯: echo0504 (118.150.177.244), 11/06/2017 20:08:34
※ 編輯: echo0504 (118.150.177.244), 11/06/2017 20:11:53
推 cccccc73    : 出險第一次應該就把保費拿回來了吧 這樣還不划算嗎
→ cccccc73    : ？
→ cccccc73    : 而且短期出險 特別是財產險被懷疑有道德風險是很平
→ cccccc73    : 常的XD
→ cccccc73    : 雖然真的是很衰啦...
當初保險內容是說一年內人為原因"不限次數"免費維修,之前有回過類似的文
還有鄉民幫我找出宣傳海報(剛剛去看發現刪掉了),除非無法維修(像是斷成兩半那種)
才要付費換新機.
※ 編輯: echo0504 (118.150.177.244), 11/06/2017 20:18:37
推 FeRin       : 所以是換成同時期同價格的機喔？
原則上是換同一台,如果沒有同樣的舊換同等級的手機,所以也有可能付費後然後換到
上一代的旗艦機
→ cccccc73    : 可以去找找當初的合約 其實有可能在不起眼的地方有
→ cccccc73    : 一堆除外條款....
有,在海報最下面有一行小字就說由工程師判定能否維修,這個在辦保險時我想沒有
業務會告知,我那個業務也說快過保趕快自己弄壞換隻新的也可以
※ 編輯: echo0504 (118.150.177.244), 11/06/2017 20:26:22
推 Diancie     : 我家人平板摔壞兩次都是免費出保維修
→ Diancie     : 第三次摔壞沒零件修 直接付一成的錢換全新平板