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我住在新店某山區已經很多年了 四五年前還在讀大學的時候還有3G訊號兩三格但是封包都有去無回 前前後後反應了可能十幾次有,我都低聲下氣地打去客服反映 (我很八七的用USB 3G網卡和大鍋蓋土炮一個碟型天線) 反映客服之後網路就會好個幾周之後又故態復萌(手機上有三格但是沒網路) 當時想說山區真的可能干擾死角多,不過至少還能講電話。 隨著2G頻譜被收回去做4G之後 狀況就更嚴重了 不只網路時有時無,現在連講電話都不可能了 我根本不敢去升級4G 每次客服都說看以後附近會不會增加新的基地台 (客服說離我最近的基地台有800公尺所以封包有去無回) (有次他們工程師說那兩三格訊號是假的,電波打到雲又下來被你收到) 隨著時間收訊每況愈下 這幾天連電話都不能講 我家三個門號每個月三千多塊的資費 只要回到家就是對外通聯中斷 我真的忍不住了 下午向NCC投訴 先跟客服說聲抱歉 我真的沒辦法了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.155.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510234685.A.B33.html
paul40807 : 你也忍太久了吧 我一個月大概就會爆氣了 11/09 21:38
george00058 : 我都下山去圖書館或是學校 有次半夜要上傳作業 11/09 21:40
george00058 : 他們說基地台臨時維修 11/09 21:40
FeRin : 對客服不是就要胸一點嗎? 11/09 21:41
tonybbbb : 部露出來 11/09 21:43
FeRin : 讓我看看 11/09 21:43
george00058 : 客服也是人啊 換做我是客服 也不想被兇 11/09 21:43
FeRin : 推將心比心 11/09 21:44
tonybbbb : 橘子跟橘子一比一的概念 11/09 21:45
james732 : 離你最近的基地台才800公尺聽起來不遠吧? 11/09 21:46
p4585424 : 沒差,胸或不胸,結果都一樣 11/09 21:46
george00058 : 我想客服和我應該都是受害者吧 11/09 21:46
p4585424 : 有人發洩爽,有人將心比心爽,爽到自己比較重要 11/09 21:47
james732 : 升4G對你的通話應該沒幫助但網路有機會變好 11/09 21:47
george00058 : 我也覺得800公尺不遠 但是就是很不穩 還要看天氣 11/09 21:47
medama : 2G變4G 那你為什麼不申請4G? 11/09 21:47
p4585424 : 想發洩的小心別踩線就好 11/09 21:47
wer0123456 : 所以為什麼一直堅持要用中華……? 11/09 21:48
tonybbbb : 說認真 線路不管怎麼用都還是在中華上 11/09 21:48
george00058 : 別家的更慘 客人的完全沒格XD 11/09 21:48
george00058 : 我爸媽就用4G 他們狀況也是一樣 甚至比我慘 11/09 21:49
james732 : 家裡有固網可考慮轉亞太申請微形基地台(算好主意嗎 11/09 21:49
james732 : 好吧看起來升4G沒屁用QQ 11/09 21:50
george00058 : 這裡地很大 聽說有7甲 歡迎他們來蓋基地台(誤 11/09 21:52
ilove1545 : 為什麼不NP? 11/09 22:18
ilove1545 : 抱歉沒看到,其他業者完全沒收訊,中華相當好一點, 11/09 22:20
ilove1545 : 結果還是申告NCC....問題似乎不在業者!? 11/09 22:20
DOBBS : 買最便宜有支援vowifi的手機,np到遠傳或亞太 11/09 22:21
george00058 : 那為什麼有反應的時候訊號就會正常幾天 11/09 22:29
daliares : 申訴後暫時調高功率,讓人爽一下,然後再調回來。 11/09 22:39
daliares : 猜的啦~ 11/09 22:39
james0220 : 之前我也住新店山區,換門號真的差很多,之前公司亞太 11/09 23:23
james0220 : 門號,4G有訊號打電話都正常,建議可以試用門號 11/09 23:24
GenghisKhan : 你家是獨棟嗎 可以申請裝基地台 還可以收租金 11/09 23:28
george00058 : 這裡人煙很少 我沒有要求一定要滿格 至少要能講電話 11/09 23:34
george00058 : 以前還可以講電話 現在連電話都不通 11/09 23:34
GenghisKhan : 可以叫客服轉客網工程部 看能不能建站 11/09 23:51
jumisui : 基地台問題,我家附近也是突然沒訊號,以前有現在沒 11/10 00:12
jumisui : 有可能是基地台故障,後來123,可能有修好,就有訊 11/10 00:12
jumisui : 號了,有一陣子我們這裡也都是X零格,就是要報修, 11/10 00:12
jumisui : 也沒別的辦法,就是多打123 11/10 00:12
simplytony : 第一,升級4G反而能夠提高你收到訊號的機會,照道 11/10 02:33
simplytony : 理900頻段的4G在800m應該可以收得到 11/10 02:33
simplytony : 第二,訊號真的太爛的話,辦別家試用卡試看看誰有 11/10 02:33
simplytony : 訊號就去哪家,幹嘛一定要中華? 11/10 02:33
simplytony : 第三,如果五大電信真的都沒訊號,選擇有voWIFI的 11/10 02:35
simplytony : 手機然後移轉到亞太吧! 11/10 02:35
ShadowSpirit: 中華市區也很差 11/10 08:40
jumisui : 加油,沒訊號怎麼生活,我們好像修不到一星期就好了 11/10 09:01
jumisui : 。 11/10 09:01
paulsama : 我住市區,自家客廳的訊號超級爛 11/10 11:31
single4565 : 新店烏來這邊還可以 11/10 13:07
js0top : 新店+1 我家中華訊號也很弱 但台哥大網速蠻不錯的 11/10 16:38
vestinland : 你這種問題只能各家試用有低頻率的4G,中華記得有同 11/10 17:27
vestinland : 號共振可以轉接到市話 11/10 17:27
george00058 : 山區沒有室內電話線 全部靠手機 11/10 17:58
vestinland : 原來是連固網都沒到的地方=.=真的可以請中華列入偏 11/10 21:22
vestinland : 遠地區方案牽線了,你去直營中心問看看,這應該有補 11/10 21:22
vestinland : 助 11/10 21:22
vestinland : 像阿里山部份地區固網是用微波傳輸,山上山下之間免 11/10 21:24
vestinland : 牽線或是當替代路線 11/10 21:24