[情報] [A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式

[james732 (好人超)]

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1034922

[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式
最近更新 : 2017/11/23 17:48

1. 影響型號
A500CG/A501CG
A600CG/A601CG

2. 問題現象
開啟Line app，Line app出現「很抱歉,LINE已停止」畫面後閃退

3. 排除方式
請將手機韌體更新至最新版 Android 5.0(L)-版本3.24.40.87使用

4.更新方式

[A500CG/A501CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，先將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK)-版本
2.22.40.540

2. 再透由手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_5_A500CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455


[A600CG/A601CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK).-版本
2.22.40.470

2. 再透由手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_6_A600CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455

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希望對還在用Zenfone初代的網友有幫助~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.36.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511516993.A.4DE.html
→ FeRin       : 還好我早就刷第三方ROM了
推 action526   : 還好我早就不用LINE了
→ OAisfaple   : 還好我不買asus了
推 meloxxl     : 我媽那zenfone太舊還不能升5.0 只能降line版本
→ FeRin       : 怎麼可能太舊不能吃5.0？連一代ZF都有了
推 dragonfox   : 幫長輩照程序施作但無法更新至5.0耶QQ
推 mmeow       : 太實用了，昨天長輩才拿來問我怎麼回事
→ mmeow       : 我還跟他說重開機就好了 (羞愧
推 bbsga       : 我是直接line 降版來用…
→ bbsga       : 我用line 6.4.2的
→ bbsga       : https://goo.gl/BRMCrN
→ dooooris    : 照流程做完還是跑不出更新訊息提示欸...然後長輩有
→ dooooris    : 四位都要更新...((暈
推 bbsga       : 後篇有板友說，安裝舊版line＋關閉軟體自動更新
推 ttcurtis    : 今天幫我媽更新的時候，更新畫面停在Asus轉圈圈好久
→ ttcurtis    : 大概半小時，有人也發生類似的事嗎？
推 bbsga       : 還不敢更新。怕也是會醬，所以只先使line降版
→ bbsga       : 另外。我把更新檔丟在手機的根目錄下，也沒看到有跳
→ bbsga       : 「偵測到系統更新檔」的訊息…一 一
推 ttcurtis    : 回報大概轉了一個小時後，成功開機，line就好了；樓
→ ttcurtis    : 上有把USB線拔開嗎
推 bbsga       : 有嘀。壓縮檔丟進去，拔掉線，我稠還沒有出現，就又
→ bbsga       : 重開機，結果還是沒有…一 一
推 polebear    : 幫我媽更新完結果一直找不到sim卡...早知不更新了
推 bbsga       : 樓上是哪家電信？
推 bbsga       : 我白痴…我的zenfone6軟體版本號碼是
→ bbsga       : TW_user_2.22.40.47結果我去下載到 ww_user的版本，
→ bbsga       : 難怪沒反應…
→ bbsga       : 重新下載TW_user的版本，丟入手機內部儲存空間，拔
→ bbsga       : 掉線，就會跳更新了
推 polebear    : 中華電信，卡插到別的機器沒問題...
推 bbsga       : no...我也是中華預付卡…現在更新ing
→ conan234    : 順利更新韌體了，但是LINE登入就這樣卡住了QQ
推 polebear    : 弄一弄又重開機中，現在ASUS logo轉圈已轉快1hr了.
推 polebear    : ...結果把sim卡拿掉後就都很正常...
推 bbsga       : 都弄好了，sim卡也讀取順利，line也ok，現只剩記憶
→ bbsga       : 卡有點讀不到跟重開機功能變很慢，有停住畫面的狀況
→ bbsga       : 發生
推 opengaydoor : 幫岳母處理完了 感謝小妹 讚嘆小妹
→ net         : 照流程做還是跑不出更新啊。。QQ
推 waterboy0705: 終於搞定了！感謝J大！
推 waterboy0705: 提醒大家系統自動檢查更新一定要到最新，不然更新5.
→ waterboy0705: 0會失敗！
推 Gainblue    : 請問大家更新檔是下載3月份的那組嗎?
推 net         : 終於搞定了 原來是下載錯版本 才會無法跑出更新