[心得] HTC10送修

[kenny840719 (龜甲卍肝純醬油)]

前陣子我的htc10異常耗電
一個晚上睡醒大概會掉30～40％電吧


後來我回到原廠設定之後有稍微好一些
但是還是掉20～30％
而且發現手機沒用時也是持續喚醒的
並且最大部分的耗電不是應用程式
而是Android作業系統
https://imgur.com/a/YejxC


後來爬了一下文
發現好像是電池問題
剛好保固快到期就拿去送修


我是直接拿去直營店送修
跟店員講了一下狀況
他也說好像有點奇怪而且低電量也不會自己關機
所以還是送修交給工程師判斷


我也有特別交代說要送回原廠維修
當時店員回應說送原廠可能會比較久喔大概5～7個工作天
我說沒關係
他也有順帶問我為什麼想送原廠
我就說因為網路上的一些評價...
他就說不管送哪裡都一樣啦 受潮就是會受潮 工程師不會誣賴你的
我也只能苦笑哈哈


後來到禮拜五就無聲無息的收到了手機（禮拜一送件的）
一樣是I'm back的盒子
https://imgur.com/a/n6UdY

打開來是手機跟維修單還送眼鏡布
看了一下原廠幫我換了電池跟下版
下版查了一下好像是充電的那塊
https://imgur.com/a/LOIZA

一切都在保固內 也沒收維修費
不過我的保護貼倒是消失了
雖然他早就有蠻多缺角就是了


今天用了之後感覺正常很多
睡一覺噴2～3％電
用了一個上午也耗電正常
整體而言應該算滿意的維修

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.172.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511602283.A.752.html
推 wexuan      : 我之前送修，不管怎麼說，永遠都是工程師測試沒問題
推 jasn4560    : TC的尾差 到底出了甚麼事
推 w113353     : 是送原廠還是聯強啊
推 Andy7577272 : 這張單是回原廠維修的沒錯
推 MilkTeaMan  : 我也是送原廠 無消無息直接完修收到
推 FrankCastle : 完美10的電池是怎樣阿... 一堆送修都電池
推 paul40807   : 續航偏低的裝置充放次數較多容易折壽吧
推 jasn4560    : S810時代哪支續航好? 也沒這麼嚴重
→ jasn4560    : 而且不光是電池 尾插維修的也一堆
→ paul40807   : S810是覺得手機過熱不想用所以有問題就換了吧
→ paul40807   : 我要是拿810的有問題我也懶得修 毛一堆
→ jasn4560    : 保內不修 直接換 認真嗎?
推 vc5566      : 10被受潮的也很多
推 paul40807   : 保內的人會換吧 不過810過熱比較有感 對於電池問題
→ jasn4560    : PTT一堆都保內電池 尾插掛掉的
→ paul40807   : 大概就比較無感了 畢竟心情都是看影響最多的
→ jasn4560    : 反倒S810時代 保內電池掛掉的有幾個
→ paul40807   : 你應該先問說買M9跟買10的人差多少吧 XD
→ jasn4560    : 你確定10賣的有9多xD
→ paul40807   : 至少這個版M9出來不久之後評價也不是很好
→ paul40807   : 大家都跑去買G4了
→ paul40807   : 我是說這個版啊 在市面上當然還是M9量多
→ paul40807   : 這個版跟現實本來就不一樣 不是嗎
推 kentx       : 用五個月，電池自體長大到把螢幕撐開，送修一週回
→ kentx       : 主機板，電池，螢幕全換新的
→ jasn4560    : 你怎麼知道10在這個版量比9多xD
→ jasn4560    : 我只知道 10在這個版 維修超級多
→ paul40807   : 基本上來這裡問的 不就是最後大部分都會按照這裡的
→ paul40807   : 意見買嗎
→ kentx       : 但回來後，GPS車上就抓不到了，再次送修，又是一週
→ paul40807   : 那你看看當時多少人推M9 多少人推10啊
→ jasn4560    : 考古這事 太難了 而且那時主推是S7/E吧
→ jasn4560    : 再來 10的尾插跟電池 一定有問題啊
→ paul40807   : 而且我之前就說過了 這裡10案例偏高也是不意外的事
→ jasn4560    : 這版推過那麼多手機 就10的尾插跟電池常常在爆
→ paul40807   : 畢竟大部分人來這裡問最後買10，遇到問題當然也是
→ paul40807   : 來這裡求助啊
→ paul40807   : 就跟你去Sony-Style會看到Sony的問題一樣啊
→ jasn4560    : 所以你想表達的是 銷量過大 純屬個案?
→ paul40807   : 阿推10的就比較多啊 怎麼會是S7
→ paul40807   : 不是 是基數偏高 比例自然高
→ Rattle      : 教主再現XD
→ jasn4560    : 那是其他家的比例低的誇張
→ jasn4560    : 還是10的基數高的誇張
→ paul40807   : 阿這裡推其他家的比例也低的誇張啊XD
→ jasn4560    : 原來***低的誇張 (茶
→ paul40807   : 之前統計都出來了不是嗎XD
→ paul40807   : 文章代碼(AID): #1Q456Wdq (MobileComm)
推 vc5566      : 應該是說htc粉絲論壇，m01的H庚子部隊都愛來ptt
推 jasn4560    : 那個統計都能算喔 總票數417 這版常駐人數有多少？
推 sokayha     : 而且有良心的說  版上有***的手機問問題是有幾個人
→ sokayha     : 會去回XD...就真的版上基數有差啊...
→ paul40807   : 我覺得這裡的H粉和善多了....
→ paul40807   : 去過粉絲社團或是論壇 FB那些的 連雷機都可以大推
推 jasn4560    : 好啦 就算基數大好了 那***尾插出包有沒有TC的1/3量
→ paul40807   : 然後你反駁還會被砲 那才是真的庚子團
→ jasn4560    : 沒有的話 你的說法是不是也怪怪的?
→ paul40807   : 在這裡讚揚10 evo的美好大概會被噓爆XD
推 lll156k1529 : 買蘋果送維修會PO文的有多少？買HTC的又有多少？
→ lll156k1529 : 根本就不怎麼能比較的東西
推 chinapig    : 其實講真的就是10用料比較差 htc就是那邊偷一點這邊
→ chinapig    : 偷一點 才會妥善率差
→ paul40807   : 既然你一直要求精準數據 那我要怎麼回答你
→ chinapig    : 10賣的比m9差 問題還這麼多 不就是這樣
→ paul40807   : 我說有1/3 沒1/3到最後你又要拿精準數據
→ jasn4560    : 我只是照你的說法提出疑問而已啊
→ jasn4560    : 你說基數多 自然出狀況的多 那依照比例原則
→ jasn4560    : 其他品牌怎沒那麼多?
推 owancato    : 吵起來
→ paul40807   : 阿其他品牌就基數少啊 我拿HTC是***超過兩倍的數據
→ paul40807   : 你又不相信
→ paul40807   : 而且都說了 還不包含那些爬文看到完美10推起來
→ paul40807   : 然後也去買10的人
推 sokayha     : 但是版上看起來應該是10真的有問題啦...m8超多隻也
→ sokayha     : 沒被這樣洗
→ paul40807   : 有些人問也不太PO文的 不然又會被噓不爬文
推 lll156k1529 : 你可以看完板之後去嘴HTC維修有夠鳥，但要去推良率
→ lll156k1529 : 就是一件很詭異的事情
→ jasn4560    : 10有沒有問題 一句話啦 還是這版銷量太大 純屬個案
→ paul40807   : 是啊 我不否認10有問題 但在那邊說維修超級多??
推 vc5566      : 之前有人爆料10用了劣級的零件，為了壓低成本
→ paul40807   : 所以三星 Sony LG 有 "超級少" 嗎
→ jasn4560    : 那就好了啊 10的尾插就有問題 有啥好爭論的
→ jasn4560    : 等等 超級多超級少是你說的A
→ jasn4560    : 我只是照你的基數大 自然數多提出疑問喔
→ jasn4560    : 你自己要說10使用者多 來問的自然多
→ jasn4560    : 那怎不見其他廠牌的?
→ paul40807   : → jasn4560    : 我只知道 10在這個版 維修超級多
→ jasn4560    : 不多嗎?
→ paul40807   : 是偏高啊 但你不是在跟M9比嗎
推 jasn4560    : 你說充電次數多啊 可是跟尾插有什麼關係？
推 paul40807   : 呃 次數多不就是尾插常常會過QC的高功率嗎
推 jasn4560    : 痾 說真的啦 護航電池壽命我還能接受
→ jasn4560    : 尾插 .... 有那麼脆弱嗎
→ jasn4560    : 過保換電池聽過一堆 還真的什麼聽過換尾插的
→ paul40807   : 那你要問HTC維修人員為啥要換尾插囉
→ paul40807   : 說不定原本沒壞只是有點耗損就幫你換新 或是真的壞
→ paul40807   : 維修單也都沒寫 也不知道啊
→ Rattle      : +0都說過M9那時候維修支出龐大要節省成本了
→ Rattle      : 10要有點損耗就幫換新不太像是+0能忍受的
推 paul40807   : 誰知道HTC會不會轉彎 嘻嘻
推 Tsukasayeo  : 手中的10目前10個月電量正常，如果過保前沒異常不
→ Tsukasayeo  : 知道能不能免費換電池
推 shhs1000246 : 連大家說品質最好的哀鳳都有在換尾插了
→ shhs1000246 : 沒聽過可去google一下喔
噓 aegisWIsL   : 我送修永遠只會是主機板壞掉
推 ShockHo222  : 問一下，送修會回復原廠設定嗎？
推 xiaoyao     : 原來那篇統計文 還有人拿來當依據哦XDD
推 justin80352 : 推免費有弄到好
→ kenny840719 : 要回原廠設定 我是有備用機 備份好才拿去的
推 innocent8675: 我晚上睡覺網路關掉大概掉10%早上開始用斷斷續續大
→ innocent8675: 約只能用1.5~2小時吧
→ grinsssss   : 我也想問之前索的螢幕和Z5耳機孔啥問題 石頭的TypeC
→ grinsssss   : 也有啥問題