[討論] 各大電信的滿意度

[marloncygnus (馬龍天鵝)]

發現了一個可以客觀比較各大電信使用者滿意度的方法：


話說小丰子3C這個部落客我很欣賞...
他會常常分享很多電信方面的專業文章
比較有常看到的是各大基地台統計。

看他最新的報告中  (https://goo.gl/EC9Cuq)
引用了「NCC通訊消費申訴監理報告106年第3季報告」
可以找到各大電信的連線品質和滿意程度    (因為是Q3所以跟台星188的新用戶無關)

https://imgur.com/WEmrzc8.jpg

我自己再補兩個指標 方便看出整體的投訴率

https://imgur.com/GWSJqKP.jpg


所以投訴率目前最低是遠傳  中華沒有想像中高

反而是台灣之星比想像中高一點  而亞太真的很高...

有需要找這方面資訊的可以參考

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.66.86
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511704118.A.1C1.html
噓 nk950357    : 中華是因為投訴已經沒用 放棄治療
噓 paul40807   : 兩小比例比較高 竟然還比種花大師高
→ paul40807   : 真是嚇到吃手手
→ paul40807   : 看來是亞太>台星>中華>台哥>遠傳
推 zsp40773    : 遠傳常常鬧出帳單亂計費的案例...客訴最少
因為以平均數來說沒有比較高.... 可能跟連線品質相對總用戶申訴比率最低有關
推 tornado1621 : 亞太果然是電信霸主
推 Toy17       : 推小豐子3c 不少文章都滿受用
※ 編輯: marloncygnus (180.204.49.187), 11/26/2017 22:00:57
→ tornado1621 : 話說要開始投票了 讚
推 op111925    : 看完這篇更肯定用台星跟亞太的人都是白癡了
推 cs01580     : 我用台哥大挺滿意的
→ Ron51320    : 台哥大以前用收訊滿格通話收訊還不良 之後就NP了
推 birdie0531  : 除了亞太和中華...其它都算滿意。
推 IronOre     : 沒想到遠傳滿意度會這麼高...  下次也來NP看看
推 camiao      : 自己跟家人用台哥都蠻滿意 家裡的訊號跟網速不錯
噓 villagekids : 遠傳還在限小弟的速
推 javis3021   : 有問題的是少數吧大多遠傳沒問題的不會發聲而已
推 rexaooil    : 台哥大被投訴很多原因是因為限速吧
→ syensyens   : 亞太跟中華沒救
推 harry3388   : 中華np台哥蠻滿意的
推 kleinejing  : 還是選擇適合自己的電信比較重要～
推 zookper     : 我用亞太還蠻穩的啊
噓 Mincky      : 我真的同意一樓論點
推 dwdma       : 同意一樓+1 我是乾脆NP台哥大 網路速度整個好很多
推 bankingpaul : 理論上愈多客戶愈多客訴，例如郵局的客訴總量應該比
→ bankingpaul : 聯邦丶安泰銀行多。
推 callouts    : 遠傳我自己用也蠻滿意的~是說兩小的客訴率還真是高
→ callouts    : 的驚人!
推 bio2040     : 好險我家這邊亞太不錯，用到現在沒甚麼大問題
推 a19870208tw : 亞太要起飛了啦 前陣子開始蓋基地台+鋪SAMLL CELL
→ a19870208tw : 認真要搞收訊這一塊了 如果資費能更便宜就更好了
→ a19870208tw : 我用598 認真覺得最近4G有變好
推 daladalao   : 中華NP台哥大 目前對台哥大是都蠻滿意的 網路很快
→ pocket1414  : 我家裡是用亞太滿穩的拉 也沒甚麼大問題 資費也
→ pocket1414  : 便宜 CP很高
推 Olivia0505  : 跟家人都是台哥大 用好幾年訊號都蠻好的就是