[問題] HTC D728x 來電無聲音

[CreamSeed (奶油種子)]

如題，昨天一開始是line收到訊息時會沒有鈴聲(電話鈴聲是正常的
後來我把安卓跟line更新到最新版本，設定開關一下再重開機，line的訊息鈴聲就正常了

今天突然發現不管是任何來電，包含line跟一般通話
明明是有接通的，卻全部都沒鈴聲沒震動，連螢幕也沒亮
能試的都已經試過了，再來就只剩重設可以走
但因為這是老爸的手機，而他對3C一竅不通，重設之後要把手機用回他習慣設定又非常麻
煩

所以可以的話不想走到這一步，想問一下大家有沒有除了重設以外的解決方法


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※ 編輯: CreamSeed (61.230.47.81), 12/03/2017 15:24:13
推 paul40807   : 掛掉之後有未接來電嗎
有的，來電時手機螢幕是開著的話也會有來電顯示
其他地方都正常就是沒有鈴聲
※ 編輯: CreamSeed (61.230.47.81), 12/03/2017 15:30:04
→ paul40807   : 勿打擾設定到了？
line收到文字訊息還是有提示聲呢（還很大聲
勿打擾應該是完全靜音？
推 twistedvate : 樓下猜猜看是不是speaker壞了
※ 編輯: CreamSeed (61.230.47.81), 12/03/2017 15:33:16
推 paul40807   : 把設定這個App清除資料看看？
→ paul40807   : http://i.imgur.com/ot3hKdL.jpg
剛剛清除了，還是沒用
難道真的只能重設了嗎...
順便一提安卓版本是5.1，HTC Sense版本是7.0，line版本是7.16.3
應該都是現在最新的
※ 編輯: CreamSeed (61.230.47.81), 12/03/2017 15:38:44
→ mainline    : 設定 的本體是空的 純清爽的
→ mainline    : 真的設定值存在 設定providers
→ mainline    : 瘋了才會去清它 別說沒提醒
推 paul40807   : 那就Line全機備份之後重設吧 QQ