[討論] 蘋果iPhone試紙變色不給換電池

[chiutepiao (阿飄。)]

以前就聽過試紙變色不給免費保固
但沒想到連付費換電池也不行

今天特地跑第二趟（預約當天說沒貨
這次去還等了兩小時要換電池
最後說試紙變色要換整支請付8,999（iPhone6

剛剛爬文有人說直營可以盧
但我今天就是在101的維修中心= =
跟店員僵持了一下
（不想簽名確認拿回原手機，太怒了
最後還是妥協了（什麼都沒換

不知道大家針對這樣的情況有人客訴或盧成功的嗎？

另外想附帶問一下
手機一直自動重開機跟電池耗損有無關係？

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1515919555.A.4F3.html
→ james732    : 妥協是說你就付8996了？
是沒換，就這樣浪費了一堆時間…
推 poi96300    : 根據前幾天某篇文章 你直接打去蘋果客服 直接客訴
→ poi96300    : 有機會免費維修 讚讚讚
推 shiauyuchou : I6 9000...果斷走人民間換...
→ elvis222    : 佛心公司 讚
※ 編輯: chiutepiao (101.12.196.86), 01/14/2018 16:51:23
推 mco520      : 1樓少付3塊，妥協後的價格
推 poi96300    : https://goo.gl/4oATyb 給你參考
佩服該文原po，我沒有心力這樣耗啊（頂多寫信唸一唸
→ KAOKCH      : 9000 何不買支新的
噓 bbb9478     : 台灣奧客多 看本版便知
推 rexaooil    : 本來手機就沒問題的話 要換整新9000你花的下去
推 sshee       : 受潮就是不保了...其實也不用吵 外面換就好
推 abc21086999 : 爛蘋果
噓 arcdy9527   : 敘述能力有待加強 一樓沒問誰知道你簽名幹嘛
已調整內文，謝謝
→ j3307002    : 台灣奧客多?那外國提告的又是什麼XD
確實受潮不給換國外有團訟和解，最後蘋果還是沒道歉
推 pujos       : 受潮跟不能自費換電池的關係是！
噓 bbb9478     : 跟外國狀況有一樣嗎 受潮拗免費還不夠奧客喔
正常使用試紙變色真的無言…
※ 編輯: chiutepiao (101.12.196.86), 01/14/2018 17:15:24
→ bbb9478     : 這版的人怎麼水準都這麼差
推 cth0204     : 就自己換吧! 6還算好換 不難 DIY電池組 不用500
推 davendaven1 : 一樓少付3塊唷！
推 blue09      : 台灣不意外
推 james732    : 靠我剛剛為什麼把9看成6
噓 NCTUEECS    : 貧果放室溫會受潮 你不知道?????
推 james732    : 要注意一下板規3A，理性討論不放地圖炮對大家都好
→ JuiFu617    : 因為收潮可能已經整組壞光光，換電池後如果壞了找
→ JuiFu617    : 誰負責？
噓 FranKang    : 沒有比看到果粉被蘋果修理更爽的事了
→ SapiensChang: 受潮更蘋果降速是獨立事件 某些人到底有沒有判斷能
→ SapiensChang: 力？
→ SapiensChang: 照理說多半的iphone6和7系列都過保了 為何可以換電
→ SapiensChang: 池？
→ SapiensChang: 受潮也算過保 但跟軟體降速是一回事
→ SapiensChang: 都是過保機 不該有換電池的分別 何況並沒有給副廠維
→ SapiensChang: 修
推 mco520      : 因為8999後面接i6吧，所以看錯 xD
→ james732    : 如果小心使用沒淋雨沒碰水沒進浴室卻受潮……
→ james732    : 當然我知道台灣溼氣重但還是有點悲哀
→ JuiFu617    : 受潮整支手機都有損壞可能，原廠要你換整新很合理
推 pujos       : 自費情況下一點都不合理
→ pujos       : 其他部分有損壞可能，那是推託的說法
→ pujos       : 客戶又不要你免費更換其他部件
→ JuiFu617    : 如果後來其它零件受潮影響到電池呢？
→ JuiFu617    : 例如主機板內部
推 pujos       : 所以影響到了嗎？
推 joelin51403 : 最近蘋果維修真的很爛 理由一大堆 連自費換電池都
→ joelin51403 : 不行
→ pujos       : 更何況客戶是自費換電池
→ JuiFu617    : 結果後續造成電池段時間損壞，難不成要無限循環去要
→ JuiFu617    : 求電池保固？
→ pujos       : 說白了就是要你換新機而已
→ joelin51403 : 變色根本不代表進水
→ pujos       : 麻煩舉任何一個例子出無限換新機的
→ joelin51403 : 蘋果保固就是爛 打電話去都關頭回答 什麼都不知道
→ JuiFu617    : 網路很多受潮修完又到處壞的案例，你還要回去凹原廠
→ JuiFu617    : ？
這種情況是否客戶願意切結就可以換？
只是蘋果仍不接受，所以我覺得維修真的很爛
→ joelin51403 : 硬要預約去101 結果去了還不是什麼都解決不了
→ joelin51403 : 受潮有沒有拍照？反正都是單方面說法
有給我看試紙變紅色的照片（雖然也是看不懂
→ JuiFu617    : https://goo.gl/VBQnAn
推 pujos       : 噗
→ pujos       : 智慧型手機受潮糾紛再添一樁，
→ pujos       : 北市消費者“防潮貼紙未變色”，
→ pujos       : 卻被電信業者判定面板發黴，
→ pujos       : 要自付七千元的維修費。
→ pujos       : 嗯嗯，你真的舉了一個相當好的例子，蘋果連貼紙沒變
→ pujos       : 色都可以推了何況有變色XDD
→ pujos       : 這間看起來心臟不夠大，真的不能買
推 smartchoice : 如果換成htc推文就精彩了
→ ArSaBuLu    : 有用過一年以上貼紙還沒變色的?
推 dashonyu    : 如果換成htc，這裏的鄉民一定踩給它死
推 aegis43210  : 變色了還在盧，我支持店員
推 YangChang   : 如果是踢西一定被罵到翻過去
→ nkhs9412235 : 變色不一定進水，但就是受潮了
推 mco520      : 我就htc的防水手機受潮過，保固內，我還是摸鼻子
推 guogu       : 重點是又不是要求免費保固是付費換電池
→ guogu       : 之前家人紅米螢幕摔暴去換螢幕
→ guogu       : 維修那邊有打電話來表示主機板有輕微受潮
→ guogu       : 也只是詢問要不要一起換，跟他說主機板沒關係
→ guogu       : 最後也是只換螢幕收了換螢幕的錢
推 aegis43210  : 螢幕和電池不一樣，電池有機會爆炸
推 mfp8186     : 我說句公道話吧，之前聽人家說檢測電池太健康不給
→ mfp8186     : 換，現在又看到這色紙變色也不給換，那蘋果到底給
→ mfp8186     : 不給換?
如果一開始就講清楚反而不會那麼生氣
我這支用了兩年，到現在都沒維修過
想說什麼不到耗損或是換過副廠這些我都能過
殊不知栽在試紙變色= =
推 cake51640   : 蘋果的保固真夠垃圾的
→ tnjolin     : 你自己選的 怪誰，隔壁應該會說是你的問題
→ keyman2     : 換電池後開不了機或出現其它問題怎麼辦?乾脆拒修
推 Z727808260  : HTC：原來你也略懂受潮！！！
→ Z727808260  : 但是！受潮跟換電池的關係是什麼？爛蘋果
我也不懂有什麼關係
何況還是付費更換的，真的滿鳥的= =
推 jacka268    : 蘋果過保正常流程就是這樣
推 stubein     : 後來我直接拿到外面換 跑分一樣跟平均差不多
推 Mapodoufu   : 我拿用三年的5s給原廠回收 結果螢幕黃斑不接受
→ Mapodoufu   : 要我付120寄回給我
感覺很慘？
※ 編輯: chiutepiao (101.12.196.86), 01/15/2018 01:24:03
推 lazypandy   : 蘋果跟Tc的情況就跟台灣法律一樣，差別待遇，有錢判
→ lazypandy   : 生沒錢判死。
推 hyghmax1202 : 無條件更換猶言在耳 連直營都出爾反爾是哪招？
推 yuinghoooo  : 重開機？感覺你的手機確實壞了
推 carlos017   : 打客服電話凹整新機，本板有轉貼教學
→ fallen01    :  重開機大概就是受潮了
→ streit      : 我們將透過推送軟體更新來讓你抖內。