Re: [心得] 千元內.網內免費.網路吃到飽只是中華沒說

[PussyCats (惡貓)]

我昨天雙np跑完流程
今天開始生效
我致電給客服更改通話型費率
客服表示如果更改通話型費率
原費率1199減收的200元
更改後將不再減收
客服表示減收的200元是針對上網型的費率
我有跟客服表示請他在做確認
客服表示禮拜一公司上班後做確認
但是我被客服1檔過後 我試著在打第2次客服
也是被客服2檔 表示主管說上網型不能減收200
問我是否確定要更改費率

想請問各位大大後面該如何處理 謝謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.213.253
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→ goodfood    : 自己註冊emome. DIY自己改就好
推 g6889688    : G大教你：1.手機下載 中華電信客服 APP
→ g6889688    : 2.可以使用簡訊認證登入。
→ g6889688    : 3.點選 e櫃臺，在選 行動更費率，選4G 1199型。搞定
推 hicicewing  : 自己下載app改+1
→ hicicewing  : 然後我np時有簽一份第一年每個月送250元通話費，換
→ hicicewing  : 個月可以打83分鐘的電話
→ PussyCats   : 我知道可以做更改  但是我是想疑問 會不會像客服說
→ PussyCats   : 更改費率後 會不會就少了200元的減收
→ g6889688    : Pussy:贈送的優惠不會因為你更改≧費率而消失...
→ PussyCats   : 我知道可以做更改  但是我是想疑問 會不會像客服說
→ PussyCats   : 減收200是針對上網型的費率 更改通話型的就會取消
推 g6889688    : 基本上這一季的方案不可能更動了，放心使用！
→ g6889688    : 要更動的話，也要等4/2號的新方案，可能就會...
→ g6889688    : 999方案，變成899上網型+100元這樣..我自己亂猜的..
推 lucifero    : 看來中華準備防堵這個BUG了....
→ PussyCats   : 今天有去神腦特約門市詢問 他們說在特約和客服開始
→ PussyCats   : 會阻擋這種方式 但是直營的好像不會阻擋 不知道有沒
→ PussyCats   : 有這回事
推 g6889688    : Pussy:我都喜歡去傳統直營門市，那邊資深的比較多..
→ g6889688    : 我在傳統..早期是電信局..辦的都沒什麼問題喔！
→ PussyCats   : 好的 謝謝g大的解說 我禮拜一再看看有沒有成功移轉
→ PussyCats   : 費率 謝謝
推 reil888     : https://i.imgur.com/xj9GIji.jpg
→ reil888     : https://i.imgur.com/GN62JCk.jpg
→ reil888     : 直接改吧
推 snake741018 : 今天剛申請完成~確認可以無誤(本來櫃台還說~這樣改
→ snake741018 : 就無市話網外均一價3元/分~結果看客服app後~一樣有
→ snake741018 : 優惠)
→ PussyCats   : 今天客服有致電給我確認可以這樣弄哦
推 g6889688    : 恭喜成功喔！