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小弟也來分享一下換充電頭的經驗 前幾天逛版上看到這訊息 馬上檢查我的充電頭有沒有中標 一看製造商SALCOMP 符合網頁說的資格 雖然沒感覺發熱 但總是換一下比較心安 查了一下官網發現我附近就有幾家專賣店 就隨便打了一家詢問 怕到時白跑一趟 第一家就稱A店好了 我: 「你好我有看到你們關於HTC 10的充電頭更換公告,想查詢資格。」 A店:「好的,給我IMEI碼幫你查詢。」 一番查詢後 A店:「不好意思,你的手機是X虹代理的,是2017年的手機,不符合資格唷!」 我:「怎麼會?我看盒子是寫2016年製造的啊?而且你們官網寫說只要是SALCOMP製造的都 可以更換欸!」 A店:「但我查詢後你不符合資格,還是你用起來有甚麼問題嗎?」 我:「是沒有......可是你說的跟你們官網怎麼不太一樣」 A店:「這我不清楚欸,規定就是這樣,2016年的特定日期製造的才能更換。」 我:「好吧掰掰」 掛掉電話後打開網頁又仔細看一遍 的確沒有關於年份的限制 結果看到可以官網登錄郵寄 想說好吧不然試試看 結果一進網頁居然是打S/N確認資格 https://i.imgur.com/6CiSUSy.png
而且打完就跳出符合資格...... https://i.imgur.com/qCEZRSo.png
那剛剛A店是? 原本想說再打回去給A店確認一下 但想一想算了等等又要解釋半天 反正還有別間可以換 於是打給B店 我:「你好我有看到你們關於HTC 10的充電頭更換公告,想查詢資格。」 B店:「好的,給我S/N碼幫你查詢。」 我os:「果然......」 查詢後當然是符合資格啦! 到B店倒是IMEI碼跟S/N碼都需要填寫 但也沒遇到甚麼問題 也不需要出示原裝盒子 我只有拍一張有包含IMEI跟S/N碼的盒子照片給B店看 就順順利利的換到充電頭了 https://i.imgur.com/cv2F70O.jpg
熟悉的I'm back https://i.imgur.com/2Dh0akm.jpg
打開只有一顆充電頭XD https://i.imgur.com/nIFNAk5.jpg
驗明正身是AOHAI製造 以上一點小經驗分享 雖然中間有點小波折 IMEI碼跟S/N碼的問題不清楚是哪部分出問題 但最後也是順利換到充電頭 給各位一點參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.239.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1518269591.A.AFF.html
DavidXie : 某些店員的素質.......02/10 21:35
appleonatree: 請問用起來有差嗎?02/10 21:36
目前沒特別感覺
Andy7577272 : 感覺是店員或是店家想要省事 很糟糕...02/10 21:40
不清楚是員工訓練問題還是店家本身問題 ※ 編輯: octopus0109 (59.127.239.53), 02/10/2018 21:43:25
iamchchch : 還好有多問幾家 02/10 21:44
paul40807 : 每家做法都不sync 蠻好笑的 02/10 21:56
game1398 : 認真說,其實是因為手機店員工容易素質不齊... 02/10 21:58
game1398 : 說難聽點,國中畢業的8+9也可以當 02/10 21:58
game1398 : 不然就是公司政策宣導或員工沒理解清楚 02/10 21:58
zero11995 : htc素質造就今日慘況... 02/10 21:58
nkhs9412235 : 那些都是專賣店,不是 HTC 員工,是那個經銷商的問 02/10 22:05
nkhs9412235 : 題 02/10 22:05
hr07 : 不知道A店是哪家 想避開它… 02/10 22:07
am711206 : 只會把問題推給經銷商,HTC永遠沒救。一般人會分那 02/10 22:23
am711206 : 麼清楚?還不是第一印象就是HTC故意設門檻。事前不 02/10 22:23
am711206 : 做教育訓練,事中不派人抽查、處理特殊狀況,只一句 02/10 22:23
am711206 : 經銷商的事,只能把客戶越推越遠。 02/10 22:23
k6610 : 換新的充電頭好像是霧面塑膠? 02/10 23:30
eye1234 : 感覺是店家的問題,可先上網查自己符不符合,還好冑 02/10 23:32
eye1234 : 功換到 02/10 23:32
leopika : 對I am back熟悉不是什麼好事啊... 02/11 00:01
withsirius : 我昨天打過去專賣店問,對方也是堅持有限定出廠年份 02/11 03:43
withsirius : ,我回他你們公司的公告只說製造商中了就可以換,你 02/11 03:43
withsirius : 是不是跟我問到同一家... 02/11 03:43
ruby80226 : 連我家附近HTC小店直接幫我查IMEI寫個資料就讓我換 02/11 08:12
ruby80226 : 了 02/11 08:12