[心得] 台哥大企業方案送的通話費

[xu3 (ㄎㄎㄎ)]

台哥大企業方案199、299  有些送70元通話費

499送100元。

上個月去續約現場問門市  送的70元可以抵市話嗎？    門市小姐跟我說不行，只能抵網
內外

離開後就打去客服問能不能抵市話，客服回答字面上是寫贈送通話費70元，所以能抵市話
（通話費），其他簡訊之類的不行

剛剛收到二月份帳單，因為上個月有傳五封簡訊，想說帳單應該是299+8塊左右

結果那簡訊費也被70元的通話費抵掉了

這期還是繳299

所以門市、客服講的都不一定準，還是要等帳單

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.45.156
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推 kotchman    : 所以100塊簡訊市話都能抵是嗎？
推 iemilk      : 我也想知道，合約上寫可折抵網內外和市話，我有問過
→ iemilk      : 不能抵簡訊，但實際我也不知道，剛辦499
我這個月有抵到
https://i.imgur.com/g7PBFpO.jpg
※ 編輯: xu3 (1.168.45.156), 03/05/2018 20:24:27
推 kotchman    : 那看起來是都可以抵了
推 MamieKim    : 合約上就寫有抵了，客服在公X小。
推 MamieKim    : 抵通話 簡訊沒有
→ kinomon     : 不知道是訓練差還是素質差..服務給一堆錯誤資訊
推 cathy621    : 簡訊市話都能抵的話還不錯，也有打算辦企案299的
推 theophaneia : 請問企業方案如果到名店辦理np會有退傭嗎？
→ freech      : 印象中企業方案好像只有直營能辦
np只能聯絡企客專員用郵寄辦理，續約可以去直營門市
※ 編輯: xu3 (1.168.45.156), 03/05/2018 22:42:49