Re: [問題] 求救 請問昨天剛簽亞太合約有解嗎?

[wei8173 (wei)]

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不是亞太電信  是台哥大的經驗
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看到本文 想起去年初 我家爺爺(29年次)也發生同樣的事情

爺爺本來是中華電信低月租(好像3G 289)
(應該也有20年以上的老客戶)

因為合約到期加上爺爺的朋友介紹去XX通訊
爺爺就自行去通訊行

某天晚上 聽到爺爺幹譙台哥大之類的

我才詢問 不問還好 一問 我都昏倒

因為我家台哥大是完全沒有訊號
所以爺爺一整天都是系統簡訊
(20～30封 未接來電提示)

接著詢問 台哥大月繳3XX + 一隻掀蓋式手機(30個月)
         預繳2000+手機還要加價(好像500左右)

==============================以下 我接手處理 文長==============================

直接打台哥大客服 並直接說 台哥大在我家沒有收訊要解約

客服：   委婉拒絕

我  ：   收訊也是用了才知道有沒有阿

客服：   請工程人員 查詢後回覆

我  ：   不用了 我要直接解掉
         不然到時候過了7天試用
         我要解除合約更麻煩

(當時 新聞有說網路4G可試用7天，但是我不知道這個案例能否適用)

客服：   好的 那請您回到當時簽約的通訊行解除合約

接著我就帶著爺爺去 他就很和善地迎接爺爺
店員：阿貝 那阿捏
爺爺：謀收訊阿
店員：是喔 厝邊某某阿姨不是都正常嗎...

接著對我就沒這麼和善

我  ：那直接續中華原資費(3G)
店員：我們這邊沒有
我  ：中華電信 官網都有怎可能沒有
店員：那可能只有直營才能辦

我  ：那我回直營續約
      摺疊手機(按鍵式)等於我跟你買空機
      (因為手機 爺爺已經使用)
      合約取消這樣
店員：好 手機空機價格$4600

我  ：(傻眼)最好這隻這麼貴(出門查過價錢網路大概落在1600～1900)

店員：價格就是這樣

我  ：那你們中華能續甚麼

店員遞給我 全部都是4G(含網路)

我  ：可是這支手機不能上網阿

店員：我們就只能續這些

我  ：只好選最低的4G方案使用(4G 436)
爺爺：月租更高
我  ：沒辦法啊 不然手機更貴


最後是有取消 NP台哥大

給原PO參考看看


End

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.21.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1520394883.A.461.html
※ 編輯: wei8173 (1.162.21.206), 03/07/2018 11:55:18
推 tornado1621 : 推亞太
→ tornado1621 : 原來不是亞太QQ
噓 francis6878 : 要黑亞太也不是這樣吧
→ francis6878 : 好歹也備註一下其他電信經驗
sorry 已備註 台哥大
推 Toy17       : 空機賣$4600…這通訊行也太扯
我也知道 他想的是 手機已使用 要馬續約 不然就要坑你
※ 編輯: wei8173 (1.162.21.206), 03/07/2018 12:25:45
推 allennike   : 人生一定要辦一次亞太
推 o1595566    : 開嗆我買一隻全新的還你。討厭拉基吸血詐騙集團通訊
→ o1595566    : 行
→ camiao      : 這通訊行也太扯