Re: [問題] 請問三星的root及保固問題!?

[tarjan33167 (藍靛色)]

剛在桃園直營維修門市送修S7E也跟我說我的S7E有root過 黑人問號？？？
但從入手到現在完全沒有root過(新機) 而且我也不會用
店員說要先送判定 如果有root的話就沒有保固 還虧我多花錢買延長保固
(手機症狀:手機電充不進去 噴電很快 有時喚醒螢幕會破圖)

剛才爬了文發現我不是個案
請問這個是受潮的2.0嗎？！




※ 引述《szg0417 (藍莓燒)》之銘言：
小弟的三星s7e還在保固內，送去官方維修結果他說我的手機root過，我印象中沒root過
，?

然後去手機維修店，維修店說相機鏡頭壞掉，軟件跟鏡頭壞掉是兩碼子的事，請問這樣我
可 

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推 jasn4560    : 三星的root很好判定吧 knox熔斷就是有root過
→ jasn4560    : 至於這跟受不受潮有什麼關聯...？
推 abc0922001  : 他意思是官方不想保固就統一用已 Root 吧
→ peter120    : Knox熔斷 原廠軟體就會跑不過
→ peter120    : Knox斷了 保固=沒了
→ tarjan33167 : 那正常使用下knox會熔斷嗎??
→ Lsamia      : 撈記錄出來看不就知道是怎麼觸發的了嗎
推 xzcb2008    : 正常不會阿，但一旦刷了三方recovery就永久熔斷了
→ tarjan33167 : 沒刷機也沒root過 我壓根都不會用 手機已經送判定了
→ tarjan33167 :  後天要出國只能希望有效率點
→ Marytin     : 給你一個支持htc的機會了
推 jasn4560    : 有沒有熔斷最簡單的判別就是打開你的SAMSUNG PAY
→ shankstrf   : 如果用電腦端套間更新失敗,或是突然停電之類的,也
→ shankstrf   : 有可能會熔斷
→ jasn4560    : SAMSUNG PAY可以用 就表示你一定沒root
→ tarjan33167 : 有！我之前有抓三星的官方軟體kies還啥的要來更新
→ tarjan33167 :  結果好像更新到一半接觸不良有斷掉
→ shankstrf   : 我S5以前就發生過kies3更新跑到一半電腦卡住當掉,
→ shankstrf   : 之後用緊急救援耍回來後發現健康不能用,開挖礦就發
→ shankstrf   : 現0x1了
推 peter120    : 現在Knox斷掉 SP SH任何有跟Knox有關應用都不能用..
→ peter120    : .
→ peter120    : 有沒有Root已經不是重點
→ jasn4560    : 這表示店員也不是刻意刁難了r
→ jasn4560    : knox熔斷 就只能爭取看看了
→ peter120    : 那就拼看看判定吧...也許三星願意給保固(換機板)
→ miyanosi    : 講熔斷很奇怪，note2 自從更新到 4.2之後就導入了kn
→ miyanosi    : ox技術,在這之前都可以用Triangle away清零， 是要
→ miyanosi    : 怎麼解釋熔斷什麼東西？不就是軟體內部的 寫入0x1而
→ miyanosi    : 已嗎
→ miyanosi    : 以現在knox技術， 曾經有ROOT過 你在刷回原廠韌體沒
→ miyanosi    : 有root 都可以正常使用三星pay，只是內部的機制他就
→ miyanosi    : 判定你是已經ROOT過已破保
→ Austin0626  : 你ROOT過再刷回原廠一樣不能用SH SP，都破保了!!
→ Austin0626  : 但是手機不能用SP，但有GEAR S3確可以在手錶上用 哈
推 tomsawyer   : 現在的efuse是內建在Exynos的晶片裡吧?
→ shankstrf   : Note2之後加入的那是軟體,之後加入硬體的是從Note3
→ shankstrf   :  LTE版開始的
推 tomsawyer   : https://i.imgur.com/8MLYS2x.jpg
推 henrysu1625 : knox已經變很多啦～
推 jasn4560    : 如果刷回原廠版本就能用SP 我早就ROOT惹 QQ
推 xzcb2008    : 原PO如果更新造成這問題，三星不負責那就很爛了
→ shankstrf   : 應該是不會才對,我S5和女友的Note4換螢幕就是用這
→ shankstrf   : 個理由成功出保的
→ bcs         : 喔，可以用magisk騙那個測試的APP
三星打來了 一口咬定我有root 手機不保 活見鬼我到底啥時去root他了..
已經跟他要了圖片了 等他寄過來

台灣人的錢真好騙
→ xzcb2008    : 別買三星了.....看來這個太..
https://imgur.com/a/wS8Hc

圖片來了 版上有專業鄉民幫忙能判定嗎
推 andy90498   : 叫他調log出來
→ shankstrf   : 就說之前用switch更新失敗然後再用緊急修復,然後就
→ shankstrf   : 變這樣了
打去問說他沒們看不出什麼紀錄或是log 只要出現0x1就是不保

版上有駐版記者嗎
→ seou        : 之前版友有po手機更新之後，自動變成root過
更新→出現0X1→ROOT不修 這是他的伎倆嗎...

剛我說可能是機板的問題 索價8100...
※ 編輯: tarjan33167 (118.161.158.216), 03/09/2018 19:33:31
→ Exynos      : 三星目前的確只看Knox 0x0為保固內而已
→ Exynos      : 至於怎麼變0x1的，維修部他們不會管
→ tarjan33167 : 所以只要出現0X1就是自己倒楣 只能認賠？
→ tarjan33167 : 其中包含使用官方軟體更新失敗？
→ shankstrf   : 你要不要自己舉證你有在用SamsungPay和Health，所以
→ shankstrf   : 不可能去用那些東西
→ JuiFu617    : 你有用Samsung pay嗎？這是好證明欸
→ supermars   : 可是...S7已經不用KIES了耶...是SMART SWITCH
推 os56good    : 不是機板問題啦,knox 已經無法在你這台機器上使用了
→ os56good    : ，所以更換機板是必須的，knox目前無法靠軟體復原
推 p40403      : 要root不是要官方提供的解鎖碼嗎，這有記錄吧，沒解
→ p40403      : 鎖怎麼刷bootloader
→ Exynos      : 三星不必解鎖Bootloader，他們沒有在鎖的
→ Exynos      : 也因此才加上Knox 0x0啊
→ Exynos      : 如果你不管Knox 0x0，其實刷是所有廠牌中最快的
→ Exynos      : 直接跳過解鎖，刷Rec+Root包就好了
→ Exynos      : 而維修部也只看你的Knox 0x0來判定，變0x1就破保