[心得] 當皇家移至你家

[ShibaTatsuya (平成之光抗中奇俠)]

原本和華碩客服是約在六日下午要請技術人員到家中協助測試及排除手機的訊號問題，不過
後來工程師直接把時間提前至禮拜五晚上九點半，也就是我放學回到家的時間，在這邊先感
謝工程師親切的協助，在九點半這樣的下班時間，還願意到客戶家中協助排除問題，而且臉
上沒有一絲倦怠，有的就是親切的服務態度

工程師進門後，就提供了ZF4 S630進行兩機對換的服務，這點真的讓我始料未及，雖然曾經
在版上看到類似的處理方式，不過真的沒想過會發生在自己身上

https://i.imgur.com/XqeImsy.jpg

在測試抓出訊號問題所在的時候，工程師也提到，他個人認為應該是硬體問題，雖然換過機
板，不過也無法保證機板是否完全正常，他跟我解釋，他認為應該是下板有問題，天線的故
障機率以他經驗而言，算是相對較低的

工程師也利用了測試訊號的空檔時間，和我閒聊了不少關於未來大學的進路和未來就業的方
向，剛好工程師也和我高中一樣是資料處理科的學生，工程師也透過談話，認為我對手機和
電腦的相關知識及概念算是不錯的，順道問了我未來有興趣進入華碩工作嗎？他也告訴了我
進入華碩所需具備的能力條件，最重要的就是外語能力，工程師表示具備外語能力的員工在
薪水上會有更好的待遇，這點我個人也蠻清楚的，至於未來有沒有意願進入華碩工作，就看
我有沒有能力進去了XD

真的沒想過工程師來幫忙我排除問題，還能幫我指點一些未來的方向，進不進去華碩其實不
是重點，重點是感覺就像遇到人生中的貴人一樣，為還對未來迷茫的我點了一盞明燈，各方
面我真的很感謝工程師的幫忙，不論是手機訊號，亦或是未來的人生方向

因緣際會下能有這樣的邂逅，我想我的運氣真的不錯，問題不只獲得解決，未來方向也有人
為我指點，真的很感謝這位工程師的幫忙，願意在晚上九點半前往客戶家中協助排除問題，
臉上還毫無一絲倦怠的工程師，這要上哪找啊，這次華碩真的讓我意外的收穫滿滿，各種意
義上的收穫，最後再次感謝這位工程師的幫忙，各方面而言我都得到了不小的幫忙，謝謝你
了。

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推 Zed5566     : 期待後續愛情故事展開
非甲，但我真的受益良多
推 yang14592   : 文不長....
其實之前就有版友認為我的文章看起來都稍長，我才在標題上加註，竟然y大認為這樣的長
度還好，那我就拿掉好了
推 peter120    : ZF3換ZF4就是了?
→ peter120    : 不錯啊 我也體驗過xDDD
對啊，沒想到新機對換這件事會發生在我身上，個人始料未及
→ starts      : 人正真好
我魯宅非小妹QQ
推 darvish072  : 人師真好
推 utamaru     : 人帥真好
推 harry886901 : 同高中生？？？
非同校，但是一樣的職業類科
→ medama      : 溫馨
我真的被感動到，有那種遇到貴人的感覺
→ jhangyu     : 華碩工程師真是賣肝
其實我有問工程師提早時間的原因，他剛好有大學同學也在基隆，所以挑禮拜五這個時間來
，不過真的蠻辛苦的就是了，再次感謝這位工程師的幫忙了
推 a123454193  : 金色鴨鴨
推 decorum     : 晚上九點半還出任務 子龍實在太操了.....
不過這次是子龍移至我家XD，還是得感謝工程師的幫忙，願意在這個時間幫忙客戶排除問題
，臉上還毫無一絲倦怠，真的很敬業
推 james732    : 有些部門九點半離開公司算早的 (?)
小妹，怕……
推 vc5566      : 改天你可以買咖啡請他喝
有機會我真的很想這麼做
推 raidcrash   : 九點多在加班還想挖人進去XD
不過我進不進的去還是問題XDD
推 peter120    : 現在才注意到時間xD 這售後沒得嫌了ww
晚上九點半，就算是信仰點滿的蘋果，我想應該也無法做到如此吧，真的很感謝這位工程師
的幫忙
→ peter120    : 小妹 可是維修中心不是比較早休息嗎?
推 kblover     : 幹我高潮了  kuzma !!!!!!!!!
→ kblover     : 阿推錯版....
XDD
推 james732    : KB XDD
→ mecme       : 華碩真的是強在售服啊
非常強，這個時間工程師願意出現幫忙，還毫無怨言，我真的服了華碩的售後服務(稱讚意
味
→ james732    : 其實我不知道維修中心的狀況？他有留名片嗎 XD
有喔XD，剛好還是工程師身上最後一張名片，我好像賺到了(？
推 ReDmango    : 借轉甲版
我和工程師都非甲啊QQ
推 darvish072  : kb這點程度就高潮，蠻厲害的
推 air1007     : 恭喜晉身五虎猛將，享諸葛孔明獨家服務
這個服務我真的給1000分，沒錯，就是1000分
推 force5566   : 人帥真好
我一臉肥宅樣，帥的是工程師QQ
推 james732    : 工程師很帥嗎？那我來一碗
本宅覺得不錯，不過每個人審美觀不盡相同就是了XD
推 KLSAKKOCK   : 進去華碩就要賣肝了
不意外，不過如果是自己所喜歡的，進去賣肝或許還不會那麼痛苦，就怕未來自己真的進去
後又忘了初衷
推 james732    : 今年健康檢查的報告還沒出爐，不知道有多少紅字
肝爆……
→ WLR         : 揪甘心a
非常，我找不到有哪家公司能夠辦到如此細緻的服務了，我在這邊真的要好好感謝那位工程
師
→ waterfall   : 華碩維修部門的工程師算爽缺，跟研發或生產部門差
→ waterfall   : 很多，不過薪水也差蠻多的
真的，華碩這次真的為自家的售後服務再度寫下新的里程碑，不過這位工程師真的功不可沒
，好想讓華碩知道這位工程師是如此的盡責，而且服務滴水不漏，真的超感謝這位工程師的
，一次就刷滿我對華碩的印象服務
推 as755027    : 借問一下，如果大學是通訊系 去華碩是什麼部門@@？
是和電子訊號相關的科系嗎？假設是，應該會到訊號研發的相關部門吧，工程師昨天有跟我
提到，華碩現在很缺這方面的專才
推 asdg62558   : 工程師直接開把
都是男的，把什麼啦QQ
推 polypress   : 他九點半出任務幫你指引人生 你還覺得想去這個公司
→ polypress   : ？
這個……留給大家一個想像的空間吧，不過有被指點的感覺，這絕對不會錯
→ DavidXie    : 還是子龍
這點我不否認，但是這樣的售後服務上哪找，換成信仰點滿的蘋果，我想應該也很難有如此
的服務吧
推 terry7627   : 我ZE552KL螢幕破裂，2/22送修到現在都還沒回來，皇
→ terry7627   : 家服務？不用不用
我能理解你的苦，因為我的電腦也還躺在華碩，估計電腦回來把D槽的寶藏拷出來後，再把
電腦送回去給華碩處理了

不過單就這次的服務，我真的給華碩滿分，我並非來幫華碩講話，也並非被摸頭，而是想讓
大家知道華碩還有那麼認真盡責的工程師，t大你也可以A我過往的發文，當初我也是出任務
出到很無奈，比起不爽，更多的是無奈
推 tank9       : 所以你跟工程師到底有沒有接吻
沒有啦，就說我和工程師非甲了QQ，這篇甲味真的有那麼濃嗎……
推 twnuu       : 真愛
非甲啦，勿
推 raidcrash   : 真心祝福，你的故事很浪漫：）
別啊QQ
推 DOBBS       : 華碩的售後服務真的不錯，論壇上反應也會有人回應、
→ DOBBS       : 送修的據點又多，如果不是添加瀏海，下一台手機一定
→ DOBBS       : 會再買。
我想這位工程師又把華碩的售後服務推向了另一種境界
推 RC8377      : 浪漫
美麗的邂逅(喂
推 Jr0000      : 遇到會聊天的工程師超棒的!!
→ Jr0000      : 希望這個工程師會有好報@@
超棒的，等等再把這篇文章迴向到Zentalk，希望讓更多人知道華碩有那麼棒的工程師
推 piggy921    : 你的故事很浪漫 簡單的文字中瀰漫著暖暖的確幸
該歸功於我文筆不錯嗎((X
噓 SilverFox   : 閃光文…怒噓！
非甲啦QQ
推 FeRin       : 你們有考慮在一起嗎？
這串怎麼越來越歪了啦QQ
推 arthurwang  : 祝你們有好的結局。
QQ
噓 ken1825     : PO錯版了 怒虛
勿
推 tdkblur     : 靠么…從這麼年輕的名單開始抓交替唷 真是厲害的工
→ tdkblur     : 程師
真的蠻厲害的，這位工程師辛苦了
推 menshuei    : 相約華碩再相聚。
勿幫我立FLAG
推 ReDmango    : 喜歡你溫暖的文字 洋溢著滿滿的幸福：）
我的文筆太好了嗎XDD(喂
推 Jr0000      : 這個工程師可以跟他要聯絡方式QQ如果想進華碩就靠他
→ Jr0000      : 了XD
他有留名片給我XD
推 mozo        : 又佛又溫馨
真的很溫暖，有如雪中送炭，超感謝這位工程師的幫忙
推 alonzohorse : 喜歡你溫暖的文字 洋溢著滿滿的幸福：）
別歪啊QQ
推 xd8877940   : 太浪漫了吧
是溫馨啦QQ
推 shuiwuhen   : 以為來到科技人生版
怎麼好像一發不可收拾了啦QQ
推 MrAB        : 必需推 真的好溫暖
超溫暖的，感謝工程師的幫忙了
推 ReDmango    : 喜歡你溫暖的文字 洋溢著滿滿的幸福：）
勿啦QQ
推 GSkin       : 幾個月前修華碩螢幕，也是工程師親自送回我家
→ GSkin       : 他說去工業園區開會順道過來
好溫馨
推 forgenius   : \在一起/\在一起/\在一起/\在一起/\在一起/
勿
推 mco520      : 我上次也跟華碩工程師吃飯欸（完全不一樣）
是詹小妹嗎XDD
推 mco520      : 對啊，我們去看燈會
這個才是真的放閃啦QQ
推 powerdavid  : 求內推
勿QQ
推 tantai99    : 怎麼有全國電子廣告的fu
華碩工程師，揪甘心欸
推 zxnstu3104  : 華碩工程師薪水應該不會太差
應該是
推 paxiex32    : 也太好了
真的是尊爵不凡的服務，我能得到這樣的服務真的很幸運
推 spring29767 : 皇家就是你家？ XD
不要啊XDD
→ Kayusumi    : 你倆惺惺相惜
勿QQ
推 ezlifee1140 : 連個售後服務心得都可以閃瞎我的狗眼，嗷嗚QQ
非甲啦QQ
推 smallkop    : 直男轉男男的第一步 夜晚交心
推 gadacha     : 不要再請大明星代言了 售後做好 軟體再加強一點
→ gadacha     : 不要學HTC 相信很多人回買單 高C/P才是生存之道
推 adidasda12  : 甲味濃
推 minidit     : 真心祝福
推 teasy       : 喜歡你甜甜的服務，洋溢著滿滿的幸福
推 joey7elva   : 推，但我還不敢買子龍機
推 Eva44       : 你家就是皇家XD
以後出任務不用踏出家門了XDD
推 longjjppo   : 好多進入這個詞 我又想歪了！
推 a2470abc    : 寫封感謝信給華碩 讓他考績漂亮點
直接Email到華碩電子信箱就好了嗎？還是客服有額外的信箱啊？
推 littlelinsyu: 邂逅XDDD 這樣寫好曖昧唷
這串晚點會不會歪到爆啊XDD
推 a1qazbgt5   : 好酷，推一個
超BANG的，都是工程師的功勞，感謝工程師的幫忙
推 ddity       : 有拍照嗎 小妹需要
我只有名片QQ
推 Andy7577272 : 嘻嘻
笑什麼啦QQ
推 lastchristma: 甲由
推 forgenius   : 達也嘻嘻
推 ptta        : 皇家服務真不是蓋的！
這次讓我超驚艷的
推 nk950357    : 上次不知道哪個人要去跟三星工程師來一碗
私(X
推 a26652355   : 反觀某潮牌
我不敢買了，什麼U起來，潮起來比較實在
推 seemoon2000 : 原來是Jay版阿 我還以為是手機板
推 Behave      : 幫原PO按讚。這年頭光看一般鄉民會以為年輕人都是XX
謝謝你啦哈哈
推 sarspieya521: 甲爆
勿
推 james732    : 名片上應該有他的電子信箱，你可以寫信跟他道謝
好主意，等等去看一下名片
推 kinmengon   : 要是工程師住在家裡 不怕不怕 子龍我每代都買
真的XDD
推 forgenius   : 樓上你可以把小妹娶回家，這樣就滿足條件囉^^
推 james732    : 單一工程師不可能解決產品遇到的所有問題啦 XD
推 forgenius   : 這還不簡單，開後宮。(誤
推 runningboy  : 喜歡你暖暖的文字 洋溢著滿滿幸福
推 hyper0310   : 我很愛加班
推 jeanxoxo    : 祝福原Po xdd
勿QQ
推 kipi91718   : 真溫馨!!
真的，算是震撼教育(稱讚意味
推 lsmd        : 哇~我用華碩手機5~6年，都沒這待遇，人帥真好
我肥宅臉QQ
推 longkiss0618: 工讀生?
可以A我ID再發言哦XD
→ Kayusumi    :
→ Kayusumi    :
推 M013        : 甲
推 q01180      : 只能說子龍任務開始 工程師有可能會去你家好幾趟(x
勿幫我立FLAG
推 sbtiagr     : 左一超啦！
→ sbtiagr     : 現在只是故事的開始 因為之後會七進七出你家(？
推 vitzou      : 雖然這實在不是好風氣 但敬業給推ＱＱ
真的，超感謝工程師的
推 tangolosss  : 皇家愛情故事
下一檔華劇XDD
推 TPDC        : 110樓這樣會進桶嗎
蠻好奇地，明明A我ID就能知道我是不是工讀生XDD，只能說無知真的是一件很可怕的事
→ ornv        : 因為可以九點半就離開去你家所以臉上是開心的
黑
推 chugliang   : r近年來~台灣的應用工程師真的是苦力...QQ
推 duckling4343: 借轉Jay板
推 Workshy     : 從子龍升級成劉備惹
推 jojoliu     : 喜歡你暖暖的文字，溢著滿滿的幸福 :)
推 ap954212    : 祝你們幸福
推 lantimes    : 你要以Facebook , Google之類的公司為目標 ， 去華
→ lantimes    : 碩做啥…
這倒也是，不過一步一步來應該也沒錯
推 denyy555    : 不是生死相關的事,工作到9點,顧客是員工都怪怪的
推 farnorth    : 工作到這麼晚你還想進去...
推 shi21       : 也太甘心了 可是9點還要去客戶家 也太血汗了
真的辛苦工程師了
推 hayden218   : 售後有可以到府維修的喔 好浪漫
沒維修啦，而且是溫馨，不是浪漫啦QQ
推 Hohenzollern: 屁股洗乾淨以菊相許吧XD
勿
推 pcgary      : 再一起～再一起～
別，非甲
推 mixmaster   : 結束應該很晚了，有留過夜吧
沒有啦，工程師剛好也是基隆人，別再歪了QQ
→ james732    : 真的有來一碗嗎
沒，這個絕對沒有
推 wailman     : 推，但不樂見這種加班成常態。
真的，這個時間算很晚了，感謝工程師的幫忙
推 bb0819      : 要做好安全措施哦~~
歪了啦QQ
→ twnuu       : 碗友表示溫馨
真的溫馨
推 ajim36      : 工程師真拼??
超辛苦的，真的蠻感謝工程師的幫忙
推 irvinglove  : 這就是真愛嗎？我都濕了
別歪啊QQ
推 jeng7722    : 這篇會上新聞
是因為歪了才上新聞嗎XDD
推 a780411     : 在一起 拜託 求你們
推 incident    : 你說我們相見恨晚~ 我說為愛你不夠勇敢~在愛與不愛
→ incident    : 間 來回千萬遍
推 wert213     : 你怎麼知道他不是甲 XD   恭喜找到上輩子的...??
推 cakin       : 哇靠
→ cilili      : 在一起了啦
這棟變成危樓啦QQ，我要逃命惹
※ 編輯: ShibaTatsuya (180.217.153.185), 03/10/2018 23:54:21
推 gammashewo  : 給你人生一個指引 考慮甲一下
推 pilitiger   : 這工程師太有愛了！
推 edsilvia    : 劉禪出任務?
推 Lupin97     : 你妹站在你後面、現在很火，全身散發寒氣
推 sdbb        : 以後乾脆成為皇家工程師
推 prizimx     : \在一起/\在一起/
推 xxxx94i5566 : 讓我想到一個簽名檔：與工程師再來一晚
推 parrot11    : 151樓別這樣，如果他妹妹是腐女應該是在笑，笑得深
→ parrot11    : 植人心
推 danielhsu88 : 溫馨浪漫欸真的 要不要考慮在一起
推 jerry0423   : 逃離石頭兩年  薪水在業界不高  福利一直砍
推 jerry0423   : 然後皇家其實不是華碩  是子公司叫華碩聯合 但badge
→ jerry0423   :  card長一樣就是了
推 AAPL        : 真的很溫馨
推 alisa99     : 為何手機板會有浪漫愛情電影的開頭介紹？
噓 superbatman : 品質做好就不需要把成本放在這上面
推 ctes940008  : 好可憐的工程師
推 rogergon    : 星期五九點半，在這家工作還真是慘。
→ dick01411   : 覺得這篇有不平凡專業
推 randolph499 : 真貼心
推 k3588140    : 由申甲
推 milla0906   : 想看閃光照
推 squirrelbo  : 作文一百分
推 jt851113    : 甲味濃濃der
→ bluesapphire: 真棒，華碩重新定義FAE，在真客戶段處理問題
推 royaway     : 那位工程師也幫我處理過很多換機跟維修件，大推特
→ royaway     : 推
推 xzs333xzs   : 推推
→ Rynin       : 甲甲