[問題] S9+指紋感應失靈

[ndhuwei (turtlenick)]

3/14剛拿到，結果今天在使用時突然無法使用指紋解鎖，打給三星客服依指示操作後回覆正
常，但過不久又失靈，解鎖時主螢幕最下方顯示「指紋感應器無法運作，請稍後再試」，點
進有支援指紋解鎖的街口也跳出警告。
https://i.imgur.com/rqDX5KL.jpg
設定那邊也是，查google一下發現今日20點左右有篇文章提到XDA Forums討論區有44%用戶
遇到指紋失靈問題。
https://i.imgur.com/WcA94Dk.jpg

我才剛用2天r 遇到這種情況，在網購通路入手的可以直接退換嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.214.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521213455.A.1BC.html
→ nk950357    : 哇靠 s9系列指紋怎麼那麼慘
推 ShibaTatsuya: S9的指紋辨識怎麼連環爆啊？子龍上身？
推 jasn4560    : 白老鼠 幫QQ
→ peter120    : 早知道跟原本的那間好好相處QQ
→ Andy7577272 : 又一個 怕.jpg
推 starlkj     : 該不會像note7電池一樣...整批有問題？
推 oh40066     : 我前面也有發一篇我也是這樣
→ starlkj     : 明天應該有新聞會報導吧XD
→ ndhuwei     : 發現文章有錯字 *恢復正常 才對
→ Andy7577272 : 三篇了 第一個是DANTE
→ peter120    : 新思:計畫通
推 Wl02509806  : 怕……會不會過幾天我s9+的指紋也出問題
推 dylanlee    : 嘻嘻
→ peter120    : 三星:早知道學蘋果拔了指紋
推 cherokee2006: 個案？
→ Andy7577272 : 三星：S8位置被嫌 S9掛掉 早知道不要放指紋
推 n1lk5g2     : 怕.jpg
→ ndhuwei     : S8的指紋位置真的夠爛
推 nkhs9412235 : XDA 有人說只要把指紋手勢關閉就好了，試試看吧！
→ james732    : 蘋果：UCCU
→ Andy7577272 : 蘋果：為了你 一直走在最前面
→ ndhuwei     : 我關掉重開還是一樣，我覺得應該是硬體的問題.....
→ ndhuwei     : .
→ ndhuwei     : https://i.imgur.com/WcpSZWy.jpg
推 nkhs9412235 : 指紋手勢指的是在指紋辨識器往下滑可以拉下通知的
→ nkhs9412235 : 功能
→ james732    : 怕怕.jpg
→ james732    : 我本來在思考明天去手滑一隻S9+了說....
→ ndhuwei     : 後來想了一下手勢好像是指這個 可惜關了也無法修復
→ ndhuwei     : https://i.imgur.com/DCcf7lA.jpg
推 peter120    : 小妹預購時怎麼沒衝
→ james732    : 每次都在思考要不要買就錯過良機了 QQ
推 de092112    : http://i.imgur.com/PyCahMN.jpg
→ kuff220     : 子龍已駐紮手機 任務是否接受（被打
推 ianqoo2000  : 還不止呢，不是還有螢幕色調偏黃的問題。
推 fireyfairy  : 借問一下，有人S9+剛開機設定就覺得機身溫度有點高
→ fireyfairy  : 的嗎？該不會我拿到機王了……QQ
→ james732    : 剛開機設定的時候很忙所以會熱一點應該是正常的？
→ ianqoo2000  : 真的感覺跟Note8還有S8比有差
推 nkhs9412235 : 另一個叫說法是重開機
→ peter120    : 螢幕每批色溫多少有差異吧
推 Andy7577272 : 螢幕偏黃？
→ peter120    : 目前看到說 三星這次調的類似iX 該不會是這樣變黃吧
→ peter120    : = =
→ FeRin       : 預設色溫比較高，延長螢幕壽命吧
推 grgeo       : 慘= =
→ FeRin       : OLED不是藍色最短命嗎？
→ ianqoo2000  : 前面有人發S9跟S9+兩篇文章
→ peter120    : 色溫比較高是偏藍餒xD
→ FeRin       : 欸是喔？抱歉搞錯了
→ ianqoo2000  : 我在展示機看也有點感覺
→ Andy7577272 : 加速螢幕掛點 (我靠
→ peter120    : 展示機現場的燈光？
→ ndhuwei     : 我使用兩天沒有遇到機溫高的狀況，只有一次發現溫
→ ndhuwei     : 度有提高一點，但我忘了那時在操作什麼
→ peter120    : 例如餐廳的黃光照射 我S8看起來就特別白...
→ ianqoo2000  : #1QgmFqXi
→ FeRin       : 不過這次的S9除了可變光圈以外，沒有其他吸引我的
→ FeRin       : 點…
推 ffvr4       : 我的目前沒遇到
→ ianqoo2000  : #1Qgorxcd
→ ianqoo2000  : 沒有喔，同樣的地方，Note8感覺比較好
→ peter120    : 紫色很上火QQ
推 believefaith: 要上新聞了
→ peter120    : 那就不知道了 目前才賣幾天 有沒有問題都會慢慢出
→ peter120    : 來吧
→ ianqoo2000  : 總之，我想，如果想買S9系列的，還是晚點入手的好，
→ ianqoo2000  : 看後續料件是否改善。
→ peter120    : 不過OLED不太可能弄的太白 很燒壽命
→ FeRin       : 為什麼S9不要跟S8用一樣的指紋辨識器阿…？
→ peter120    : 額... 如果有問題 就是軟體修吧 s8就這樣搞
→ peter120    : 位置不一樣 不通用(誤
→ ndhuwei     : 我還聽說S9用台廠的指紋感應器耶，去年底的新聞
→ Andy7577272 : 摳死當(?
→ de092112    : 神盾就是台廠XDDD 結果GG
→ Andy7577272 : 台廠：計劃通 (x
推 ianqoo2000  : 螢幕我覺得無法調整很多耶…
→ peter120    : 難怪這次多了智慧掃描來混淆視聽(喂
→ ianqoo2000  : 明明不都是自家的嗎？而且還號稱amoled最成熟的廠商
→ ianqoo2000  : 。
→ ndhuwei     : J大螢幕無法調整很多是指?
→ ianqoo2000  : 我？偏黃的狀況吧
→ ndhuwei     : 用兩天 不懂智慧掃描跟臉部有啥差別
→ ianqoo2000  : 搞不好這批生產時就有問題了
→ peter120    : 螢幕色溫出廠有沒有調好也有差吧 也可能有批比較黃
→ peter120    :  有批比較白
→ ianqoo2000  : 原PO有覺得自己的螢幕偏黃嗎？
→ frank01     : 所以S8 要漲價了嗎...
→ peter120    : 前面不是說找不到貨xD
→ ndhuwei     : 抱歉我把i看成j,都是S9帶壞我
→ ndhuwei     : 對螢幕色調部分無感
→ peter120    : 如果你是想要很純白 大概很難
→ ndhuwei     : 偏黃可能是開到濾藍光?
推 iPadProPlus : S8無感
推 ianqoo2000  : 那兩篇文沒有開喔
推 suifong     : 災情
推 yzak00416   : s8系列接在note7之後果然是誠意之作，不換了XD
→ peter120    : 可以嘗試 綠色 紅色少一點 藍色滿的 會看起來白
→ ianqoo2000  : 到底有沒有人點那兩篇文章代碼？！= =
→ iPadProPlus : 災情來了，諾特七旋風再世
→ peter120    : 其實我覺得只要出新機 剛開始到手多少都有一些問題
→ peter120    : 出現
→ peter120    : 不論品牌
→ peter120    : 點了啊
推 dylanlee    : 天惹S9指紋供應商是神盾的喔...嗯...嘻嘻
推 a3187as     : 不覺得螢幕有什麼問題
→ aydybuv     : 慘 等下一批貨再說
推 banbanzon   : 貪小便宜用小廠 這下GG了吧
推 leo42054205 : 星黑又要有新話題了
→ ndhuwei     : 新警察想問星黑是什麼
推 YIHE        : 01又刪文了，應該是個案
推 xpxp123xp   : 上次電池出問題 從此電池便很保守
→ xpxp123xp   : 希望指紋別出大問題 不然之後連螢幕下指紋都不敢惹
推 ge53175317  : 看來是災情了?
推 qqajj       : 3/14拿到用到現在指紋左右手食指都是秒解很順螢幕也
→ qqajj       : 沒問題，3/17看看老婆到貨的那隻如何
推 andy1100    : http://i.imgur.com/8BFosks.jpg http://i.imgur.co
→ andy1100    : m/pwBiJfC.jpg
→ andy1100    : http://i.imgur.com/WIIPwCa.jpg 我14號拿到不到24
→ andy1100    : 小時就出現了2次…
推 MIS0226     : 讓我想起z5的指紋硬體無法使用
推 wuliou      : 第一次買三爽就遇到這個 怕.jpg
推 Oolong5566  : 三星指紋……QQ
推 Tsukasayeo  : 剛才看XDA，波蘭似乎有收到相關的更新，希望台版也
→ Tsukasayeo  : 快來
推 aa8351489   : 國外已釋出相關更新
推 Goldplease  : 怕
推 Goldplease  : 怕
→ Goldplease  : 先觀察一陣子
→ greenteasuga: 買手機不要衝首批
推 jhangyu     : 有沒有三星指紋永遠最爛或最難用的八卦？
推 JeffreyCorn : 怕.jog ，就看是不是系列災情的自爆惹
推 max5566     : 我倒是沒事
→ kipi91718   : 神盾:
→ andy1100    : 楚新後，把手勢關掉後到現在快五天了，沒再出現失效
→ andy1100    : 的狀況，所以不是軟體問題？
→ andy1100    : 打錯，所以不是硬體的問deb？