[問題] 違約金的算法會變動？

[holycity (迪兒~)]

不好意思想問一下，同一個合約的違約金算法在什麼樣的情況下會改動？

小弟用的是中華學專587，合約到今年九月，
今年一月初打電話問客服幾個時間點的違約金，當時問到的分別是

1/3  3813
2/1  3363
3/1  2971
5/1  2101

前兩天打電話再去問客服，問到的金額則是

3/24 2850
4/1  2725
5/1  2270
6/1  1785

同樣5/1解約，違約金卻從2101升到2270 (貴將近200元)
問客服是什麼原因，客服只說那是系統算出來的，系統會根據各種因素去做計算

小弟在這期間沒有改動過合約，所以不明白為何同一份合約計算出來的違約金會不同
還請版上高手解惑 謝謝QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.221.169
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521535253.A.6C4.html
推 opengaydoor : 我以為是客服自己手算 每次都等超久XD
→ holycity    : 第一筆應該是客服開系統所以要花時間 第二筆開始客
→ holycity    : 服都是幾秒鐘就給出金額了XD
※ 編輯: holycity (114.136.221.169), 03/20/2018 16:43:49
→ ilovedayuan : 應該要把已使用的折扣優惠繳回
推 jeantw0920  : 我表妹之前也是學生方案，因為月租費有折扣，提前
→ jeantw0920  : 解約就要把已使用優惠繳回
推 dotzon      : 以合約所載方式去計算，如果有誤差請中華列算式或是
→ dotzon      : 明細給你
→ holycity    : 我明白提前解約要考慮已經使用折扣優惠的問題
→ holycity    : 但以5/1解約為例 那天解約的情況應該是固定的
→ holycity    : 不應該兩次問會得到不一樣的答案吧?