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本人的i7+ 是官網買的空機 買了大概三個月(保固內) 卻時常不定時出現一些問題 例如: 1.通話時螢幕不會變"暗" 2.耳機聽音樂到一半直接沒聲音 連充電也充不進去(充電孔失靈) 3.相機前鏡頭無法使用 4.重開機時卡在白蘋果 我去臺中神腦授權維修中心送修三次 客服人員檢測後都說硬體方面沒有問題 都是以重灌 的方式處理 但上述的手機問題都是 重開機後都一切正常 用了一陣子後慢慢又出現以上的問題(不一 定是以上四個問題同時出現,有時只有一兩個問題) 詢問能不能換整新機 客服人員說要請工程師重灌後確認狀況才能判斷 問題是重灌後一定又會認為手機正常就說修好了通知我領回…現在就一直處在這個狀況無 限輪迴 想請問有沒有什麼具體的方法能解決? 能請工程師拆開檢查是不是排線的問題嗎? 直接送到101直營店會不會比較容易更換整新機? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.219.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521536883.A.75A.html
Wolverine56 : 5.b啦幹 03/20 17:08
我就是在隔壁被噓版龜所以跑來這裡討溫暖
op840906 : 直接在櫃檯幹譙,修三次的話可以要求換機了 03/20 17:09
我當時在櫃檯也說難道不能換整新機嗎 櫃檯說要重灌後確認有問題才能換
Wolverine56 : 靠北,不小心搞錯了 03/20 17:09
op840906 : 一樓很故意 03/20 17:09
MMMXD : 只有5b能讓皇民檢討 03/20 17:11
MusicD : 先看看重製後使用是不是正常 先排除「APP干擾」 03/20 17:16
不管是重置或重開機後剛開始一切正常,使用一陣子才又出現問題
MusicD : 太有問題 直接跑台北101..記得先預約 03/20 17:16
vc5566 : 換德誼報修看看 03/20 17:18
這次領回來如果又有問題可能就直接去101看看了
Heathclifff : 1.的螢幕不會變暗應該是保貼問題 03/20 17:35
沒貼保貼也一樣QQ
Heathclifff : 鏡頭那個問題看你是在app裡面開還是手機上的相機直 03/20 17:37
Heathclifff : 接開 不太一樣 03/20 17:37
是從主畫面直接點相機
Heathclifff : 不過如果一直卡白蘋開不了機就有問題了 03/20 17:37
Heathclifff : 充不了電是指豆腐頭還是電腦端 03/20 17:40
Heathclifff : 線換看看 線如果耗損也會有時候不能充 03/20 17:41
充電失靈那陣子插哪條線都沒反應 靜置一陣子或是重開機才恢復 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:13:59 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:14:58 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:16:01 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:16:45 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:17:45 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:19:22 ※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/20/2018 19:21:07
AtlaSudrab : 剛剛通知換一台新機了,謝謝各位 03/21 11:43