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哪裡沒灰塵?iPhone6喇叭卡灰塵 送修需自費1萬2 2018-03-23 12:06聯合新聞網 綜合報導 保固期內維修還被收錢?一名使用iPhone 6 Plus的網友在106年6月 購入手機,107年3月開始發現播放音樂時,喇叭出現破音現象,漸漸 感覺聲音被悶住。送至維修中心檢查發現是揚聲器故障,網罩被灰塵 卡住近五分之四的面積,需自費新台幣12,500元維修。讓她非常生氣 至《mobile 01》發文抱怨「全世界哪裡沒有灰塵?一開始就說要在 無塵環境使用啊!」 一名女性網友在保固期內因iPhone 6 Plus播放音樂時手機聲音怪異 而將手機送修,她將手機送至蘋果授權的台中某維修中心檢查,檢查 結果發現揚聲器故障,進一步使用空壓機清潔網罩與測試,發現是因 網罩被灰塵卡住近五分之四的面積,導致聲音出不來。工程師告訴她 ,只要是網罩阻塞,即屬於人為因素,需自費12,500元修理。 她對於這個結果深感不滿,說自己是全職媽媽,平常出入場所都很一 般,同時非常寶貝自己手機,期間也沒有掉水落地過,也有使用原廠 的保護套,卻還是被灰塵阻塞。她認為網罩卡灰塵若算是人為因素, 蘋果一開始就應表明「需在無塵環境使用」,崩潰表示「全世界何處 無灰塵」,認為網罩不就是有防塵作用,質疑如何證明是消費者人為 導致阻塞。 有網友提醒她保固期間至非原廠的修理中心修理就失去原廠保固,也 有許多網友直言收費太貴,表示iPhone的修理費通常都很不划算,網 友紛紛留言請她應該爭取自己的權益。 此名網友最後投訴台中市消保官,透過新加坡原廠高級產品專家協助 處理後,拿到了一台新的良品。她最後呼籲大家要注意自己的手機, 因為她並非個案,而是通例。 https://udn.com/news/story/7098/3047420 我認為蘋果做的方法滿正確的,本來就應該避免灰塵進入吧,iPhone 6又沒有防塵? 而且各家手機即使有防水防塵,還是不太保固的樣子 但是蘋果還是挺有誠意的,投訴之後提供免費良品,值得再買 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 - 2017/7/1~2018/2/28 ◆投票結果:(共有 1246 人投票,每人最多可投 2 票) 選 項 總票數 得票率 得票分布 olmtw 19 票 1.52% 0.87% 0.87%,是我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.200.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521781491.A.13D.html
brianuser : 花 12500 買 Dyson 來吸 03/23 13:06
※ 編輯: olmtw (150.116.200.24), 03/23/2018 13:07:37
Wolverine56 : tc售後不意.....咦,是apple? 那就是使用方式錯誤 03/23 13:09
Wolverine56 : ,請檢討自己 03/23 13:09
DavidXie : 投訴才給換,鄉愿一點就當盤子 03/23 13:09
b325019 : 第一次看到因為灰塵判保外的w 03/23 13:12
eason2000 : 一萬多修個防塵? 03/23 13:14
B7405 : 維修便宜的話就不潮了. 03/23 13:14
tornado1621 : 信仰不足 03/23 13:16
tornado1621 : 趕快換iPhone X 防水防塵 03/23 13:16
kissa0924307: 高貴的蘋果當然要在無塵室使用才配得上啊! 03/23 13:16
lanszul : 其實真空下效果更好,不信你試試!? 03/23 13:27
jim924211 : 真空中也是有粉塵吧,沒粉塵的是無塵室 03/23 13:32
fghj142 : 以為到joke版 03/23 13:32
raidcrash : 我家iPhone很乖 一定是灰塵帶壞他的 03/23 13:40
yana8628 : 果粉:一定是使用者有問題 03/23 13:56
popopal : 真空連空氣都沒還有粉塵? 沒空氣當介質也聽不到聲音 03/23 14:00
zn718293 : 樓主真高尚,轉貼這種貼文 03/23 14:34
j3307002 : 使用者問題XD 03/23 14:49
s39411143 : 一看就是使用者問題 信仰不足請加值 03/23 15:03
gg068187 : 不用買到dyson啦 小米電動牙刷就好 03/23 15:28
SeTeVen : 一定不是原廠的灰塵 03/23 16:32
sonax2k : 樓上 xdddd 03/23 16:33
mrnegativetw: i灰塵 03/23 17:42
raidcrash : 灰塵沒有mfi還想凹保固? 03/23 17:43
platolove : 原廠灰塵 XDDDDDD 03/23 17:50
ciplu : 結果還不是繼續用蘋果..... 03/23 18:04
SeTeVen : iDust 03/23 18:17
nerolanx : 推小米電動牙刷! 03/23 19:07
koln : 真空沒聲音吧 Jim924211大 03/23 19:57
hsyumi1026 : 信仰不足,個案個案 03/23 20:18
incident : 八卦難道不是他買i6 2017嗎? 03/24 00:45
aeiou917 : 推一樓XD 05/15 15:22