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各位晚安 4/6號企客方案到期,所以今天打給客服要使用最低的資費199 但是客服說,由於我的計費週期是第一週期,所以要5/1才能用199的資費 4/7-4/30還是要用636的費率,636費率只有550mb上網量,有夠貴的~ 我是覺得蠻不合理的,畢竟我的合約都到期了,還得繳貴貴的月租 記得綁約時好像是隔天就生效,也沒有因為要等計費週期到才生效 (如果中間因為np2天中斷不算的話,我用中華應該也10幾年,都是第一週期) 好奇是每家電信這樣嗎? 因為目前還沒有決定要np還是用哪個方案 (因為還有之前老客戶送的流量還沒用,想趁過渡期用掉) 所以想用最小花費保留號碼,有建議的方案嗎? 目前想到是改預付卡,可是萬一儲值的錢沒用完(本身幾乎不打電話) 如果要np就虧了~~ 實在是不懂調降費率為何不能跟綁約一樣,立即生效呢........ 謝謝各位看完這篇文章,我先來睡,睡醒在煩惱XD 晚安^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.225.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1523036643.A.510.html
typecat : 客訴就會按比例給你了 04/07 01:51
typecat : 之前中華是連續約都要下個週期才能換資費,現場續 04/07 01:52
typecat : 約當下可以直接改,不曉得為什麼單純換資費還是要卡 04/07 01:52
typecat : 一個週期 04/07 01:52
s39411143 : 你說沒辦法的話我要np到別間了 他就會立馬處理了 04/07 01:53
qqplusqq : 哈哈,原來真的是常態~以前都是用吃到飽或高資費, 04/07 02:07
qqplusqq : 約到就一直續,沒有留意這個,看來只能先np,明天再 04/07 02:07
qqplusqq : 來研究一下雙np吧!謝謝回覆的網友,祝好夢! 04/07 02:07
erik8866 : np去別間 04/07 07:25
kevin810 : 去直營店應該可以改週期 04/07 07:49
qqplusqq : 我也有想到,但是客服說,改週期也無法立即生效, 04/07 07:50
qqplusqq : 所以此招也行不通~ 04/07 07:50
u48652004 : 你三月底就要先打電話,然後一併調整計費週期 04/07 07:52
u48652004 : NP可以立即生效,就NP吧 04/07 07:53
qqplusqq : 月底打了2次,都說要約完全到期才能變更費率,所以 04/07 09:07
qqplusqq : 一過12點我就打客服,沒想到還是發生這種情況... 04/07 09:07
qqplusqq : 想問一下,np進的部分,也是兩個工作天生效後,才 04/07 09:11
qqplusqq : 算合約啟始日嗎? 04/07 09:11
yixianl : 這是中華問題 別家就直接改了 04/07 09:46
kenss : NCC投訴 04/07 12:25
qqplusqq : 看來雙np是最佳解 04/07 15:58
Irenetaka : 到期先轉如意卡,月底轉月租199,5/1開通。如意卡餘 04/07 16:17
Irenetaka : 沒用完,可轉月租帳單扣底(有優惠送的除外) 04/07 16:17
qqplusqq : 如意卡也不錯,不過最後還是要雙np,決定先np去台 04/07 21:57
qqplusqq : 哥~謝謝各位意見! 04/07 21:57