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【新聞】電信甩不開笨水管 恐只剩價格戰 http://www.cna.com.tw/news/ahel/201804220079-1.aspx 4G吃到飽低價風暴專題(中央社記者江明晏台北22日電) 4G低價吃到飽競爭激烈,5大電信陷入價格戰紅海。產業人士分析, m 近期軍公教市場成為4G吃到飽資費戰的新戰場,電信三雄針對國內龐大軍公教人員推出短 期促銷方案,不僅月付新台幣499元上網吃到飽不限速,還加碼網內互打免費。 亞太電信隨後進一步擴大戰場,不限軍公教,不只上網、網內吃到飽,就連網外通話也打 到飽,同樣499元;而低價吃到飽「始祖」台灣之星,目前4G上網與網內互打均免費的雙 飽方案最低門檻更只要399元。 誰掀起4G吃到飽低價風暴? 誰點燃「499軍公教雙飽」戰火?各界將矛頭指向開第一槍的中華電信,但中華電高層私 下對中央社記者表示,是為回擊競爭某一家對手在檯面下以超低優惠價挖角公教族群與公 司企業客戶,自認「是防守,非主動出擊」。而此舉又再度引發各家業者跟進,掀起4G吃 到飽的低價風暴。 http://i.imgur.com/eDgG34C.jpg
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2014年台灣4G開台後,電信業者資費大戰一路打到今天,台灣4G用戶的每戶平均貢獻金額 (ARPU)自2015年第3季跌破千元大關後,就「回不去了」,最大關鍵就是來自電信業者 不停殺價競爭,且陷入「敵不退、我不退」的僵局,儘管電信高層頻頻喊話休兵,資費戰 出招卻也不能手軟,電信高層形容「只能硬著頭皮跟下去」。 國家通訊傳播委員會(NCC)發言人翁柏宗曾在去年一場論壇中鼓勵業者「要勇敢」,意 即希望業者勇敢跨出第一步,不管是誰率先鳴槍,盼能打破目前僵局,挽救惡性循環的局 面。 但商場如戰場,一旦退出促銷戰,就如同棄守城池,將大好用戶江山拱手讓人。 加值服務缺乏誘因 消費者只考慮誰便宜 台灣市場小卻有5家電信業者,遠傳電信總經理李彬表示,任何市場有超過胃納量的競爭 者,就會有市值往下掉的狀況;當業者開始「勇敢」,只能試一下水溫,2個星期就只能 被迫縮回來。 中華電信總經理謝繼茂說,「2016年,中華電就有勇敢退場過,但大家都不跟我們,結果 當然就很慘」。他無奈表示,「大家都說我們是產業龍頭,要率先開槍,但被咬過後,往 後要考慮退場或拉高門檻都會很謹慎」。 探究這樣的狀況,不願具名的產業人士分析,除了台灣電信市場規模小、高度競爭外,各 家推出的加值服務都缺乏殺手級的吸引力,也沒有差異化,才只能比速度、拚價格,因此 消費者在跳槽的時候,只會思考「誰比較便宜」。 早期的行動加值服務「來電答鈴」到現在的音樂、電子書、OTT影音等,不同電信業者的 特殊性很難被凸顯,幾乎各家都有提供相似服務,推出的行動購物、智慧錢包也不會受限 單一電信客戶。 換言之,雖然電信業者不想當只會提供簡單的頻寬與連線速率的「笨水管」(dumb pipe ),早已拚命進行轉型,積極開拓數位創新服務,但卻因為各家服務相似,還是只能把自 己定位在以傳輸為主的角色,才導致價格成為消費者考量依據。 面對數位匯流時代浪潮,電信業者近年分頭在5G、物聯網、影視OTT、購物、企業客戶等 服務上卡位、耕耘,多數投資還暫時沒有達到顯著貢獻,但也呈現「你有我也要有」的競 爭氛圍,讓人不免擔憂,未來各家業者推出的服務若還是缺乏差異化,價格競爭恐怕也會 繼續延燒到其他市場。(編輯:張良知)1070422 相關新聞:電信掀流血價格戰 NCC憂心5G投資前景 http://www.cna.com.tw/news/ahel/201804220080-1.aspx 心得:我覺得這篇中央社報導講出重點出來了, 電信業要做出「差異化」才能免陷入殺價的風暴當中。 例如電信業能保證下載至少在大都市 (台北/新北/高雄/台中/台南) 都能下載速度高達100Mbps以上的話,相信很多人寧願多花一點錢來辦方案。 但問題是電信業的服務都大同小異,所以最後只好比價錢誰便宜了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524385263.A.515.html
paul40807 : 這種低能新聞稿只要低價吃到飽又開戰就會一直狂發 04/22 16:21
leopika : 學校在偏鄉:-( 04/22 16:22
tornado1621 : 別吵 吃到飽只要高於200都沒辦的價值 04/22 16:22
MMMXD : 來來來 各大電信繼續戰! 04/22 16:24
ctes940008 : 差異化就是個笑話 04/22 16:25
CGHS : 我台灣之星288吃到飽用好久了 用到現在沒出過包 04/22 16:27
dorydoze : 電信有什麼差異化? 04/22 16:27
CGHS : 除了東引北竿東莒西莒沒有訊號之外 其他地方都爽用 04/22 16:28
tornado1621 : 樓上 東引只有中華齁 想引戰XD 04/22 16:28
CGHS : 除偏遠鄉下山區可能沒訊號 都會區大部分都4G 21M滿 04/22 16:29
hms5232 : 台灣就這丁點大 電信業者$不拿去進步拿來打價格戰 04/22 16:29
tornado1621 : 我是沒C大這麼誇張啦 不過穩定5M都有 04/22 16:29
crc2121 : 坐等各家電信基地台專案釋出。 04/22 16:30
CGHS : 可能我只出沒在台北跟新竹市區吧XD 測速幾乎21M.... 04/22 16:31
wadeabc : 電信差異化就是品質啊,那個品質收這種錢,盤子? 04/22 16:34
ppit12345 : 因為現在電信要遵守網路中立性,所以導致差異化極 04/22 16:34
ppit12345 : 低,也因此美國已經有能力建置網路的新創大企業走 04/22 16:34
ppit12345 : 回老路來廢除中立性。 04/22 16:34
wadeabc : 沒賺錢?EPS???呡盡黨?? 04/22 16:34
opengaydoor : 還以為在罵Youtube 04/22 16:35
rekun : 看誰有能力搶先搞5G出來呀 降價有屁用 04/22 16:35
ppit12345 : 而台灣多半資料走國外,所以以前三大時代都是在拼 04/22 16:35
ppit12345 : 誰的國外水管最大,後來發現都要走對岸才出的去。 04/22 16:35
eternal3326 : NCC勸業者要敢撈真的呵呵,看看三大財報每年獲利 04/22 16:35
ppit12345 : 那時最常酸種花的就是youtube節點的事,因為除了這 04/22 16:37
ppit12345 : 個外,其他兩大跟種花在資料上差異極小又出國不穩 04/22 16:37
ppit12345 : 定。 04/22 16:37
iorittn : 中華手上資源最多,卻沒整合方案很可惜,來個699吃 04/22 16:39
iorittn : 到飽送hami電視也不錯啊,何必一直殺價 04/22 16:39
wed1979 : 哈哈哈,你砍我一刀,我殺到你見骨,這樣可以嗎? 04/22 16:43
chadhsieh : 讚 回擊的好 繼續戰下去 等我約到期啊 04/22 16:45
DavidXie : 網速逐漸毋通 04/22 16:47
ppit12345 : 其實我都不知道hami是怎麼搞的,可以砸鍋那麼多鍋 04/22 16:47
ppit12345 : 又堅挺。 04/22 16:47
aegis43210 : 未來可能減少基地台來降低成本 04/22 16:48
ppit12345 : 另外種花相對其他兩家的錢流相對不靈活,因為種花 04/22 16:50
ppit12345 : 現金流太高,其他兩家都有各自的銀行可以代操作, 04/22 16:50
ppit12345 : 所以資源多受限也多。 04/22 16:50
xup6fm06 : 中華手上明明有MOD,結果MOD沒有跟手機費率搭配,ap 04/22 16:50
xup6fm06 : p也做的跟白痴一樣問題一堆!龍頭?聾頭還比較像 04/22 16:50
dorydoze : 為了降低成本去減少基地台讓大家就可以安心辦亞太了 04/22 16:50
dorydoze : XD 04/22 16:50
ppit12345 : 話說北分真的有研議把mod塞進手機費率中,只是要怎 04/22 16:52
ppit12345 : 麼塞的問題 04/22 16:52
paul40807 : 我現在覺得問號的是為什麼中華不搞限速吃到飽 04/22 16:52
chunyulai : 中華的工程師都是公務員心態 當然少做少錯不做不錯 04/22 16:54
chunyulai : 我要是在中華電上班 我幹嘛認真 04/22 16:54
HANAXALICE : 中華電信賺這麼大,在那邊雞歪什麼 04/22 17:01
dorydoze : 中華電信很機歪啊,有廠商願意投資台灣網路市場,被 04/22 17:09
dorydoze : 中華電信百般刁難,結果玩沒幾年就做不下去了,之前 04/22 17:09
dorydoze : 聽哪家的經理閒聊過好幾年都還超氣中華電信XD 04/22 17:09
pita30 : 這時候政府怎麼不講市場機制了 04/22 17:09
ppit12345 : 讓我想到,當初電信局拆分的時候,最公務員心態的 04/22 17:12
ppit12345 : 人跑去了ncc,所以當年以差工身份進來的現在種花最 04/22 17:12
ppit12345 : 基層超討厭ncc那堆人。 04/22 17:12
ppit12345 : 做網路的最恨的就是富邦吧,因為種花頂多賺不了錢 04/22 17:14
ppit12345 : 但是有事做,但是富邦電信根本存心就是要坑殺。 04/22 17:14
ppit12345 : 所以說最討厭種花的該不會就是網軍經理? 04/22 17:14
dorydoze : 他是說中華啊,因為線是跟中華租的 04/22 17:16
ppit12345 : 題外話,外商其實也很愛坑種花,之前某鄉民最愛的 04/22 17:18
ppit12345 : 手機系統大廠一開始進來只願意申請一條專線,所以 04/22 17:18
ppit12345 : 流量小是種花被罵,現在多了幾條就沒什麼人記得這 04/22 17:18
ppit12345 : 件事,而台灣大廠多半都很坑,喜歡用家用費率談, 04/22 17:18
ppit12345 : 那就是給家用品質。 04/22 17:18
ppit12345 : 一條專線上百萬的再談的,誰給你幾千塊一條? 04/22 17:20
dorydoze : 不是外商啊,資策會跟經濟部協助成立的公司 04/22 17:31
darkMood : 廢物電信公司和廢物勞工一樣,一起下地獄去吧 04/22 17:53
atb : 日本docomo怎麼晚才賣iPhone也是因為自己的加值服務 04/22 18:02
atb : 無法在iOS上運作才卡這麼久的 04/22 18:02
coolda : 才五家太少了 04/22 18:10
jerrylin : 你先說一下硬要漲價的理由如何??? 04/22 18:34
jerrylin : 都賺的飽飽還在嫌賺不夠 當消費者87嗎 04/22 18:35
yoshilin : 這東西要如何差異化?fb免流量?line免流量? 04/22 18:52
mosquiton : 要爬山的只能用中華電信 完全不考慮其他家 04/22 19:27
john668 : 廢物 老客戶沒優惠 自己要趕走原本的用戶 04/22 19:48
logic886 : 台星低用量用戶無感中,繼續看著三雄轟炸中 04/22 20:10
linda1314520: 北竿有台哥大跟遠傳喔 東引有台哥大 西莒有遠傳 04/22 20:14
linda1314520: 啦 04/22 20:14
lxf : 先把NCC這單位廢了,不然就是升級成有公權力的單位 04/22 20:15
garbo : 繼續用中華 04/22 22:00
xmoonlight : 電信業明明賺很大 還在騙 04/22 22:07
hayden218 : 記者頭腦?中油跟台塑也沒差異化 不然還要怎樣 04/22 22:47
sony1733 : 真的虧錢 頂新早就退出台星了 04/22 23:35
thigefe : 推電信娘動畫來吸引肥宅 這還要教嗎 04/23 09:19