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這一周以來軍公教雙飽真的很夯 上週我去了遠傳特約門市詢問解約金跟可否解約後直接續約299方案 (我原本是遠傳499 網內免費 5G流量 所以想說299的12G流量就很夠我用了) 當下店員是說可以解約 解約金2300(我的約是今年10月到期) 不過軍公教方案必須是直營門市才可以辦理(我自己本身是大學的約聘) 這兩天看到板上有人成功不解約轉成此方案 我昨晚也就照著一樣的方式做 以下為跟遠傳客服的對話 -----------------------對話分隔線----------------------------------- 我:我想詢問一下我目前的解約金是多少 客服:X先生您好,您目前解約金為23XX 想請問您為何想解約呢? 我:因為我不是軍公教(唬爛的),但是我想辦理這個方案 台哥大目前有針對NP過去的可以直接辦理 客服:X先生您好,我們目前對這個活動有專案辦理 您可以以不解約的方式直接辦理這個方案 我:可是我不需要吃到飽耶 我只想辦299的方案 客服:那我幫您問一下主管看是否能用專案的方式處理 (15秒後) 客服:X先生我幫你處理好了 您可以不解約直接辦理299方案 只是因為您的約還沒到期 我簡單跟您解釋一下 辦理299方案之後 因為299是兩年約 所以您這個299的約會到2020年4月到期 而後轉回您原本的599方案 流量1G(我原本的是599-100元 流量5G 這是優惠的) 而您原本的599方案將會在2020年10月到期 這兩年中 因為299為單門號方案 所以您在這中間要是覺得想搭手機 還是可以隨時續約搭手機喔 我:好的 那我要辦理 我想指定4/30為生效日 客服:好的 那我幫你辦理 ---------------------------對話分隔線------------------------------------ 所以就這樣 我沒解約就成功轉成299了(灑花) 兩年後看看我的599方案夠不夠用 不夠再解約吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.122.81.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524625759.A.8B1.html
fvx335 : 把599元的6個月餘約移到後面的概念 04/25 11:19
bin7505 : 我也想把499改成299… 04/25 11:26
kai08130623 : 他只是給你辦 但是你那599還是沒解乾淨 04/25 11:36
flat3941 : 剛不死心再打一次客服,仍然不給辦,看來真的只能 04/25 11:37
flat3941 : 跳槽了。 04/25 11:37
lloydbacon : 是阿 不過至少可以用到299 不然活動結束沒得用 04/25 11:38
hungary : 剛辦499想改成299 04/25 11:59
abcdab55 : 這樣到時候原本的約還是要走ㄋㄟ 04/25 12:02
bin7505 : 但是的確前面的約還是沒有真的解約,到時候還是變 04/25 12:03
bin7505 : 成599… 04/25 12:03
沒辦法囉 不過至少還可以用299 不然等到10月可能已經沒了
lk1824 : 你們大學應該還是有企客可以辦啊 04/25 13:04
不想用中華XD 而且我不需要吃到飽
hojapaul : 這樣感覺很虧,原本499剩6個月,改成兩年後599一樣6 04/25 13:17
hojapaul : 個月要跑被貴100*6 04/25 13:17
※ 編輯: lloydbacon (140.122.81.156), 04/25/2018 13:51:31