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狀況是這樣的 今早手機接上行動電源後沒再理會 不知道從什麼時候開始,手機一直在重新啟動開開關關 很錯愕,卻停不下來 後來自己手動關機 手機也就關機畫面,充著電 過段時間後,螢幕又突然亮起 又重新啟動兩次之後 它就再也打不開了 它就再也打不開了 它就再也打不開了 目前是 拿行動電源充的話,行動電源的指示燈會亮(電力有輸出?) 但手機的提示燈不會亮(沒有亮橘點、也沒有電池正在充的動畫) 完全開不了機 我也不知道怎麼辦 會送修檢查 可是不知道為什麼會這樣......發生前也沒有什麼預警,一切都好好的 請問這是有什麼可能嗎? 還有 有沒有方法可以再嘗試看看開機 雖然我平常想到就會手動備份一下 但這次整個措手不及 肯定有沒備份的部分...... 明天還有要事 一支號碼行動網路、一支號碼撥打電話 現在拿備用機只能插一張卡,好茫然要怎麼辦...... 手機是XPERIA XZ Premium 一人一建議,救救mco -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.44.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525002030.A.E3F.html
blur13 : QQ 04/29 19:42
lianpig5566 : 是原廠線嗎 04/29 19:44
原廠線和小米線都試過
s39411143 : 阿就壞掉送修阿.. 04/29 19:45
因為未備份到最新,所以想試圖打開手機 還是會送修,但想問現在有沒有辦法開機
james732 : 麥麥 QQ 04/29 19:46
peter120 : 好像我之前刷機失敗的狀況 整台什麼燈都沒有.. 04/29 19:48
但我就很平常的使用它啊啊
TF00207374 : 網購先訂一隻吧 04/29 19:48
有備用機,可是現役手機的資料沒備份完全......
chadhsieh : 就倒霉遇上了 04/29 19:48
這狀況是有什麼可能原因嗎 ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 19:50:10
peter120 : 可能儲存晶片掛了(? 04/29 19:51
就這麼突然,然後還整支陣亡嗎(嚎啕)
aa8351489 : 幫QQ 04/29 19:51
Frank : 之前索尼的強制重開機鍵組合是『音量上鍵+電源鍵』 04/29 19:55
Frank : ,試試能不能重新啟動 04/29 19:55
這好像是強制關機 不過,我今天也試這方法試一整天了 毫無動靜和反應 Q w Q ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 19:59:22
ymx3xc : 電池掛了會打不開 然後重復開開關關 會讓ROM壞掉 04/29 20:00
感謝推測與解惑,雖然我還是好難過 q w q 我接上行動電源時還約有40%左右的電力,平常也不太會讓手機低電力 上個月去修螢幕光斑的時候有順便檢測電池,當時候都沒發現有什麼問題 QQ
oppoR20 : 送修吧 我妹兩個禮拜前也是這樣 他也是XZP 04/29 20:02
為什麼nk有妹妹 (;_;)
oppoR20 : 你可以接上電腦看看啊 如果出現QCom就是準備拜拜 04/29 20:02
晚上回家時我接上電腦過了,毫無反應 這樣呢......
nocesst : 我記得好像有強制重開機,音量鍵下+電源看看(? 04/29 20:04
我猜你說的是音量鍵↑+電源鍵,音量鍵下是截圖 雖然那個是強制關機的樣子,不過這方法我也試一整天了......沒有任何作用(大哭)
jim68126812 : 電源鍵加音量上按著不放,直到震動3下強制關機,然 04/29 20:06
jim68126812 : 後再重開看看 04/29 20:06
不能 因為我現在手機是完全關閉狀態 而且其實這方法我試好多次了都沒有反應......(哭) ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 20:08:13
peter120 : 我相信在手機板的常客,應該普遍都對手機有一定了 04/29 20:08
peter120 : 解,在遇到問題前都會先試過一些可以用的組合鍵,沒 04/29 20:08
peter120 : 效才上來求救.. 04/29 20:08
nocesst : 對,我忘記那是截圖了,感冒中腦袋混亂Q_Q 04/29 20:09
nocesst : http://i.imgur.com/xKJSOkb.jpg 04/29 20:09
nocesst : 這是Sony自己的方法,你有試過嗎 04/29 20:09
除了接上充電器以外都試過了,因為我昨今二日人都在外所以沒接過 然後剛剛滿懷希望的嘗試,換過四條線測試 失敗(哭暈)
peter120 : 只能去修了@@ 資料先試著想想 有哪些,例如一些應 04/29 20:10
peter120 : 用程式還有排列,這些我都會先弄一份 04/29 20:10
有些應用程式的資料沒轉移到 簡訊的話幸好我有設定星期日自動備份,所以有 相片我是自己不定時才會開google相簿同步、line是想到時會手動備份,這兩個可能都糟 大概是這些 雖然不算多,不過有些東西沒留存到會麻煩很多(潰)
love95023 : 重複開關可能是韌體有問題 04/29 20:18
想了一下,只有星期五有安全性更新 qwq
love95023 : 查一下sony的開機時,怎麼進入回復模式,重置手機吧 04/29 20:19
不太確定,但是是PC Companion嗎嗎嗎 可是手機接上電腦是完全沒任何反應所以也不行......
oppoR20 : 我妹跟男生一樣 不優 04/29 20:19
你很優
love95023 : 我三爽之前也發生過一次 04/29 20:19
love95023 : 就開機時重置回出廠狀態…但資料會gg 04/29 20:20
如果只剩這樣可能就明天送新宇了,都是無法碰到資料而且應該要檢查一下...... QQ
oppoR20 : 強刷模式試試看 不然你可以拿熱風槍把背蓋拿掉 短 04/29 20:21
oppoR20 : 路test point進去emergency download mode \(//▽// 04/29 20:21
不敢......還有我不會(大哭) 而且電腦也讀不到手機
niverse : 我最近也時不時重開...... 04/29 20:26
其實我買它第12天時也有遇過瘋狂自動開關機的狀況 但突然就停下,就沒發生過了 之後有送過新宇檢查,他們也沒說什麼 如果是最近的話 跟更新有沒有關係啊(盲目亂猜) ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 20:38:00
benedict76 : 好像lg死機的情況 04/29 20:38
(拚命哭)
heyd : 以前遇過一次是電池掛了 04/29 20:39
不知道電池健不健康,但狀況一直都還好我沒有太操它嗚嗚嗚嗚嗚
oppoR20 : 202251 04/29 20:39
oppoR20 : 幹 斷掉了 04/29 20:39
oppoR20 : https://goo.gl/dAxaSF 04/29 20:40
oppoR20 : 你現在把手機音量下按著後插USB到電腦 會有搜尋驅 04/29 20:41
oppoR20 : 動嗎? 04/29 20:41
狀態:一灘死水 按著再插和插了再按都試試看,都沒反應,也沒讀取的提示音之類的
nocesst : 這波更新好像沒聽過類似的問題,之前的話只有一個在 04/29 20:42
nocesst : 更新時手機沒電,導致無法開機的案例 04/29 20:42
那他後來怎麼開機的
DavidXie : 機板葛屁了 04/29 20:46
為什麼這麼突然就死掉了(痛哭) ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 20:57:42
Andy7577272 : 好可怕... 04/29 20:57
我今天想來想去想不出怎麼辦的時候 思考在台中有誰可以救我,然後想說我能不能找安迪(絕望到拚命想救星)
vfhvom : SONY好像會有這問題,但我是Z5,SIM卡旁有一個小按 04/29 20:58
benedict76 : 請問您平常會洗手機嗎? 04/29 20:59
不會,不會拿手機去沖洗 基本上也不太會讓手機碰到水
vfhvom : 鈕試試看(如果有的話)。之前送修新宇也是重灌回來 04/29 20:59
vfhvom : 完全沒改善 04/29 20:59
(滿懷希望地拔開卡槽)我沒看到按鈕...... 現在想在送新宇之前努力掙扎看看有沒有辦法,雖然說就算能開機明天還是會送 但想說救資料...... ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 21:04:04
vfhvom : 也有可能是電池因為一直當機有受損了 04/29 21:09
這樣是因為當機所以電池受損,還是電池受損所以一直當機......
vfhvom : 按鈕要用細的東西用力戳才有用喔,不是可以按的那種 04/29 21:11
vfhvom : 祝原PO順利解決救資料~ 04/29 21:11
非常感謝你,不過卡槽旁沒有看到凹下或突起、類似按鈕的東西 可能設計不一樣吧(難過)
tdkblur : 會不正常自動關機或重開機 其實就是警訊了 尤其儲存 04/29 21:16
tdkblur : 晶片掛掉前兆最有可能 送回檢測什麼的覺得都是白送 04/29 21:16
他是很突然就開始這樣,開關機間的間隔甚至來不及滑開手機操作什麼,就一直反覆
tdkblur : 只要沒當下發生問題基本上都是用沒問題結案 04/29 21:16
但現在手機是連開機都沒辦法,插上電源提示燈也沒有亮起......
qaz8521022 : 你插著線插多久啊? 04/29 21:21
指哪段時間 我不確定充電多久後開始反覆啟動 不過發現之後到,插著電源也沒提示燈亮起,不到一小時,應該40分鐘上下 後來有再重新插上電源試說能不能充電,一樣沒反應(行動電源的燈有亮) 大概一、兩點到三、四點左右
Nerva : 機板掛的機率很高,我的M4A被原廠判定是機板壞了 04/29 21:22
我一臉茫然,不知道為什麼這麼臨時就這樣了啊啊啊
tencmdoggy : 我有跟你一樣的問題 繼續插著充電就好 04/29 21:23
我下午有再拿電源充幾個小時,行動電源有亮起(可能是有輸出電力) 手機完全沒反應
tencmdoggy : 我的手機是充電孔接觸不良 會一下有過電一下沒過電 04/29 21:23
tencmdoggy : 在這個狀態下 04/29 21:23
tencmdoggy : 關機狀態的手機 一接上電源 04/29 21:23
tencmdoggy : 螢幕就會自動打開 04/29 21:23
並沒有(潰)
tencmdoggy : 然後因為接觸不良 沒過電又自動關機 04/29 21:23
tencmdoggy : 如此反覆 電池會進到完全沒電的狀態 04/29 21:23
在完全沒辦法啟動之前,手機電力還看到約有50%,應該不是完全沒電 而且完全沒電的話,接上電源應該會有反應,試過多次都沒有辦法
tencmdoggy : 這時候 行動電源會顯示在充電 可是手機就不會亮燈 04/29 21:24
tencmdoggy : 了 04/29 21:24
tencmdoggy : 印象中sony官方也有提到 完全沒電的時候 螢幕是不會 04/29 21:24
tencmdoggy : 亮的 可是充電功能是正常的 04/29 21:24
tencmdoggy : 我後來是買有充電指示燈的傳輸線 04/29 21:24
我再次插上電源,持續的時間,平常快充的話是早就會充滿了 但它 沒有動靜更不用說,會好了...... ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 21:31:02
tencmdoggy : 才知道這個角度是不是會接觸不良 04/29 21:24
oppoR20 : 主機板跟你說掰掰了 04/29 21:25
tencmdoggy : http://i.imgur.com/sIqRUj4.jpg 04/29 21:27
這個上面有貼過 然後方法我基本上都已經試過了 沒試過的也再試過了......(無助) ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 21:33:17
nocesst : https://goo.gl/f3mN8w 04/29 21:43
nocesst : 你可以看看,雖然幫助應該不大…… 04/29 21:43
情況不同 而且我的完全沒有畫面(慘)
Nerva : 應該是壞了,但是依原廠判定為主,我的m4a合約到期 04/29 21:44
Nerva : 就壞了,囧 04/29 21:44
我還在保固內...... 只能祈禱保固內送修不要遇到為難就好
kuff220 : 主機板爆了? 04/29 22:39
人家不知道(崩潰)
incident : 主機板QQ 索尼罪惡滔天 讓mco不開心 04/29 23:17
可以請皇上立即下令拘捕嗎......(無力) ※ 編輯: mco520 (111.252.44.14), 04/29/2018 23:21:28
FeRin : QQ 04/29 23:35
peng198968 : 記得妳這支買沒多久就壞過一次,可能原本主機板就有 04/30 00:45
peng198968 : 瑕疵了。 04/30 00:45
natsugo : 還蠻慘的幫QQ 04/30 10:58
pouy : 變磚了 只好送修 04/30 17:55