Re: [心得] 499之亂 辛苦電信員工了

[caualiers (chen)]

※ 引述《meidoku (佐木三號)》之銘言：
: 重點不在這，而是新聞說這波優惠只有七天。
: 這才是大家辛苦排隊的主要原因。
: 因為走過路過，千萬不要錯過
: 不想錯過的人只好乖乖去排隊
: 那問題來了，各位鄉民們，你們真的相信
: 499之亂只要過七天就結束了嗎？
: 這的確比衛生紙之亂還要扯呀
: 除了這個之外還有另一個問題
: 就是499就算了，還有個隱藏方案399
: 雖然只有台哥大跟遠傳才有
: 這不是鄉民們要跟人計較這100元
: 而是你剛辨好了499以為自已賺到
: 結果別人說他成功凹到399二年
: 你會不吐血才怪
: 這種就是一種惡性競爭
: 你有本事更便宜就大方拿出來
: 大家來比價，明明有能力賣的更便宜
: 你不肯乖乖拿出來，逼客人要用凹的
: 台灣這麼多奧客，還不就被這種商家逼出來的

看了前面很多不爽不要做、沒加班過喔、平常門市人員過太爽一忙就崩潰的留言諸如此類
的

我真的覺得很可笑，在忙到頭昏眼花的時候，難免有些前線的服務人員會突然的心態崩裂

抱怨邊抱怨還是認分的做，這就是不論各行各業都會有的奴性，沒辦法大家就是為了生活
！

今天新聞不斷炒作，造成大家瘋狂排隊要辦299、499無限之戰

撿便宜拿優惠從來不是壞事或是丟臉的事情，今天如果我是消費者也一定會這樣做

只是從勞工身分換成消費者就不懂得互相體恤、然後不懂依序叫號只想插隊或是享受親友
特

連忙到想喘口氣喝杯水、上個廁所、用不到十分鐘的時間亂塞食物果腹

都還要被現場客戶質疑，怎麼這櫃位的服務員怎麼消失？

甚至回來叫下一號，要被該號客戶質疑說你怎麼會消失離開？

再加上又會碰到系統阻塞卡死的狀況

一整天下來就是瘋狂replay合約內容跟前面月租帳單如何計算、合約到期後會變成如何就
夠了

加班費會不會照勞基法不敢想，業績更不用說肯定慘

然後下班看一下PTT，還看到版友在那邊酸言酸語，真的心更累

身為每天必看PTT的我，到15號之前是該封印一下了


一個昨天忙到快凌晨，今日休息充電，準備接下來連五天硬戰的小小中華門市前線人員。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.80.237
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525944572.A.E0A.html
推 jeff101234  : 幫QQ
推 aragakiyui42: 辛苦了
推 je40518ff   : 辛苦了
→ Diplexer    : 啊就一堆人沒做過服務業沒做過櫃台人員啊，只會該~
※ 編輯: caualiers (42.72.130.255), 05/10/2018 17:31:28
推 danwhei     : 辛苦了  希望499這個方案能變成常駐方案
推 bathilda    : 下個月換成199/399
推 jimmy701090 : 同中華門市專業推
推 sam355322   : +1 辛苦了
推 enjoy8041   : 辛苦啦！電信真的是一個坑，做了10個月果斷跳離
→ DavidXie    : 了不起，負責
推 dead11      : 這時候消費者就跟慣老闆同嘴臉了
※ 編輯: caualiers (42.72.130.255), 05/10/2018 17:33:04
推 force5566   : 一群奧客，加油
推 jimmy701090 : 我也是今日休明天連四天戰鬥 辛苦了
推 bigwhite327 : 辛苦惹 晚點我也想要辦499 XD
→ r02182828   : 你有沒有想過戰完五天老闆宣布延長戰的可能QQ
推 yokomata    : 前線真的辛苦了，被上層的人破壞規定給整慘
推 miku629     : 辛苦了
推 alrex       : 沒辦法~499方案我覺得只有中華最超值..其他家499還
→ alrex       : 是太貴..
推 sndke187912 : 辛苦了 今天去辦也有看到一些人排到再後面抱怨前面
→ sam355322   : 沒有 因為我無法想像
→ bigwhite327 : 只怪其他民營的不夠威QQ
噓 peelgates   : 平常過太爽
→ sndke187912 : 的人太龜毛辦很久 選號碼選了1小多小時 我也是無言
推 smallkidding: 真的 做人要互相 QQ
推 james732    : 辛苦了
推 dahlia7357  : 可以po一下你們平日的生活嗎？
推 seemoon2000 : 延長到一個月人就變少了吧 一週的問題
推 RG5678      : 辛苦了
推 zebra7      : 辛苦惹
推 howdo1793   : 然後到了希望父親節有399方案 ㄏㄏ
噓 r60214      : 辛苦了 但是也是有沒有這樣的消費者吧 加油!
推 hsukai      : 現場一堆沒同理心的真的替第一線人員感到憤怒
推 jimmy701090 : 樓上的就算延長還是一堆人要等到最後一天才要來辦上
→ jimmy701090 : 次軍公教就是這樣
→ alrex       : 餓著肚子現場排隊3小時才輪到你.我想沒人會有好臉色
推 sam355322   : 上次最後系統還卡住…
推 yss6003     : 我覺得88節前會推出399....
推 osioli      : gy客人酸民太多了... 加油
推 jeerlion    : 辛苦了，但是無限之戰應該是這週六日，保重
推 bubblerain  : 辛苦了
→ voodoolc    : 就一堆阿桑搞不清楚狀況，硬要在查詢合約的專線問費
→ voodoolc    : 率，合約書連看都不看
推 tornado1621 : 辛苦了，那你應該今年都不用看ptt了
推 jimmy701090 : 樓上A大沒人叫你在現場等，你們沒吃飯我們門市人員
→ jimmy701090 : 連水都不一定有時間喝，為什麼你要把脾氣發在我們前
→ jimmy701090 : 線人員身上，大家都是人生父母養我們只不過剛好在電
→ jimmy701090 : 信業上班
→ lovebxcx    : 真是辛苦了，勇敢的去喝水休息吧
→ lovebxcx    : 自己的身體自己顧
→ jameshcm    : 今天休假？可以幫抽一張明早的號碼牌嗎....謝謝(誤)
→ SSSONIC     : 不能準時吃飯喝水行業多的是 還是盡快消化完人潮
推 picasa      : 辛苦了 有些人推文還在秀下限.....
推 Mazu323     : 我看了都覺得他們好可憐
推 shlee       : 第一線永遠都是最直接面對這些GY客人的一群 然後很
→ shlee       : 多人就覺得自己最大 硬凹 開罵 樣樣來
→ Asbtt       : 嗯。一年辛苦七天。幫你QQ
推 bravejared  : 辛苦你了，我都不敢打客服問違約金
推 sing60905   : 剛剛辦完499 真的是一堆白痴老人 看到新聞就來問
→ wind80053   : 辛苦了 想知道有沒有加班費？ 紅明顯
→ sing60905   : 先去問自己兒女 做功課好嗎 只想來門市撿現成的
→ sing60905   : 不幫你服務又要惱羞
推 sunen       : 可憐 公司決策問題 害慘基層
噓 xmoonlight  : 先去怪高層幹嘛限七天
推 force5566   : 剛剛中午去吃飯中華整個塞爆，原來大家都很閒可以
→ force5566   : 來排隊
推 howdo1793   : 好像不辦會死一樣 還不是貪便宜 排隊剛好而已
→ ghostxx     : 又不是門市人員在拖檯錢，排很久怪服務員?莫名其妙
推 andrewlan   : 辛苦了加油 過幾天我還要辦呢
推 tornado1621 : 加油 加油 7天後又是新的7天
推 bluefire    : 建議戴個口罩 我在其他服務業都戴口罩遮掩自己的臭
→ bluefire    : 臉 然後嘴巴一直碎碎唸 罵前面客戶 反正口罩遮住我
→ bluefire    : 的嘴巴
噓 wind80053   : 公司問題政策問題很大 希望原po可以拿出po文一樣的
→ wind80053   : 動力 跟你們高層反應 不要做台奴 強迫加班到凌晨
→ wind80053   :  時間到就下班 加油 加油
推 wing95035   : 台灣人心中都有一個慣老闆
→ wing95035   : 打死都不要作服務業
噓 bobyhsu     : 所以這問題是怪消費者為什麼要消費不是怪公司策略?
→ wing95035   : 挖 樓上你這麼強 希望你也可以自己去跟老闆說
推 InfocusM510 : 加油 辛苦了
→ InfocusM510 : 台灣最美的風景ㄎㄎ
推 jimmy701090 : 我們只是請你們體諒門市人員
推 YUreo       : 辛苦了QQQQQQQQ
推 force5566   : 是怪奧客，不是怪正常的消費者，懂？
推 bobyhsu     : #1Qy-GNmV (Gossiping)     不要只會吼 學著點
推 dailylily   : 好好消費不當奧客很難嗎
推 toyjhe      : 下看電信業股市崩盤
推 bobyhsu     : 我不用跟老闆說阿 我們老闆沒這種低能決策 ㄏ
推 jantim102   : 我今天排兩個小時，真的在那邊亂的都是老婆婆老先
→ jantim102   : 生，尤其40歲以上的，拜託大家管好自家長輩...真的
→ jantim102   : 不要造成整個空間的困擾...
推 s29315700   : 辛苦了 希望消費者能將心比心
推 SurfacePro4 : 幫QQ
→ SurfacePro4 : 今天去辦 門市專員的臉色都不太好 真的可以理解
→ wind80053   : 老婆婆老先生 不懂就是要問 有啥問題嗎？ 重點是政
推 kobe46      : 有些推文真的是來秀下限的 可憐
→ claymath    : 辛苦了
→ wind80053   : 策7天 如果是30天會那麼塞嗎？老婆婆老先生也可以
→ wind80053   : 問個清楚 請多多包容老人
推 bobyhsu     : http://i.imgur.com/D696qxw.jpg 這張不就是直接把
→ bobyhsu     : 所有消費者打成蕭貪? 只抱怨奧客?
推 Primk       : 阿消費者是知道那麼多喔？ 台灣真的很愛檢討欸
→ tornado1621 : https://i.imgur.com/ivYyjIs.jpg
→ wind80053   : 整篇文 感覺就是要討拍而已 加油加油 加油
推 dailylily   : 插隊 說要賠償 這些是不懂？真的很奧欸
推 jimmy701090 : 中華超爛快移出去別家 亞太還送Watch3
推 Wolverine56 : 以後買手機跳水也要去要賠償？
推 jin956      : 前線真的辛苦了
推 kirorolove  : 心苦了，顆顆
→ black9139   : 這幾天熱門新聞全都是499，門市人員辛苦了，去辦49
→ black9139   : 9的人真的要有耐心、要體諒
推 Messi100    : 不要兇我就好啊
推 halfjustice : 辛苦了
→ wind80053   : 不要在檢討消費者了 說真的害你們加班到半夜的是
→ wind80053   :  門市的主管高層 怎麼不控制號碼牌 就是主管高層
→ wind80053   :  蕭貪啊
推 starport    : 真的是一堆鯛魚以為老大爺
推 YummyCurry  : 覺得這個對政策對消費者很不公平，還來辦是抖M嗎？
推 marchic     : 如果方案不限7天 很多人會說不會排隊排成這樣，可是
→ marchic     : 月底結束的公教方案 持續了快一個月 還是有非常多人
→ marchic     : 擠到最後一天才要來辦... 辛苦一線門市人員了
推 coffeein    : 剛去幫同事抽號碼牌，門市人潮好可怕
推 chben       : 辛苦了 我的那一篇已經把仇恨值都吸走了 希望大家都
→ chben       : 可以互相體諒就是
推 coffeein    : 這幾天門市跟客服都辛苦了！！
→ Diplexer    : 說怪高層也很好笑，高層是高層，也無關你靠杯客服的
→ Diplexer    : 態度
→ vul81320    : 公司爛問題請自己抗議
→ Diplexer    : 品行是個人修為，跟上頭什麼政策又無關
推 jimmy701090 : 公司爛也輪不到你來兇我們門市人員
推 seemoon2000 : 我覺得不要去罵門市人員就好 這本來就是他們工作
→ seemoon2000 : 平常沒什人也在工作 只是最近人比較多而已
推 YummyCurry  : 大家喜歡把自己的修養跟那些高層混為以談，真的是大
→ YummyCurry  : 開眼界xdd 把自己扁得這麼低幹嘛？
噓 Beah        : 不爽不要做 滾 不送
→ Diplexer    : 樓上可以滾囉~~掰掰^^
→ wind80053   : 公司高層內心 os：只有7天 門號辦越多越好 管你們
→ wind80053   : 基層人員做到半夜幾點
推 dai26       : 辛苦了~推一個
推 jospa       : 勞工辛苦了！但蔡英文會說：自己去跟老闆說。
推 ji3g4eve    : 第一線人員真的都辛苦了 大家互相體諒吧
推 ja1295      : 上面說的笑死人 跟上層反應  是認真這樣建議？
→ ja1295      : 還是你每次反應上面都說我聽到了 我們會改？
推 oowrasy     : 辛苦了！
推 kimp01pr1nce: 真的那麼高尚就不要來跟風499，一堆奧客
噓 machiner    : 花兩小時終於排到了結果人消失 還要體諒啥
推 es8603      : 辛苦了 剛剛去台哥 問他吃晚餐了嗎 櫃檯跟我說他連
→ es8603      : 午餐都還沒吃 說前場連水都不能喝 要去後面才能喝水
→ es8603      : 吃東西 拍拍
→ es8603      : 高層至少開放讓他們喝個水吧@@
推 EdgeOfPeople: 辛苦了
推 angel0328   : 喝飲料這件事消費者根本不在意啊 奇杷高層才會在意
推 yenz11      : 做過服務業的能體會，尤其是中年婦女老三寶
噓 Ayanami5566 : 平常把客人當盤子宰怎沒聽你在靠北
→ jimmy701090 : 盤子有錄音錄影有人逼簽合約嗎 笑死人了
噓 jashbala    : 服務員
噓 Arnol       : 加班不照勞基法你也做？是領多少錢
推 kimp01pr1nce: 門市全程錄影錄音，有人拿刀逼你簽合約嗎，崩潰什麼
噓 qwert65732  : 平常要人簽名讓你們賺獎金 拿分數都不提了？真他媽
→ qwert65732  : 以為我想簽讓你拿紅利嗎
推 steven89185 : 樓上真兇捏
推 flyaway1030 : 很多人都很丟臉阿！自己也會抱怨工作
推 Iamtheking  : 平常合約壓榨欺瞞客戶。現在報應來了。哭哭大聲點
→ Iamtheking  : 喔
推 Dennis5566  : 你會被奧客噓XDDDD
推 Iamtheking  : 平常合約壓榨欺瞞客戶現在報應來了哭哭大聲點喔
推 nightrainbow: 辛苦QQ
推 mysandy     : 辛苦了
推 jimmy701090 : 壓榨?合約內容有問題當下能提出 直營是騙你什麼
推 Iamtheking  : 平常合約壓榨欺瞞客戶。現在報應來了。哭哭大聲點
→ Iamtheking  : 喔
噓 jantim102   : 回某樓，你知道阿桑他們說什麼嗎？哎唷 新聞說這個
→ jantim102   : 方案最優惠，我想說來辦辦看啊，什麼，我現在的更划
→ jantim102   : 算喔？那這樣我可以買手機嗎？.........
→ Diplexer    : 報應說真有趣，難道當初合約沒壓榨今日就不會有499?
→ jantim102   : 我覺得有些消費者這心態根本就很詭異，跟上層的政
→ jantim102   : 策害到基層，覺得是兩碼子事情！
推 jantim102   : 我違約金一點點而已，但還是繳得很不爽-中華問題；
→ jantim102   :  有些來辦的真的不知為何，知道人多在那邊叫囂生氣-
→ jantim102   : 中華問題？？？人品問題吧
推 Iamtheking  : 平常合約壓榨欺瞞客戶現在報應來了哭哭大聲點喔
推 wyhss       : 懂那個的辛苦，看身邊親友正在上班真的很崩潰...
推 a2603       : 辛苦了，敬禮
推 newcsie68   : 辛苦了 還有推文在秀下限真是無言
推 lk1824      : 覺得民眾應該自己了解資費方案，不要到門市了才在
→ lk1824      : 那問東問西，耽誤大家辦理的時間，我去的時候門市人
→ lk1824      : 員動作真的都滿快的了，幫門市人員QQ
推 ArayaHellCat: 辛苦了....
推 farnorth    : 為什麼這波大家業績都會很慘
推 enpin       : 同是過來人懂的這感覺，宏華的前現真的不是人，辛苦
→ enpin       : 了，其他家的電信也一樣，推文一堆秀下限的，，
→ enpin       : 從大省之亂，全能平版，，，，只能說，，
→ enpin       : 服務業真他嗎不是人幹的，，，，
推 radst       : 辛苦了
推 abcrr123    : 我猜森77的八成有沒跟上風的人才森77XDD
噓 vul81320    : c辛苦個屁
噓 SIRO5566    : 不然要怎樣?幫你罷工?幫你祈禱客戶少一點?
→ Diplexer    : 樓上兩位可能就是沒跟上風的XD
推 hihisnoopy  : 辛苦了
推 farnorth    : 中華門市不太會亂推東西吧，怎麼會有人氣這樣
推 smallhong   : 不太懂幹嘛一定要自己搞懂不能去門市問？？
推 liuyc8204   : 辛苦了
推 bankingpaul : http://i.imgur.com/QGswC5D.jpg
→ bankingpaul : 你們分店有正妹員工嗎
推 force5566   : 剛剛經過台哥大，進去剛好一個阿伯在吵過號XDDD
推 Cllulazzj   : 中華總經理一個人玩全台三大電信門市人員ㄟ
推 jay0215     : 員工辛苦了QQ
噓 aivxg       : 紅明顯 只有會上飢餓行銷當的台灣人會去跟風排隊嘻`
推 sincere77   : 勞工基層真的要互相體諒
噓 s123321414  : 要怎樣?閉上你的嘴不要插隊好好排隊看得懂嗎?
推 nk950357    : 推 一堆無腦酸民秀下限
推 rainbowlove : 昨天去辦時有親口跟辦理人員說 真的辛苦了謝謝QQ
推 darkwave    : 就是有一堆講嘲諷話的幫兇  勞工環境才會這麼差
噓 a9509028    : 所以咧
推 mixmaster   : 這波完應該要發獎金慰勞一下
推 s790412     : 辛苦了QQ
推 amadda      : 我今天也去遠傳辦499，等的人雖然沒中華可怕，但真
→ amadda      : 的覺得他們很辛苦，系統爆量變的很慢，有些人不耐會
→ amadda      : 一直抱怨，遇到解約要賠錢的又是被質疑坑人，工作人
→ amadda      : 員一直在解釋合約跟無限循環道歉，希望這個亂戰可以
→ amadda      : 早點結束
→ amadda      : 應該公司要付這些第一線的人該有的加班費
推 starfishfish: 辛苦了
推 samchensam  : 中華電信 到期續約可用中華電信客服」App申辦 登錄
→ samchensam  : 後選e櫃台>數位門市-線上申辦>資費方案>單門號優惠>
→ samchensam  : 選499母親節方案裡299&499都能辦理喔~請大家利用
→ samchensam  :  減輕門市人員的辛勞
推 thomaschion : 難怪抗議勞基法人那麼少，奴才太多了
推 cott        : 辛苦了
推 jeantw0920  : 看到中華，民眾大排長龍，前線的櫃枱人員和客服專線
→ jeantw0920  : 同仁辛苦了
推 white1991120: 真的好累...QQ
噓 lianpig5566 : 不然要怎樣 幫你砍上層嗎
推 silentbear  : 辛苦了
推 nan1336     : 辛苦了
推 Firsss      : 辛苦ㄌ
推 forentia    : 辛苦了 我打客服結果接電話的聲音都沙啞了
推 chjanaa     : 辛苦了
推 RenChing    : 剛回家...嗚嗚
推 coon182     : 酸酸：花錢就是大爺，懂？
推 VitaminK    : 噓平常過太爽的，我記得平常中華的櫃台一直都不輕
→ VitaminK    : 鬆啊
噓 a9509028    : 怎麼都只看表面    搞不好機房的工程人員也爆肝
推 NewIdentity : 臺灣人啊不意外
推 kwinner     : 所以是上層的錯還是那些排隊的人的錯
→ a9509028    : 這應該沒有誰對誰錯   都是工作啊
推 gnat25      : 辛苦了
推 Erict       : 幫QQ
→ leokind     : 辛苦了