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剛去中華抽號碼牌 也快等到了 用手機確定合約是不是今天到 查了一下發現我的合約變成 2018/04/10~2020/05/11 我想了想0410那天是我帶小孩去看醫生時接到一通客服的電話 但我那通明明就說我要等0511到再自己思考 剛剛看卻被續約了.... 該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.79.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526005509.A.D3B.html
horseorange : 自己打去客服吵 05/11 10:26
a0913 : 客訴 調錄音檔出來聽 05/11 10:26
ianmon : GG私密達 05/11 10:26
ghgn : 直接去門市問 如果他不讓你解約 找消保官 05/11 10:26
sesd : 客訴 要他們錄音檔來 05/11 10:26
Asbtt : 你確定你是說在思考嗎?媽媽都比較健忘! 05/11 10:28
jiunmoon : 遠傳都會這樣,都會打電話問要不要,就算說要考慮 05/11 10:29
sosevil : 調通話紀錄 05/11 10:30
jiunmoon : 結果還是被續,我父母就常這樣 05/11 10:30
jeff101234 : ...所以遠傳名聲才差啊... 05/11 10:30
osalucard : 問個法律面的問題,契約可以不用簽名就成立嗎? 05/11 10:32
pujos : 有錄音確定是本人就有效 05/11 10:33
jeff101234 : 口頭約定也是契約 只是是否成立要看當下對話內容 05/11 10:33
pujos : 建議你去調錄音申訴 05/11 10:33
yipin112 : 建議調錄音申訴 不過竟然快排到時才發現也太慘了... 05/11 10:35
h998952 : 不要找消保官 找NCC 05/11 10:36
預計12點半左右輪到 等等12點要先去附近的遠傳門市了... ※ 編輯: FionaJR (114.39.79.39), 05/11/2018 10:40:42
wawa55785 : 遠傳都這樣不意外,我合約快滿接到客服,詢問要不要 05/11 10:42
wawa55785 : 續約並說目前有活動,我表示還在考慮要不要續約, 05/11 10:42
wawa55785 : 結果一直以為是無合約狀態,結果要Np的時候才發現 05/11 10:42
wawa55785 : 有合約而且還剩下幾個月就到期,超級傻眼。客服都會 05/11 10:42
wawa55785 : 玩話術...要小心啊 05/11 10:42
goodfood : 去偷偷解約 05/11 10:43
我等等11點多快12點就要去遠傳了 這種情況應該是可以無違約金直接解約吧? ※ 編輯: FionaJR (114.39.79.39), 05/11/2018 10:44:58
sesd : 只有遠傳 沒有距離 合約的距離 ^^ 05/11 10:45
ianmon : 先下注你會被遠傳399留下來 1000p 05/11 10:51
FionaJR : 我前幾天的文章有說 我的家人都已在上個月 05/11 10:55
FionaJR : 轉去中華了 我自己一個人留在遠傳幹嘛.... 05/11 10:55
FionaJR : 生小孩後會講電話的就那5-6位家人 全都中華了 05/11 10:55
moneygary : 妳都說客服幫妳續約,就請客服幫妳處理,妳那個去 05/11 10:55
moneygary : 門市問一樣有違約金,因為門市系統跟客服不一樣,妳 05/11 10:55
moneygary : 乖乖打客服比較實際 05/11 10:55
Ratalie : 不是都還會傳簡訊??都沒發現? 05/11 10:56
afiend0927 : 你肯定有被引導回答是或是好才會這樣。這把戲玩爛了 05/11 11:00
afiend0927 : ,直接客訴,不免償解約就ncc吧!他們通常會讓你解 05/11 11:00
afiend0927 : 。之前遇過兩次這樣,從此老死不相往來。 05/11 11:00
clandor : 身邊朋友也被遠傳直接續約 05/11 11:08
dai26 : 呵呵,只有遠傳,新機最重 05/11 11:24
TheoEpstein : 這就是我不用遠傳的原因 05/11 11:30
ridesuptt : 中華之前家人也碰過,打電話來問還有光世代升速等, 05/11 11:37
ridesuptt : 過最近就沒碰到了 05/11 11:37
WiNdexEX : 我中華14年老客戶從來沒接過這種有的沒的 05/11 11:56
poiuy999 : 提早領年終 05/11 12:04
wres666 : 我從不接遠傳電話 05/11 12:43
repast : 原來遠傳這麼垃圾 太誇找 05/11 12:49
never4get : 遠傳:永續發展 05/11 12:53
目前的後續 來到遠傳後 跟板友說的一樣必須要打客服 店員看我一直打不進去 就用他們的電話幫我打 不過他說也要排隊就是 大概要等30分-2小時不等 中華那邊號碼快到了 結果在遠傳剛好遇到一個號碼比我少約50號的大哥 他得知後願意幫忙 所以我就跟他互換號碼牌了 中華應該是下午4點左右的事了吧 現在就希望遠傳這邊能解決了 邊打這些字時 其實我還在等客服接電話XD ※ 編輯: FionaJR (114.39.79.39), 05/11/2018 13:12:48
yu831004 : 調錄音檔 結案 還好上次台哥大沒這樣幫我續 05/11 15:08
akiehls : 遠傳好誇張喔>< 05/11 15:08
daladalao : 打去客服吵 不然就NCC 05/11 17:03
a595653 : 我之前也被這樣 遠傳都搞這招 那時候在當兵是我媽 05/11 17:42
a595653 : 接到的電話 然後就被續約了 不過是我媽的名字號碼 05/11 17:42
a595653 : 我在用 05/11 17:42
a595653 : 還有說考慮什麼的 這種也算同意續約嗎 05/11 17:45
ab32110 : 好慘喔 幫你拍拍 05/11 19:10
事情得到解決了 客服一接到聽我講完 他就直接說那幫我退掉 我想大概是他們這兩天太累了 也懶得留我了 就這樣幫我解掉了 之後也順利去中華辦499 後天就生效了... 不過遠傳這次這樣 我想我再也不會回這間電信了. ※ 編輯: FionaJR (114.39.79.39), 05/11/2018 19:47:59