Re: [新聞] 中華電信499之亂 董座鄭優15時上陣說分明

[vcLong (csahman)]

還有一個方式可以不延長活動

員工也不會抱怨

就是將人力派遣的子公司門市人員

這些完全為中華電信做事的員工

納入母公司名下 享受同等待遇

保證每間自主改為24小時營業

直到活動結束

但既得利益者會跳腳




※ 引述《obluda (Johan)》之銘言：
: 聽說中華董座下午三點要開記者會
: 大膽推測說詞可能如下:
: 1. 因為母親節，體諒門市小姐辛苦。門市有子女的女性公休到活動結束。
: (櫃台數目馬上大量減少)
: 2. 太多人抱怨違約金過高，現在違約金可以零利率分87期付款。
: (朝三暮四)
: 3. 爆量，限定有MOD的人才能辦299/499
: (中華電信沒事就推MOD)
: 4. 因為伺服器過載，取消數位門市的通路以穩定系統穩定。
: (我昨晚登超久，才好不容易登進去。這幾天的中華app都很不穩定)
: 以上純屬開玩笑
: ※ 引述《purple123 (浪人ㄚ鴻)》之銘言：
: : 中華電信推出499元吃到飽方案，各門市湧現大排長龍申辦的盛況，中華電信今（11
）?
: : 上午緊急發出「499方案」說明記者會採訪通知，中華電信董事長鄭優、總經理謝繼
茂?
: : 行分公司總經理陳明仕將於今日15時針對「499方案」相關議題，向社會大眾報告與
說?
: : 。
: : 電信三雄一樣都是499元上網吃到飽，網內互打免費，網外跟市話分鐘數也差異不大
，?
: : 就只有中華電信門市引爆「499之亂」，申辦人數爆表，昨日開放第二天，引發全民
排?
: : 搶辦，還有不少老客戶不惜違約搶搭低價熱潮，卻也讓第一線服務人員忙到不行，加
班
: : 凌晨等，預計今日下午中華電信將對此相關情事做出回應。
: : 心得：希望是可以延長申辦的時間，真的不想排太久，前天經過神腦要問違約金，看
到
: : 多人，只好回去打了30分鐘的客服問到，這幾天要去辦。

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→ WenliYang   : ..........
→ jafeey      : 靠~~ 說不定是要宣布改成24h營業惹  XD
→ jafeey      : 吸星大法好 !!! 用力吸啊吸
推 Yuwuen      : 為啥不是成立第三層外包的子子公司?? 比較符合現況
→ vcLong      : 樓上 訓練上線沒時間惹 而且也不符合現實情況 公司
→ vcLong      : 應平均分配盈餘
→ jeff101234  : 其實也可以設臨時快速申辦櫃台  要申辦299/499都去
→ jeff101234  : 那個櫃台  櫃台只先收件 後來作業活動結束再統一做?
→ seemoon2000 : 現在的櫃台9成都再辦299和499 開那種櫃台沒差吧
→ seemoon2000 : 現在應該是要分出解約和辦門號的兩種人
→ seemoon2000 : 因為比較會用網路的年輕人 可以去網路門市自己辦
→ jeff101234  : 現在櫃台慢是因為要一起後台作業 而且不是每個人都
→ jeff101234  : 是單純去辦299/499
→ jeff101234  : 要解約的直接丟到旁邊的一般櫃台  這樣消化速度會比
→ jeff101234  : 較快
推 jafeey      : 拜託留一個愛心櫃台,像有人要繳費、換卡、補卡
推 seemoon2000 : 有些門市開放解約到繳費櫃檯去已經是比較聰明的作法
→ seemoon2000 : 但是沒有每間門市都這樣= =
→ jeff101234  : 看主管的應變能力阿XD
→ jafeey      : 像前面文章有位鄉民才說他老爸手機丟了 要補卡
推 jcamnos     : 先開放線上查詢違約金跟線上解約吧
→ IOU9527     : jeff101234 說先收件的方法，昨天已有門市這樣做了
→ jcamnos     : 有直營門市做法不錯 一個臨時櫃台專供查詢違約金
→ IOU9527     : 雙和營業處~
→ jcamnos     : 一個窗口繳費免抽號 一個辦理其他業務(換卡之類的)
→ jcamnos     : 其餘的全給這波活動使用 抽號機旁還有專人顧著 一人
→ jcamnos     : 一次限抽一張號碼牌
推 laidon      : 在美國，買手機+門號，網路就能搞定。