[新聞] 【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約

[zxc2331189 (阿拉花瓜)]

【實測】同意這件事　遠傳換499免付違約金

針對遠傳延長合約期限就可免付違約金換約一事，網友也留言表示，「續約499已辨好」
，但更多網友表示客服很難打，記者再試也持續無法接通，其實還可以透過網路申辦，但
實測勾選續約，若仍有合約，系統就會出現「您的門號目前無法於線上辦理，請洽遠傳客
服中心為您服務，謝謝。」

499之亂讓老客戶急著換約，記者去年剛續約遠傳1399方案，合約要到2020年才到期，早
上用手機撥123客服電話，第一通打不通，過了數十分鐘再打就打通了，但接通後一直在
線上聽遠傳與friDAY聯名信用卡廣告至少半小時以上，才接通客服人員，向客服人員表達
想換約後，客服人員立即確認用戶資料，告知合約要到2020年，主動告知想換約只要同意
再延長合約兩年到2022年即可，且費率申辨後就立即生效。

客服人員並表示，合約期限內只要不更換遠傳門號，一樣可享有購機優惠方案，只是合約
期限要再計算，另外客服也提醒由於不少消費者透過網路申辨499，目前處理量很大，最
晚需要2-3天處理，處理完成會透過簡訊通知。(王雪玲／綜合報導)
https://tw.lifestyle.appledaily.com/gadget/realtime/20180511/1351740/

不付違約金合約在多2年 變成4年也綁太久了吧

為了499直接綁4年 到時候想要購機搞合約還要繼續加時間上去

搞不好5G都出來了合約還沒結束

感覺1399轉499多2年合約沒那麼划算

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.216.145
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526015876.A.946.html
※ 編輯: zxc2331189 (125.227.216.145), 05/11/2018 13:18:21
→ JuiFu617    : 1399不用違約金，賺很大
推 dead11      : 拿1199的退傭還可以降499四年有通話費 超級賺好嗎=
→ dead11      :  =
→ JuiFu617    : 高資費降低資費沒有叫你解約付違約金根本超佛
→ SeTeVen     : 講得好像這一波轉購機不會加上去一樣
→ wurenben    : 一個月差900兩年差21600,可付43個月499怎麼不划算?
推 deann       : 挖靠 綁四年
→ JuiFu617    : 而且還是無綁手機約，代表解約金應該也比較低
→ dead11      : 不過真的賭身家 如果真的有線路區分速度超慢被綁死
→ dead11      : 在499找不到人哭
→ flypenguin  : 為了留客豁出去了啊 XD
推 kioh        : 佛
推 yokomata    : 4年的約，記者以後都要買空機了
推 LianD       : 超佛好嗎
→ kioh        : 買空機有什麼不好==？
→ kioh        : 我現在手機都是通訊行或蝦皮買來
推 dead11      : 買空機又如何 他如果有退傭 四年平均月租只有188
→ dead11      : 如果網速沒爆炸世界佛
推 ymx3xc      : 老實說如果訊號很好 這約很猛阿 沒意外499就是三大
→ seemoon2000 : 除非你網外量超大 不然現在購機約已經沒以前優惠
→ ymx3xc      : 不降速的底線了
→ kioh        : 比直營愛用原價賣手機好
推 urban01     : 代表很多人覺得去門市跟人家賺原價手機折扣很開心
推 TFFs        : 買手機的折扣補到月租 買空機又沒差
推 kipi91718   : 4年約XD
推 winsonwu    : 重點遠傳敢全收嗎XD應該也是要有暗語
推 tr920       : 後兩年應該是綁1399舊約
→ mco520      : 其實我覺得沒差欸，這本來就不是給購機的方案
→ mco520      : 用得沒問題的話價格可以接受，簽久應該也還好吧
→ mco520      : 我個人是這樣覺得啦
推 xmoonlight  : 只有遠傳 超越腫話
→ mco520      : 啊是說升5G也可能跟之前3G升4G一樣
推 dead11      : 只怕499都是慢速區而已 不然其他根本不用管超級賺
→ Kismeter    : 就怕台灣鯛民出來亂
→ kioh        : 對耶，記者沒寫清楚，如果最後兩年是1399那真的沒
→ kioh        : 很好
→ wurenben    : 不過徐胖也不是呆子,降低資費網速一定會有改變
噓 pime        : 乾 我698怎麼跟客服講就是不幫我...
→ winsonwu    : 至少留下用戶反正種花人塞爆網速應該也爆
推 horseorange : 會同意的真的是__
推 still       : 沒有 後兩年也都是499 除非你期間要換購機約
→ still       : 剛剛打電話問過了 但是約滿忘記換約之後是599/1M
→ still       : 599/1G 打錯 期間錢都是599-100內容是市話90/網外90
→ a9564208    : 重點是1399退佣有拿到＋免違約，這么就賺了
推 kioh        : 哇，那真的很讚
→ kioh        : 就算後面吃到飽降到399還是很賺
→ JuiFu617    : 讚到不行，等於遠傳吸收違約金留客
→ a9564208    : 遠傳如果連NP違約金都吸收我馬上跳遠傳
推 pujos       : 這超賺的欸...
推 hyghmax1202 : 5G出來你確定不會有4G免費升5G的服務？
→ pujos       : 900*12就破萬了
推 pocked      : 原本698吃到飽約還剩一年，昨天電話續約成功，接下
→ pocked      : 來三年都是499吃到飽，網外市話各90分鐘
→ class21535  : 有這種好事? 遠傳真佛
推 mingshog    : 我疑問合約到2022，但是499吃到飽只有24個月，剩下
→ mingshog    : 合約有吃到飽嗎？4/30去門市問能不能延續，店員說這
→ mingshog    : 樣對我不划算，因為沒走完的合約會變成499 1GB流量
→ mingshog    : ，沒有吃到飽，我原本月繳99元，還有17個月，還是
→ mingshog    : 繳掉接近1900的違約金再辦，兩種狀況難道不一樣？
推 still       : 因為你原本就是挽留方案的99 這邊都是高資費轉499
→ flypenguin  : 挽留方案的不用跟風啦…
推 allenz78    : 台哥大不行，跟NPC一樣說客服不能辦理
推 visa9527    : 挽留是假設299直接給你減免成每月繳99，每月補貼200
→ visa9527    : 換你綁著不走24個月，現在解約就要把原來優惠的補回
→ visa9527    : 去，這只是優惠先給(購機)跟後給(每月減免)差異
→ SEED2002    : 客服電話打不通
推 Ankuo       : 超賺好嗎，拜託
推 ricky1207   : 不用違約金很賺吧 購機就買空機就好拉
→ mayimmmmmmm : 499過後又推出299出到飽再來一次，綁好綁滿
→ mayimmmmmmm : 吃
→ df890197    : 今年2月續約
→ df890197    : 要約上加約電話客服說不行要解約才可以辦
推 ctes940008  : 好爽
噓 polypress   : 你的數學老師....
推 sonofgod    : 今日任務失敗 打了1小時半 說超過一年要解約
→ sonofgod    : 明天再來試試
推 ssile456    : 那如果之後換號碼呢？新聞稿有一個什麼之後不能換號
→ ssile456    : 碼
推 chulove     : 能省掉違約金，又高資費，遠傳這真的佛心@@
推 same815     : 回報 結果去加盟問 一樣要違約金阿 我還有16個月月
→ same815     : 繳1399當初有綁手機
推 HuaLan      : 好白癡綁四年 真的太久了 跳走比較乾脆