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小弟去年台哥大到期,8月初有專員打給我說有新方案,要不要先試用,隨時可取消。 我對通話費沒太計較或研究,想說有網路吃到飽就好。也再三在電話裡確認是否有綁約, 她也告知隨時可以解約,她也告知員工編號,說有問題隨時打188, 我想說有電話錄音作證就給她續了。 現在用不到高費率,打算趕這一波去中華辦299,我去台哥門市卻跟我說綁約到8月。 叫我打客服,但這幾天根本沒幾個人打得進去吧.. 有種被欺騙的感覺,也不爽給他們賺違約金,本來打算188去對質的。但根本打不通 請問有其他人被電話續約騙過嗎? 但我想到15號前188都打不進去吧,我還是該乖乖繳違約金先轉到中華? 之後再要回違約金應該不太可能吧? 或是打消保官處理呢,但趕不上15號 還是去門市可以解決,感覺小姐都會推回給中央客服.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.63.124.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526045152.A.417.html
AisinGioro : 幫捕血 05/11 21:26
td355095 : 不繳違約金就待好待滿,不然就繳錢了事 05/11 21:30
chao1120 : 直接轉 05/11 21:31
force5566 : 他也沒騙你啊,只是解約要付違約金 05/11 21:31
jafeey : 每家都可以 "可以解約" XD 05/11 21:34
jafeey : 他沒有騙你~ 05/11 21:35
囧,可是當初跟我說的意思是沒有綁約。現在想調電話記錄也沒輒, 所以我是輸在文字遊戲.... ※ 編輯: gn01398532 (61.63.124.84), 05/11/2018 21:37:30
jafeey : "她也告知隨時可以解約" 這就是綁約....... 05/11 21:43
jafeey : 除非錄音裡,有特別說"沒綁約" 05/11 21:43
starts : 要解約當然可以解約 05/11 21:50
VV11 : 被騙+1 打去客服幹譙主管協助直接解約 05/11 21:56
真的很惡劣,我看連打通幹譙的機會都沒有
allenz78 : 我也被誤導過,結果說是可以轉手機約,不能換門號 05/11 22:10
allenz78 : 約例如499,只能怨嘆自己不夠精QQ 05/11 22:10
simon978 : 等幾天再去 最近中華門市人多到爆炸 05/11 22:16
QQ我覺得到15號人還是很多
SHINZI : 這種電話推銷 一直是綁約 上過一次當 05/11 23:12
keyman2 : 先有綁約才能解約,沒有綁約就不用解約,幫QQ 05/11 23:22
※ 編輯: gn01398532 (61.63.124.84), 05/11/2018 23:40:44
hkdi : 隨時可以解約就是有綁約的意思啊 不然沒綁怎麼解... 05/12 00:17
hkdi : 感覺客服也沒說錯 各家行銷上一定也都是這樣講 05/12 00:18
jin956 : "她也告知隨時可以解約" 這就是綁約.......+1 05/12 07:12
gm95 : 最後一句有感+1.. 05/13 11:17
kindless : 你答應續約後應該有傳合約簡訊跟寄書面契約到你家 05/14 23:25
magecanby : 去直營店的電話 那邊有一台直通克服 05/15 09:37