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電信三雄祭出新台幣499元吃到飽方案,限時7天擴大全民申辦, 12日一早各地中華電信門市就湧入大批排隊人潮。 (中央社記者江明晏台北12日電)電信業新台幣499元吃到飽擴全民,業者私下議論 「中華電瘋了嗎?」措手不及的資費攻防,藏著中華電信精密盤算,但申辦熱潮也出乎 善於破壞式行銷的中華電信董事長鄭優意料。 8日晚間7時許,中華電信公關用通訊軟體Line傳送新聞稿 「中華電信推出母親節特選方案」,看似普通的促銷,但仔細一讀,竟是中華電信打破 先前堅守的防線,把上網吃到飽、網內通話免費的499元軍公教方案擴大給全民申辦, 為期7天促銷;不到2小時,另兩大電信業者台灣大哥大、遠傳電信火速跟進。 誰也沒料到,這引爆了台灣電信史上空前的申辦熱潮,以中華電信用戶反應最熱烈,客 服打不通、官網塞爆,大批人潮湧入門市,即使營業時間結束拉下鐵門,門市人員還是 繼續辦完爆量的客戶,直至凌晨1、2時;隔日不到開門時間,又有百人以上排隊人潮, 「你辦499了嗎?」儼然成全民運動,更成為近期最熱門問候語。 「沒有想到反應這麼熱烈」,499吃到飽申辦熱潮衍生不少亂象,鄭優11日領軍相關主管 舉行記者會,向用戶與員工致歉,開頭就表白,申辦熱潮也出乎他的意料。 搶辦民眾中,不少是1399元高資費用戶,等於帳單金額直接打了3.5折,不少他網電信高 層私下議論紛紛:「中華電瘋了嗎?」 讓人措手不及的資費攻防,其實藏著中華電信精密盤算,從領導人物觀察,目前當家的 鄭優擅長「破壞式創新」,在整頓MOD任務上,祭出恢復消費者選擇權及合理分潤兩大策 略,重塑市場遊戲規則,也曾引起頻道商激烈紛爭,卻成功讓MOD一躍龍門,翻身全台第 一大影視平台。 4G資費戰爭中,鄭優領導中華電一反過去保守策略,緊咬對手攻防,甚至多次大動作宣 告開戰,立定「以戰止戰」策略,鄭優坦言「過去對手他們好像都欺負中華電老實」。 「我們只是不希望戰,但如果人家要來跟我們戰,我們也不畏戰」,鄭優如此說道。 業界人士分析,過去其他電信業者曾以低價策略,吸引不少中華電信用戶跳槽,中華電 現在想用同樣的低價策略回擊,除固樁,也讓對手知道低價策略無效,「身家雄厚」的 中華電最不怕打持久戰,「要比氣長,最先輸的絕對不是中華電」。 499吃到飽擴大全民成效如何?從用戶數看,以中華電全台約700間門市、每間每天平均 服務數百客戶估算,3天下來應有數十萬戶成功申辦499方案,且一綁約就是30個月。 再從市場占有率角度觀察,本土法人分析,國內5家電信業者行動電話用戶數市占率分別 為中華電36.4%、台灣大25.1%、遠傳25%、亞太6.5%、台灣之星7%,台灣大與遠傳如果能 成功挖角中華電用戶,可將市占率快速提升到與中華電相當;反之,中華電499出擊,則 鞏固市占率,維持市場老大地位。 另外,國家通訊傳播委員會(NCC)資料顯示,去年全台第4季整體行動通訊整體營收 494.6億元,已連6季下滑,語音衰退是行動營收衰退最大主因,這也是國內、外電信業者 共同面對的難題。 上網吃到飽在台灣普遍,用戶已習慣在LINE上打電話,傳統語音收入不少都轉換為數據傳 輸量,中華電乾脆讓網內通話免費,附贈網外和市話180分鐘,找回用戶通話習慣,先從 提升話務量著手。 499吃到飽資費門檻畢竟創下極大熱潮,儘管4G折舊攤提高峰將過,中華電信總經理謝繼茂 仍直言,每戶平均貢獻金額(ARPU)未來可能會繼續下降,鄭優也強調不樂見經常性短期 促銷,「特別是低價競爭不應該是常態」。如何努力在業務和獲利間取得平衡,避免短期 促銷變持久戰,還會是中華電信接下來的考驗。(編輯:李明宗)1070512 【提醒】新聞類別須附上30字心得,否則按板規處理 先不說中華499到底夠不夠優惠 我自己是覺得很優惠,但是還是有人會說其他電信有更好方案 我好奇的是,這次搞這麼大,不會有22k效應嗎? 連一堆阿公阿罵都搶辦 499印象太深刻,大家已經把499跟吃到飽劃上等號 以後若是吃到飽高於499的方案,民眾有了既定印象都會覺得貴吧 不會造成以後推高資費的難度增加嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.51.228 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526130107.A.B23.html
pid2 : 問題是覺得貴,但是又沒別的高CP方案給你選時你還是 05/12 21:04
pid2 : 得吞啊 05/12 21:04
KCKCLIN : 台灣699還有半年 違約金近4000 線上續約不給半 05/12 21:04
lianpig5566 : 樓下推699退傭 05/12 21:06
Askalaphos : 樓下推699退傭 05/12 21:08
chadhsieh : 下半年還有iphone新機上市 那些一下拿不出那麼多現 05/12 21:09
chadhsieh : 金的還是會辦高資費iphone方案 科科 05/12 21:09
pime : 我699沒退傭啦乾 05/12 21:09
iamxup6 : 不用說iphone了 手機銷售量勢必都會下降 05/12 21:12
JuiFu617 : 推中華大4g599退佣 05/12 21:12
Asbtt : 鄭董說是小確幸阿! 05/12 21:13
Asbtt : 會算的都知道這根本還是賺!只是少賺! 05/12 21:15
WMX : 感覺這波電信行會倒很多 05/12 21:16
rexaooil : 以前就有退傭吃到飽不用499了 以前怎麼不倒 05/12 21:19
rexaooil : 現在只是一堆數學不及格的人 無視手機折扣金 05/12 21:19
rexaooil : 眼裡只看到一個月499 看不到這只是單門號約 05/12 21:19
horseorange : 不會算的多的很呢 反正到時就看人員怎麼洗 05/12 21:20
nk950357 : 台星覆蓋一張陷阱卡-288吃到飽 結束這回合 05/12 21:20
pid2 : 會搶的主要是有網內通話須求的吧 05/12 21:20
snownow : 不覺得電信行會倒,這波一堆人綁下去30個月,要換機 05/12 21:23
snownow : 時還是得去通信行買便宜的空機XD 05/12 21:23
JuiFu617 : 退佣都少了,通訊行手機是會便宜多少 05/12 21:24
KCKCLIN : 不過現在退傭沒有之前多了 再來可能越來越少? 05/12 21:26
setterwu : 先賺這一波解約金,之後出熱門手機折扣升資費再賺回 05/12 21:28
creulfact : 可是如果台哥699退佣七千月租費不是跟499差不多 為 05/12 21:46
creulfact : 什麼要特地這樣搶啊? 05/12 21:46
JuiFu617 : 中華大4g 599退佣也是便宜不少,我也不知道為什麼要 05/12 21:48
JuiFu617 : 搶這個 05/12 21:48
star88 : 其實以退佣給經銷商的退佣算起來,價格與成本是差 05/12 21:49
star88 : 不多的,況現在接續費已經調的很低了,贈送的那些 05/12 21:49
star88 : 語音成本不高 05/12 21:49
creulfact : 因為我自己算完一個月不到499 難道只有我注意到這 05/12 21:50
creulfact : 件事嗎?排隊的都沒注意到嗎?XD 05/12 21:50
creulfact : 純粹好奇 想說奇怪這種事是我誤會了什麼之類的 05/12 21:52
GGylin : 很麻煩啊 很少人真的在那邊研究退佣雙NP的 大部分辦 05/12 21:52
GGylin : 的人真的都比現在的資費划算很多的 05/12 21:52
creulfact : 喔喔 我忘了有一群只想待在原門號的 因為我都是每 05/12 21:56
creulfact : 次約一到就np出去 所以根本無感 05/12 21:57
star88 : 不過這樣一來也是不錯的,價格趨於透明化,經銷商 05/12 21:57
star88 : 操作價格的空間受限,對消費者是一件好事了,畢竟 05/12 21:57
star88 : 過去幾年羊毛出在羊身上,經銷商看人喊價 05/12 21:57
star88 : 市場價格凌亂,不少長者無故綁了高資費,卻只得到 05/12 21:59
star88 : 廉價手機 05/12 21:59
RichHung : 排隊的幾乎都是續約啊,不要小看沈默的多數 05/12 22:00
xiaoyao : 精密算盤在哪?這記者XDD 05/12 22:00
xiaoyao : 人潮爆量 代表多數人沒在退佣 或根本不知道 05/12 22:03
star88 : 不覺得這篇新聞有參考性,網外90分鐘的接續費成本 05/12 22:08
star88 : 只有77元左右,市話90分鐘成本更只有45元況且市話 05/12 22:08
star88 : 都自家的,過去退佣可以做,現在為什麼不能做,稱 05/12 22:08
star88 : 不上是流血戰 05/12 22:08
chjghjg9487 : 沒差那麼多錢喇 想成花錢買時間休息嘛 05/12 22:11
saedn : 可惡!! 不知能否辦到!! 05/12 22:15
homelife : 這標題.... 05/12 22:38
windinlove : 22k效應是三小? 你發明的新名詞? 05/12 22:42
xylophone135: 讚啦 通通轉去中華 不要來和我搶頻寬 05/12 23:10
Asbtt : 在那邊退傭!自以為大家都跟你們一樣喜歡NP喔? 05/12 23:32
Asbtt : 怎麼看續約499就是賺! 05/12 23:32
minyann : 我預言下一波中華會推出 449 方案網外市話送 40 分 05/13 00:05
kkcity59 : 499會賺是因為通話費贈送很大吧。 05/13 08:41
kkcity59 : 一年多前辦的平版專案一個月366不限速吃到飽無通話 05/13 08:42
kkcity59 : 可我只要稍微打個半小時通話就超過499了 05/13 08:42
ssd123698745: 講白了 就是新聞洗腦一下台灣人就容易一窩蜂,和衛 05/13 10:46
ssd123698745: 生紙一樣 05/13 10:46
eveleo10 : 我699也沒退傭== 05/13 11:33
POLAX : 講的好像策略多厲害 不過就對手降價不得不降啊 05/14 14:55
POLAX : MOD不知道黑了多少片商硬幹的成績 還敢拿出來提 05/14 14:56
juenren11 : mod黑片商呢 還真幹吠 05/21 12:59