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為499吃到飽最終日備戰 中華電信表立場:「不會」延期 http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=379698 來源:中央社 2018/05/14 17:58:00 499吃到飽引爆搶辦熱潮與亂象各界熱議,明天是申辦最後一日,中華電信受訪表示,現 在正在安排把量能拉到最大,不管是數位門市、臨櫃門市,「能調動的人力都會出來支援 」。 499吃到飽引發的搶辦熱潮持續延燒,全家大小去排隊申辦成為母親節的另類活動,但申 辦熱潮衍生的亂象遭到各界批評。中華電信上週宣布啟動3措施加速申辦,國家通訊傳播 委員會(NCC)認為,中華電信未依要求改善亂象,因此要求中華電今天到會陳述意見。 499吃到飽申辦潮也引發立委關切,認為中華電信是「高層作亂,基層受難」。中華電行 銷處副總經理林文智表示,中華電會調整數位門市流量、門市快速收件和人力也會去做調 整。 中華電11日宣布3措施加速申辦作業,第一、門市業務分流,第二、部分門市延長營業時 間,第三、擴大人力彈性調度。 林文智表示,經過3措施加強和外部疏導措施,觀察週日認為已經大幅改善,但是因為民 眾踴躍,難免出現門市還沒開門前就有人到場排隊,經過因應疏導後,門市不會看到有很 長的人龍,處理也比以前快很多。 他表示,中華電現在正在安排把量能拉到最大,不管是數位門市、臨櫃門市,會再進一步 做安排,「能調動的人力都會出來支援」。針對勞工權益問題,林文智說明,中華電員工 也很多人在代班,有需要調度安排,就會去做處理,要兼顧客戶和員工權益,取平衡點。 林文智進一步說,因應明天最後一日,中華電目前仍在調度人力當中,但尚未明確估算可 以增加的比例,一直朝讓大家滿意的目標努力中。 至於499吃到飽方案是否會如預期在明天退場,林文智表示,中華電的立場是因應不同時 間,會有不同時間的促案,畢竟市場是動態。經過這個風波後,未來配套「會做更縝密的 安排」。 【相關新聞】工時超過12小時 中華電信、宏華國際各罰100萬 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180514003322-260405 心得:我也覺得應該不會再延長。因為再延長, 中華的子公司宏華應該就要暴動了,更別提還要 多付的加班費,也是一筆很大的支出。 加上中華錯估形勢,沒有想到申辦湧躍,估計目前申辦量100萬人當中, 至少有七、八十萬是老客戶,反而害自己的高資費客群的ARPU 往下降,導致今年的獲利會減少。更慘的是,中華的老董還要出來 道歉,真的是搞到自己人。剛看東森的報導,鄭優也重申不會延期↓ https://www.youtube.com/watch?v=vxd56Df_U3k
再加上勞動局已開罰百萬,說不定NCC過幾天也要接著開罰, 所以應該是到明天為止就不玩了。但那是中華不玩, 按照過去的經驗,通常遠傳和台灣大都是假退場, 再換個名義重新進場。母親節方案改成年中感恩大回饋方案 也是一招。六月再以畢業季再度上陣,也不無可能。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.35.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526293825.A.787.html
alaskaman : 今年內應該都不會再開了 05/14 18:33
SeTeVen : 活該。 05/14 18:33
bignoob : 線上卡位摟 05/14 18:33
xmoonlight : 過勞企業 05/14 18:34
yasanju : 有合約的跟預付卡無法線上申辦,還是無解,明天很可 05/14 18:34
yasanju : 能會到處排隊排到打起來 05/14 18:34
eternal3326 : 看來只有台北市有勞動局 05/14 18:36
yasanju : 怎不開放線上身份證號預約,月底前申辦就好 05/14 18:36
yasanju : 今天還不是一堆直營下午就說沒號碼牌了也沒快速申 05/14 18:38
yasanju : 辦,叫你回去明天請早,明天肯定全台大暴動 05/14 18:38
whiteprince : 會不會改個名字然後498上線 05/14 18:39
johnhmj : 一大早,人太多,遇到一群喪屍,才七天時間,放棄 05/14 18:39
atb : 這是在催票嗎? 05/14 18:40
bignoob : 明天要是用沒號碼牌這招不給遞件,絕對會被罵翻,然 05/14 18:40
bignoob : 後有人會賴在門市不走 05/14 18:40
Gunslinger : 100萬笑噴 一間小門市499期間現今一天就收破100萬了 05/14 18:42
HANJIUN : 坐等明天有多少營業所沒辦法關門 05/14 18:43
loking : 等遠傳跟台哥大下個月499再來看看是不是真的不會延 05/14 18:43
tornado1621 : 你不延期,台哥遠傳會啊XD 05/14 18:43
chadhsieh : 增加100萬用戶綁36個月 聽起來就很爽 05/14 18:48
Asbtt : 就說洨確幸了。你還想怎樣? 05/14 18:49
Asbtt : NP可以卡位到5/31。5/16後有沒競爭力的469呀。 05/14 18:50
rei196 : 台哥遠傳就沒競爭力延期又怎樣? 05/14 18:51
earldunn : 「不會」延期,但是會進化 05/14 18:51
bankingpaul : 我猜遠傳會延期 05/14 19:02
Arthur818 : 之後除種花外,應該會出其他招搶客戶 05/14 19:06
whhw : 不管你信不信反正我是信了 05/14 19:10
Asbtt : 二雄會祭出吸收種花違約金的方案嗎?好精彩喔。 05/14 19:10
SeTeVen : 垃圾公司,垃圾高層 05/14 19:14
aaa15368 : 放寬線上申請啦 05/14 19:19
SeTeVen : 就算方法很好想,中華也不要阿,飢餓行銷才是王道 05/14 19:19
kerodo : 種花最愛講淦話了 05/14 19:20
vickieivy : 為什麼不宣導線上續約? 05/14 19:22
a123444556 : 反正隨便用個活動名義就可以繼續499 不延期有差嗎 05/14 19:23
stevenkuo : 線上辦,延到月底? 05/14 19:26
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163), 05/14/2018 19:33:33
allenz78 : 遠傳改個487,再戰下一波 05/14 19:34
jiern : 良心公司 https://goo.gl/mbdHnB 05/14 19:42
bankingpaul : 台灣大5/16再推199吃到飽來接地氣!! 05/14 19:49
SWORDKISS : 是中午就沒有號碼牌可以抽囉! 05/14 19:52
HuaLan : 七八十萬老客戶不就也是一口氣進帳七八十萬筆違約金 05/14 19:52
HuaLan : 獲利應該會爆衝吧 05/14 19:53
Asbtt : 某樓那篇料太大了喔...... 05/14 19:56
SeTeVen : 一定賺阿,低能兒才會覺得虧,還綁你之後八成只能轉 05/14 20:02
SeTeVen : 購機約,超爽 05/14 20:02
a79111010 : 只說不延長,沒說不會有端午專案 05/14 20:07
farnorth : 北高都被罰的樣子 05/14 20:10
FGK : 有心造勢之政治力。 選舉囉 05/14 20:38
janeration : 某樓那則對話... 05/14 21:29
chihchingho : 那個留言媒體都有了 05/14 21:35
changwenja : 線上申辦延長了啊,不過續約例外 05/14 21:44
changwenja : m 05/14 21:44
ttmaniac : 再來個449 沒送通話分鐘數 05/14 22:07
manbow77 : 只說這次不會延期,沒說下次不會再來XD 05/14 22:08
flypenguin : 不會延期,但是會推端午方案 *誤 05/14 22:54
newfighter : 你他媽就不要打臉自己 05/15 00:27
Hohenzollern: 端午節限時專案 畢業季限時專案 父親節限時專案 05/15 06:59
Hohenzollern: 中元節限時專案 開學季限時專案 中秋節限時專案 05/15 06:59
Hohenzollern: 國慶日限時專案 光復節限時專案 感恩節限時專案 05/15 07:00
Hohenzollern: 耶誕節限時專案 05/15 07:00