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網路門市續約後寄來了4G的SIM卡,但等了好幾天都沒有開卡,客服不是打不進去,就是一 直循還廣告,請問這能請門市開卡嗎?還是只能打客服開卡? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.136.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526460848.A.914.html
bankingpaul : 遠傳因為精省人力成本,客服人數不到中華的1/10 05/16 17:01
colin870420 : 門市不能開卡!他們會請你繼續打給客服,我前幾天去 05/16 17:13
colin870420 : 直營問過了… 05/16 17:13
kinmengon : 投訴NCC吧!影響用戶使用 達可開罰標準了 05/16 17:20
OR1CHI : 遠傳這幾天就算你打得進去也要等至少1小時 05/16 17:25
s4340392 : 我以為499結束可以很輕鬆打進去結果還是卡在廣告那 05/16 17:58
a5842082 : 客服完全打不進去,偏偏就需要客服,直營門市還沒 05/16 18:01
a5842082 : 辦法處理,連投訴都沒辦法!! 05/16 18:01
yoozi : 我也以為今天會比較好打,結果還是等不到客服接通 05/16 19:38
Mankind69 : 佛系開卡 05/16 22:09
jackgao0323 : 網路門市辦好今天去拿卡 他說業務繁忙要到5/21才會 05/16 23:29
jackgao0323 : 開卡 給您參考一下 05/16 23:29
m20fish : 今天客服打了20幾分鐘才終於接通 05/17 01:08
ttkaori : 這是付費電話!!!! 05/18 08:25
ttkaori : 打了一整天了,最後我是用客服即時通開好的 05/18 08:29