Re: [問題] 中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖

[kidrain (平靜)]

抱歉！佔用版面再回一篇

今天下午打了三次客服，都是不同人

都說不行

理由是！　　當初辦理公教雙飽專案就有說明不能跟身心障礙減免合併使用


後來我問了第三個女客服，我說妳們合約寫在哪裡？
我上網找都找不到！


她說，那是她們內部的合約，一般客戶不會知道。

見鬼了！那妳剛剛說合約有寫....


我就問她，那母親節499專案可以辦，為什麼公教雙飽不能辦身心障礙減免？

她說那是母親節活動當初沒有擋到....


最後她就說再請專員回我了～

我有盡力了，不是亂傳謠言阿...
不過真的搞不懂中華電信的邏輯就是了...




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→ Toy17       : 你可以試試NCC
推 Feishawn    : 好啦認真打客服給推...順便幫QQ
→ black9139   : 我本來想幫爸爸辦公教雙飽加掛身心障礙，請客服查
→ black9139   : 過這是企客方案不能併用特殊優惠，後來推出的469和
→ black9139   : 499可以加掛沒問題，所以昨天都補辦好了
→ sam355322   : 直接去櫃臺啊…
推 winddoors   : ,我當初在神腦櫃台辦499就說之前有辦，資料還在。
→ winddoors   : 不用。
→ winddoors   : 結果剛剛上網查合約被取消了
推 bignoob     : 這種建議直接打NCC反映 合約沒寫就是他們理虧
推 winddoors   : 明天來ˇ打電話給ncc
推 F5          : 先簽約先享受啊
→ seoiotoshi  : 我跟你說，你看中華寫得身心優惠專案的申辦日期(公
→ seoiotoshi  : 開網頁)，中華是站得住腳，我真的覺得是人力外包後
→ seoiotoshi  : 客服訓練不足，如果真要擋掉後來申辦該享優惠的客
→ seoiotoshi  : 戶，真是太弱了
推 Mazu323     : 其實中華本來就很弱~(溜)
→ seoiotoshi  : 對不起，我年份看走眼==
推 F16V        : 直接到門市辦  忘記過戶也可以
推 F16V        : 辦的時候記得過戶