[新聞] 中華電信打如意算盤 不怕499之亂

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中華電信打如意算盤  不怕499之亂

https://www.wealth.com.tw/home/articles/15742

來源：財訊雙週刊  作者: 游筱燕

中華電信突如其來的母親節方案，讓一般民眾均能以月租費499元享有4G吃到飽並不降速
，搞得全台民眾人仰馬翻，連市場老鳥、台灣之星總經理賴弦五都說：「除了電信剛開放
，人人都能擁有手機門號時看過這種盛況外，當市場逐漸飽和以來，根本是前所未見。」

業內人士說，掀起戰火開端的觸發點是NCC（國家通訊傳播委員會）在今年1月通過「因應
第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」，確定了台灣3G業務將於年底依法屆期
終止，且確定不展延，造成搶人大戰。

3G 500萬戶兵家必爭
中華電信護盤，防同業挖人

根據NCC公布2017年第4季的數據，從國內5家電信業者的行動電話用戶數市占率來看，分
別為中華電信36.4%、台灣大25.1%、遠傳25%、亞太6.5%、台灣之星7%。

數據顯示，全國行動電話總用戶數約為2866萬戶，普及率約為121%，當中，3G用戶數有
607萬戶、4G用戶數則有2259萬戶；過去至今，因國內整體行動電話市場趨近飽和，加上
一人多門號的情況也越來越少見，可以說4G用戶數的增加多半來自3G用戶的轉換。

法人分析，如果中華電的246萬3G用戶，全數轉成台灣大或遠傳的4G用戶數，兩雄直接變
成799萬戶、792萬戶，直逼中華電的799萬戶，屆時，無疑國內的電信排名將會大洗牌。

業內人士分析：「這群3G用戶對網路的黏著度低，遲遲不肯轉換資費較高的4G方案，唯一
能吸引他們的就是低價，」對中華電來說，這群人很有可能轉移到低資費方案的其他家，
所以只能一起跳進低資費大戰中。

此外，儘管2013年產生4G頻譜的天價標金，但法人指出，折舊攤提的高峰期從今年起就會
往下遞減，再加上2019年底才會有5G的支出費用，等於接近1年半的時間，帳上現金相對
充裕，「這是搶做低價、搶市占的強大後盾，在5G商轉之前，率先穩固市占，否則接下來
5G將需要高額資本支出，屆時若再大規模促銷搶市占率，壓力與現在完全不同。」

不過，許多人擔心低價搶市後對財務面的影響，法人分析有三，一是既有的3G用戶，多半
為低資費用戶，如選擇499方案，會繳比原本3G的資費還高，故對中華電信來說，不只可
以增加營收，留住既有用戶，低價甚至還可能吸引到其他電信用戶轉移。

用低價吸引客戶提前轉換
短空換長多，算盤打得精

二、平均來說，每1年各電信公司的手機補貼款支出，幾乎都超過50億元，甚上百億元，
499是單辦門號資費，等於電信公司省下購機補貼款或通路佣金，將抵銷部分因ARPU值（
指每用戶平均收入）下滑所造成的營收減損。

三、以中華電信來說，統計至今年4月，行動電話總用戶數約1041萬戶，平均ARPU值為592
元，假設最極端的狀況是全部都改成499元，並且使用電話語音服務都在免費範圍，那對
中華電信的營收損失就可大概估計為1041萬戶乘以93元（592元減去499元），約為9.68億
元。

若以每月短少近10億元收入來計算，1年達120億元，以去年營收2275億元來推估，影響約
5%。何況法人指出，不可能會損失如此之巨，因不但有提前解約必須繳的違約金收入，以
及後續還可推加值服務的收入。
https://i.imgur.com/ARNAIIj.jpg
中華電信總經理謝繼茂也坦言，儘管促銷的確會讓獲利小小降低，但並不會影響今年財測
。法人則認為，此次499角力戰，不至於於對2018年、2019年實質獲利帶來太多的負面影
響，試算下來，對EPS（每股純益）的影響估計可能短少0.2至0.3塊，但中華電信目前帳
上現金有900多億元，可說是現金滿手，在配發股利時，可以將損失補回來。

外界分析，此次499之亂，穩固市占率的策略意義，仍是遠遠優先犧牲短期獲利。尤其是
到了2020年後，5G系統將進入商轉階段，只要市占率穩固，後續就能藉其他小額付費的加
值服務，吸引既有吃到飽用戶付費。

而且，中華電信欲跨足網銀，擴大市占率將更為重要，民眾可用門號作為提款帳號，兼顧
理財和繳費，中華電信還能從中抓出消費者行為的大數據，增加獲利來源，可說是短空長
多。

心得：這篇財訊雙週刊以中華想要完成3轉4的角度來切入中華推499吃到飽，
也是有部分道理。年底的3轉4對各家電信都是重中之重。

之前一位在某大電信 (相關企業有銀行的那家) 的友人說，
今年的年底前一定要完成3轉4，如果不能讓3G客戶升級4G，
就算趕3G客人NP出去也比客人3G不轉換來得好，因為
會被NCC釘！而中華的3G客群聽說八成以上是183這個資費，
如果這次有來排隊辦499，不但達成upsell，更重要的是讓
3G客戶成功升級成4G。

其實499去年中華就有推過快閃活動，但我想這次會引發499
之亂有一個重要因素是各家電視台和紙媒都大幅報導，
中華的客群中老年人的比例很高，他們接受訊息的管道還是以
傳統的電視和報紙為主。因此這次在媒體的推波助瀾之下，
而引發像雷神巧克力一般的搶購熱潮。

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推 seemoon2000 : 這群3G用戶對網路的黏著度低，遲遲不肯轉換資費較高
→ james732    : 對3G釘子戶來說299的吸引力夠大嗎
→ seemoon2000 : 感覺這很有矛盾 一直以來不常常推銷3G無痛4G嗎
推 LastAttack  : 無痛升4G不就到原3G約期結束而已？
推 knml        : 3G釘子戶求升級
推 skery3188   : 老客戶的反撲
→ skery3188   : 以前3g只要188如果無痛升級中華更慘
→ aiyowaya    : 預付卡的釘戶是因為不要贈送流量不能返回的招啊
→ mikejan     : 3G升4G有花比較多嗎.....根本無痛吧
推 ctes940008  : 這篇寫得不錯
推 Carol3067   : 現在還有誰有零月租嗎？
推 ab32110     : 3G的用戶不少選299吧 這方案還蠻多人選的
推 yurian      : 終於有比較懂得人寫的 股價暫時下降其實是入場時機
推 seoiotoshi  : 推
→ iamxup6     : 家中3G釘子兩個月用快70MB 299完全沒吸引力
推 silver5566  : 事實如此，對獲利侵害極其有限
推 sellgd      : 感覺還是台星低價拉客原因比較大
噓 osalucard   : 同樣299/499 軍公教30天 一般民眾7天
→ osalucard   : 意思是軍公教的3G用戶比較多? 當大家都金魚腦健忘?
推 silent8night: 公司省錢，員工表示:______
→ LastAttack  : 不懂在崩潰噓甚麼，軍公教就是個超大型企客方案罷了
→ LastAttack  : 可是真的為第一線員工感到不值，就算公司被罰
→ LastAttack  : 也是罰鴻華不是中華電信...
推 nine996     : 最後3轉4成效如預期嗎？ 可否追蹤報導
→ yixianl     : 大部份的人都是看月租費 覺得499單門號比699購機省
→ yixianl     : 但是電信公司499比699賺的多
推 ting74942   : 文中不是寫了499門號方案少了很多補貼新機的價錢
→ terry1043   : 遠傳政大還有0月租語音耶，還是長期的，某樓要不要
→ terry1043   : 去抗議
→ terry1043   : 台哥大教育部所屬機關499吃到飽也推超過一年
→ terry1043   : 台北市教育局台哥大吃到飽399也很久了
→ terry1043   : 這些你要不要去抗議
→ terry1043   : 這些本身就是企客方案的一種
→ terry1043   : 更別說有些大企業談到的方案比這更殺
推 nchrist     : 中華高層對宏華無感，老實說蠻悲慘的
推 rabt        : 我就是中華3G/183資費，最後決定跳去台星99，低網
→ rabt        : 路用量就算是299方案都不划算
推 eterbless   : 等等 3G年底就不能用那VoLTE是能包在基本費用而且各
→ eterbless   : 家電信都能互通了喔
推 Yanpos      : 幫爸爸983轉成499，真的有打到我
推 Toy17       : 3g預付卡網路流量退回比4g好太多 繼續當3g釘子戶
推 a19870208tw : 中華真的讓人傻眼 自己打自己