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我的遠傳5月分帳單出現了一筆以前都沒看過的加值服務費用:Android助手 50元 剛剛打電話去客服,他只說那是某個軟體的服務費用,小遊戲或星座軟體等等 可是我根本沒在玩小遊戲或使用一些小軟體 客服說這類軟體會有彈出視窗,只要廠商發個訊息,我的手機彈出視窗我就會被收費 所以他先幫我開啟阻擋這類彈出視窗的功能 也沒明確告知我是哪個軟體,只說今天以內會請廠商打電話跟我聯繫 奇怪的是,我被收費用的日期是4/21,當時我人在日本 手機全程飛航模式,遠傳電信語音漫遊是預設的開啟、數據漫遊是關閉,只有用WIFI上網 我根本不曉得我是怎麼被收費的,查了一下好像遠傳是這類收費軟體的慣犯 遠傳都把問題推給廠商,說他們只是代收,可是加值服務沒有經過我的同意 我為什麼要付這筆錢? 何況我還根本不知道到底是甚麼服務 如果遠傳沒辦法給我合理解釋前,我開始拒付手機帳單費用 逼遠傳自己來跟我處理清楚,這樣可行嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.7.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526697262.A.93F.html
alaskaman : 跳起來就收錢是哪招 除中華真的沒良心電信了 05/19 10:37
my9005 : 最近詐騙廣告很多,只要你SIM卡插在手機裡面,就算 05/19 10:37
my9005 : 你用Wi-Fi上網,點到詐騙網站,一樣可以電信代收。 05/19 10:37
Z727808260 : https://goo.gl/yfzYtN 05/19 10:41
Z727808260 : 遠傳就慣犯呀 05/19 10:41
sanlahot : 噓噓東的產品也敢用? 05/19 10:42
alaskaman : 我噓我驕傲 05/19 10:42
Toy17 : 建議把小額帳單功能關掉 尤其是員外電信… 05/19 10:46
horseorange : 直接投訴比較快 然後以後不在用這家 05/19 10:47
sam613 : 吉 05/19 10:48
raidcrash : 這很遠傳啊 噓噓東的慣用伎倆 看看那eTag 05/19 11:29
raidcrash : 你不繳錢他就停你話啊 最後再把債權賣掉 他也沒差 05/19 11:31
DarenR : 趕快從噓噓跳twm啦 05/19 11:43
wcptt : 你可以google,快跳吧! 05/19 11:45
wmhuppt : 還有帳款重複收的絕招,請務必保留繳款收據 05/19 12:01
hangtenboy : 吉 05/19 12:10
adiz67 : 中華是良心電信? 05/19 12:58
sony1733 : 比起其他家 中華勉強算有良心 05/19 14:36
nforce0624 : 樓上 你確定嗎,x華可是鼻祖逆 05/19 14:44
alaskaman : 中華不偷限速 我當然說他良心啊 其他家有這樣嗎? 05/19 15:29
xmoonlight : 講個笑話 腫話有良心 05/19 15:48
Porops : 講個笑話,以為中華有良心是笑話 05/19 16:55
zero11995 : 中華本來就比遠傳良心啊 他是高層腐敗 05/19 18:26
kemusi : 中華和其他電信根本樂勝呀! 05/19 18:29
whhw : 兩個爛蘋果是在比什麼?奈米屌比誰長有意義嗎 05/19 18:33
sam613 : 天下烏鴉一般黑zzz 05/19 18:43
iceisland : 噓遠傳 這個月也有收到 打電話問客服扯什麼543 05/19 18:52
iceisland : 開罵之後就取消了 05/19 18:53
kklighter : 遠傳的垃圾招式 05/19 22:22
sanlahot : 噓噓etag當初的隔空扣款google一下吧~~ 05/19 23:38
ymx3xc : 不意外啊 以前還有55828服務 一個月50 根本沒申請 05/20 00:22
ymx3xc : 也是自動幫你開通 然後每個月扣50元 我預付卡被扣 05/20 00:22
ymx3xc : 幾個月 才發現錢怎麼一直減少 後來打去客服 說什麼 05/20 00:23
ymx3xc : 我有申請這個服務 所以每個月扣50 客服大概也知道 05/20 00:23
ymx3xc : 理虧 還退了50元進去我門號 但我已經被扣幾個月了 05/20 00:24
pastor1982 : 只有中華比較少聽到有什麼小動作 05/20 07:36
p1227426 : 投訴NCC 05/20 09:06
p1227426 : 請他退全額 05/20 09:08