[新聞] 手機「滿意度」比拚！調查：iPhone X輸舊

[Lsamia (samia)]

http://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2018/05/24/180524-33673-2.png
心得:其實這有點廢話應該是調查到2018/3當然不會有甚麼新機
不過還是看的出來hTC在北美還是有一定地位耶
就僅次在三星Motorola還要向來頗受好評的LG之下
前三家的旗艦機都算是全球強者
這樣子應該也算是個光榮的成績了

http://3c.ltn.com.tw/news/33673
手機「滿意度」比拚！ 調查：iPhone X 輸舊機、HTC 搶進前 5


據美國消費者滿意度調查機構「ACSI」（American Customer Satisfaction Index）的報
告，包括 Android 手機、蘋果 iPhone 在內的各項手機裡，美國消費者滿意度最高的前
 5 款手機，依序是 iPhone 7 Plus、Galaxy S8+、S8、iPhone 8、8 Plus。

讓人意外地是，三星與蘋果各自最旗艦的新品，在滿意度調查的排名都不太理想，如
 iPhone X 僅排在第 17 名，三星的 Galaxy S9 甚至未出現在榜單上。對此，ACSI 則表
示，iPhone X 滿意度不高，主因消費者認為 iPhone X 的規格功能與其售價不符。

有趣的是，儘管調查沒有區分廠商，但排入榜單的產品幾乎只來自蘋果和三星，顯示這兩
家公司的手機產品在美國的影響力。至於各別廠商的滿意度排名，則仍由蘋果以 81 分拿
下第一，之後則依續是三星、Motorola、LG、HTC。

用戶對各家手機最不滿意的部份，則主要是電池續航、音訊品質（如聽音樂），以及各類
功能設定藏得太深、不太好找。

ACSI 是一項專用來評估美國消費者對商品、服務滿意度的調查，並由同名組織執行。此
項調查源自 1994 年並由密西根大學發起，每年會調查全美 25 萬名用戶的滿意度，範圍
並包括到美國聯邦政府的服務。

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→ j3307002    : 美國誰在用htc呢(四處張望)
推 olmtw       : 我也要滿意一下
推 ad          : 信仰排名
→ j3307002    : 滿意度前五可惜市占沒有前五
→ squallhung  : 國外鄉民討論 https://goo.gl/EkuWSZ
→ squallhung  : 國外鄉民 目前對U12+ 好評居多
→ j3307002    : 那就祝htc重返榮耀吧
→ Lsamia      : 這市佔也是前五阿
→ Lsamia      : 只不過在Motorola跟LG下面
推 matt01      : 看到LG G4就嚴重懷疑這榜單
→ matrox323   : 鄉民不都反指標?
→ Lsamia      : 連PTT鄉民都沒有反指標了
→ Lsamia      : 敢說反指標就把ID指名道姓出來啊
推 lp2650056   : U11當時也是一片好評...
→ squallhung  : 在reddit上U11當時沒現在U12+的好評 大部份是懷疑
→ Lsamia      : 那就看是哪一片(欸
→ kinmengon   : G4的滿意度.......這是不是有什麼誤會啊？
→ j3307002    : 所以市佔也是前五怎麼還一直虧錢?
→ squallhung  : 這次LG7 還沒看到搭電信業者 而且LG有瀏海 多數不愛
→ Lsamia      : 市佔第五名跟市佔很低沒有衝突阿(呃
→ kinmengon   : G4在智慧型手機史上的黑紀錄是排得上座的耶
→ Lsamia      : 因為LG在G4補償的很大方吧
推 playthesong : HTC在北美的問題不是產品沒好評，而是難買到
推 j3307002    : 所以HTC應該要重回北美市場?
推 kinmengon   : LG在G4時代開始贏得韓國子龍的稱號耶
→ j3307002    : 但當年HTC正火的時候就被蘋果搞到禁售啊
→ Lsamia      : hTC一直都沒退出北美吧
→ Lsamia      : 只是就表現得跟台灣市場很像
推 rockmanalpha: 這次U12+也是 一定要在官網買... 北美要賣得好就是
→ j3307002    : 這大概是HTC不敢重回北美市場的原因吧
→ rockmanalpha: 搞電信通路 所以不用期待
→ j3307002    : 理論上好評不是應該加碼嗎不敢加碼是怕又被禁售吧
→ Lsamia      : 那就高喊好評居多但沒人要賣(誤
→ rockmanalpha: 想買的人是有 但大部份買手機的人都會去門市摸實機
→ j3307002    : 所以北美電信通路為何不甩HTC?
→ rockmanalpha: 大概不知道TC還有新手機發報...
→ j3307002    : 因為先前禁售的關系?
→ Lsamia      : 禁售那多久以前
→ Lsamia      : 北美以前還有鋼鐵人廣告
→ j3307002    : 所以HTC應該跟北美電信通路合作重返榮耀/
→ j3307002    : 嗎
→ Lsamia      : 首先那可能得先把手機做好qq
→ j3307002    : U12不是都好評嗎,都好評怎麼不算沒做好手機?
→ Lsamia      : 這就可以繞回推文第一樓了
→ playthesong : 我也很好奇為什麼北美電信買不到tc
→ Teng0615    : 怎麼沒有神機OPPO
→ squallhung  : 北美直接上amazon 不過太貴 要便宜要搭電信業者
→ squallhung  : 搭電信業者 手機賣不好 未必賺的到錢
推 zvx911      : G4？
→ j3307002    : 那看來是htc怕賣不好不想冒險了
推 bw212       : 怕賣不好的好像是電信業者? 很久以前有八卦是這樣說
→ Lsamia      : 甚麼要不要把電信商客制機利潤才高這句話
→ Lsamia      : 翻出來再好好讀一遍XD
→ j3307002    : 重點是滿意度高為何使用者人數沒有增加?
→ Lsamia      : 滿意度第五跟滿意度高不一樣吧
→ j3307002    : 滿意度高htc應該重返榮耀與蘋果三星三國鼎立才是
→ Dennis5566  : 美國買的到htc？
→ Lsamia      : 你應該是要說跟LG與Moto三國鼎立
→ Dennis5566  : 前後2000萬勒？
推 squallhung  : https://goo.gl/AeRqS1
→ j3307002    : 中國廠商被美國禁售光了啊
→ squallhung  : 上amazon買 64/128都有
推 jt52        : note 8呢
→ Wolverine56 : Pixel勒？不是號稱安卓最強機皇？
→ Wolverine56 : 還有谷歌純血統加持
推 GameGyu     : 滿意度第五跟滿意度差有何差別 >.<
推 rockmanalpha: 你這樣說銷量第5等於賣很差嗎?...
→ Lsamia      : 沒有排行榜說銷量吧
→ Lsamia      : 這串中
→ a29976137   : 哪裡有第五？
推 jasonpttt   : 自從10開始北美的電信商就逐漸離HTC而去了
推 jasonpttt   : 之前4月底另一家研調機構說iX滿意度97%是第一欸，
→ jasonpttt   : 看來各家的評斷標準不一定一樣
→ CharlesCL   : 唬爛也要有個限度啊 呵呵
推 jasonpttt   : 是啊，HTC前5很虎爛
推 Asbtt       : 原來我現在拿外國人滿意度第一名的手機。
→ force5566   : Pixel和note8呢？
推 sodragon    : 其實HTC在美國是真的有一定的知名度 之前曾經在熱
→ sodragon    : 門美劇看到HTC手機出現在畫面裡
推 NCTUEECS    : 沒前五的都others
推 LeBronJames : 不要自我安慰，我在加州待一個月沒看過有人拿hTC