[問題]SONY保內送修問題

[Barefoot24 (迷狐)]

人生第一次手機送修，想請教大家orz

想送修的手機是XZ1，是5/9購入的還不滿一個月

最近看影片時發現螢幕右邊會出現一條紅線(很細)

http://i.imgur.com/a3LqVsi.jpg

(我用舊的那隻zf2拍的 畫質差還請見諒)

（已經確認不是該影片問題）

但一般滑PTT或看網頁時就不明顯(好像黑底或白底時就不太明顯)

所以我到最近才發現有這問題，想說拿去送修

(螢幕無摔無刮，應該是原本螢幕就有問題）

想問這樣會被收檢測費和螢幕費用嗎?

因為我不太想花錢修這螢幕  怕如果已知要錢的話就白白付了檢測費

真恨自己在退貨期屆滿前沒發現這問題...





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.165.154
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528294082.A.9F7.html
推 olmtw       : 保固內一般不會收檢測費
太好了 我還以為是基本費用
推 jw55williams: 保固內好像還有到府收送
對，但資訊不多，要實際打電話問才知道　不過有時間我應該會親自去
推 a894392000  : 非人為都安啦 昨天剛從新宇噴5700出來...
看了下版友分享的文，送修後好像有機會多出不明凹痕，讓我又有點怕
推 op840906    : 就會螢幕吧
→ op840906    : 保內不收錢的，可以現在把保護貼撕掉，享受直接滑
→ op840906    : 螢幕的感覺優
其實我現在就沒有貼保貼 哈哈 滑起來真的很舒服
※ 編輯: Barefoot24 (36.228.165.154), 06/06/2018 22:29:31
謝謝大家信心加持 我最近再找時間去一趟!
※ 編輯: Barefoot24 (36.228.165.154), 06/06/2018 22:33:59
推 sam355322   : 怕多出不明凹痕可以現場跟他要求外觀註記
→ DavidXie    : 保固內，OK
推 nerolanx    : 送修請進盡量送新宇喔！
----------------------------------------------------------------------------
更新

昨天親自跑一趟，天氣熱到有點後悔不用到府服務阿.....

跟櫃台人員表明螢幕有紅線後，他有先檢查手機是否彎曲（螢幕面貼桌上並壓兩側）

之後就給我維修單，外觀註記上刮痕那欄被註記有　

今天就通知我去拿，螢幕看起來應該是換了一片

原本那片螢幕偏黃，拿回來時紅線跟黃屏的問題都沒了！

最擔心的維修痕跡也沒有，雖然被註記有刮痕但直到換回來我還是看不出哪裡有刮到XD

總之是個還算不錯的經驗，也謝謝大家給的意見！

※ 編輯: Barefoot24 (36.228.165.154), 06/09/2018 20:20:27
推 yuenru      : 推！同樣xz1主人
※ 編輯: Barefoot24 (114.37.15.97 臺灣), 11/17/2021 01:34:13