[新聞] 手機界最年輕總座 HTC陳柏諭每天看網友

[ChinaHTC (中国人创立的品牌)]

https://www.youtube.com/watch?v=LidyUL-t4t0

https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180608/1362831/

【蘋果頭家】手機界最年輕總座　HTC陳柏諭每天看網友負評

曾在蘋果工作，在宏達電（2498）任職10年，從業務一路幹起，目前已成宏達電台灣區總
經理的陳柏諭，堪稱台灣手機品牌廠中最年輕總經理，擢升新職務已滿半年，今年集團整
合將手握手機、虛擬實境兩大產品線，他分享他的經營之道，就是每天看網友負評。

被暱稱業務老陳的陳柏諭今年41歲，言談幽默風趣，對於經營管理也有獨到的見解。 陳
柏諭指出，手機產業變化速度太快，現在又有很多品牌塞進來，如何展現自己的價值，或
是出奇制勝，是很重要的策略，這半年一直想做得就是讓每個客戶用宏達電手機，感覺到
宏達電提供實實在在的服務、功能、維修。

陳柏諭透露，他每天很早就上班，8點就會坐在辦公室，一定會做一件事情，就是把罵宏
達電所有的文章，像是批踢踢網文，論壇、網友評論都會看。

他發現，有些東西講得真的有道理，可看出一些問題，包括產品面、售後服務面，以及通
路面，宏達電如果從這些地方下手，可以做得更穩健。

因此今年在售後維修服務上，他喊出，挑戰業界修手機最便宜，要求團隊要做到3項目，
一是維修時間要快、二是複修比例要低、三是用料零件要少，對消費者就是省錢得方式，
相關的報價也是業績中最有競爭力。（陳俐妏／台北報導）

=====網友看法=====
有網友留言說，HTC在國際市場上已經愈來愈沒有存在感了；還有人說，htc 該學當年的
nokia，人家國家小，但推出的手機是以耐用超值為賣點，別只會花大錢請名人來代言。



心得:

是的
現在蘋果和柏諭哥證實了他會看批踢踢
記得安迪說過感謝vc努力鞭策htc
我想柏諭哥應該頒給批踢踢每一位h黑感謝狀才對

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.66.147
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528433941.A.38A.html
※ 編輯: ChinaHTC (111.71.66.147), 06/08/2018 12:59:18
推 ptta        : 看久了應該會有創傷症候群
推 MyStyle     : 媽我在這 (？
推 hms5232     : 所以她每天光看這些下班時間就到了
噓 henry4621   : 每天看還不懂網名要的是什麼嗎？
推 Bastille    : 我猜他把ptt手機版當笑話版看而已
推 Fisico      : 看是一回事 會不會改又是一回事
推 gameguy     : 陳總，HTC電競手機在哪裡？
推 dai26       : 通通判定受潮最快啊
推 seemoon2000 : 其實看鄉民一路下來討論確實滿有用的 搞砸的歷程
→ Fisico      : 許多人已經對此牌失去信心
噓 koyi        : 知道人家要什麼跟看是兩回事..這支10爛到想丟垃圾
→ koyi        : 桶
推 villagekids : 我陳總我的完美10用到現在很正常>< 不過看大家評價
→ villagekids : 還是怕怕ㄉ
推 gy5566gy    : 看了還不改 浪費時間
推 kinki999    : 結果出來豬賽12給續約的用…把自已用戶又打掉了
噓 jewlsong    : 看跟做是兩回事.....
推 XperiaZ5    : 樓下陳柏諭
推 peter7910162: 陳總，HTC下一支旗艦機，前鏡頭不要再沒有自動對焦
推 SPAEK       : 又不是看了就要做些什麼 看完覺得聽你們屁也合理
→ yuxds       : 陳總應該是該用新機看看使用體驗 而不是用舊手機吧
噓 BoatLord    : 換掉王雪紅能學習一下嗎
推 lintetsuya  : 出來打球啊
推 longkiss0618: 陳柏諭看這裡:)
推 shhs1000246 : 陳總 你家螢幕為什麼都這麼鳥阿 要不要加強一下
→ shhs1000246 : 原本想支持一下 真的下不了手R
噓 hyghmax1202 : 看出很多問題結果沒改善 這公司根本有問題
推 air1007     : 我覺得鄉民的要求大部分都是cp高…沒了
→ warluck     : 好險這ID沒歪樓
推 phoenixcx   : 陳總 手機可以出小隻的嗎
推 Yanpos      : boyu，打球啊，U12當球
推 Ron51320    : 有些笑話看看笑笑就好
推 a8017700    : 更新勤勞點吧 每次更新都等N個月 U11+安全性還停留
→ Kismeter    : 嗯，那手機螢幕不知道講多久了，可以說到明年了
→ a8017700    : 在去年 然後螢幕超暗 沒辦法以軟體韌體改回來嗎
→ Kismeter    : 可能都看01 TC版
推 adple123    : 打球打球~~~
推 bcs         : 相機預設可以不要全亮嗎！？夜拍低光超辣眼。
→ WenliYang   : 很顯然沒看透徹
→ max005      : 球場打球球你帶
推 GameGyu     : 維修時間要快 --> 通通判定受潮
→ GameGyu     : 用料零件要少 --> 人家廠商規定要用兩顆，tc用一顆
→ GameGyu     : 就夠了
推 incident    : 柏諭挖底家啦
→ LA24        : 結果U12+慘兮兮
推 klcs50304   : 陳總 你的手機品管可以好點嗎 還有看看U12那電池續
→ klcs50304   : 航力……
→ GameGyu     : 複修比例要低 --> 通通換有問題的主機板，用戶絕對
→ GameGyu     : 再壞第二次時複修
→ GameGyu     : 結論:挑戰業界修手機主機板最便宜
噓 theone5204  : 看了又不改有屁用，公司收一收吧
→ GameGyu     : 會在壞第二次時複修
→ limitup     : 保內受潮
→ OscarShih   : 打球啦
推 longya      : 乍看照片以為是姚文智又在講幹話了
→ orange21    : 當年BENQ的HANK也會在EPRICE跟網友互動 QQ
噓 shan535     : 看屁啊！又不改
推 wwf0322     : 看跟改是兩回事
→ k102asdf    : 陳總安安
→ azuel       : 陳總快去研究Nokia怎樣死而復生
噓 rickz008    : 乾，送修等了快一個禮拜無聲無息，是要修到什麼時
→ rickz008    : 候
推 lagidog     : 賣給郭董當貼牌機比較快
推 sam811017   : 為什麼發貨日期不確定，電信資費也還沒出來...到底
→ sam811017   : 想不想不想賣啊？陳董.....
→ sam811017   : 更正是陳總
噓 Surffie     : 我每天都看不如你的位子換我坐
推 Y1309       : 從偷RAM到偷電池，懶得理沒救的牌子了
推 nk950357    : 陳：我只是看看而已 誰說我們要改進的？
推 q615        : 上來聽的結果是耳機孔連偷拔兩代，陳總統您還是歇
→ q615        : 著，別來了
推 onnie       : 柏諭打球,球你帶
推 daae        : 從換心事件後就不支持HTC了
推 attitudium  : 看了只會科科笑 那也沒用
推 Mrchungken  : 每天看還做成這樣...
推 chuusan     : 我比較懷念yi文，tc可以早點島讓vc回歸舊愛嗎
推 httq04235   : 每天都看外型還可以這麼跟不上時代
推 darvish072  : 負評什麼的我想根本沒看，TC還不如聘請VC去當榮譽
→ darvish072  : 顧問比較實際
推 kidrain     : 現在華碩跟的zf5z出來實在是對u12+硬傷
→ kidrain     : 還有我覺得你們的舊換新折價的不是很有誠意
推 kidrain     : 我的htc10今天打電話詢問進度,客服那邊告知修好了
→ kidrain     : 這次是更換主機板~
→ Tahuiyuan   : 5Z一出 HTC準備收攤洗洗睡吧 賣貴品質也沒比較好
推 greenhistory: 不就是每天上班上網看PTT然後就下班回家了我也會
推 jearo       : 如果看能改善 那就多看點 如果沒有也是每天滑手機
→ jearo       : 的閒缺而已
推 a125g       : 5z沒出來 米8也會打趴u12吧
推 kevin0113   : 維修品質好感++ 一定是陳總看到我發的抱怨文XDD
推 showhere    : 覺得造型要再加強，然後亮面和水漾玻璃不要出
→ a125g       : 把自己當成others努力
→ a125g       : 當初的榮耀已經不在惹
推 sdd5426     : 我可以解釋成這家公司的業務情況差到總裁除了看ptt
→ sdd5426     : 沒別的事好幹嗎
推 vanson37    : 陳總我愛你
→ photoless   : U12必買惹
推 wtfconk     : 笑死…這跟一堆偶像在那邊整天裝嫩自稱宅男有87%像
噓 waterfall   : 說穿了還不就公司快倒了，人都跑了，所以廖化當先鋒
→ DavidXie    : 還是今年一定搗
→ waterfall   : 人家陳大總經理是在酸網民，這麼會酸，我們tc還不是
推 rockmanalpha: 今年一定
→ waterfall   : 活的好好的，末代皇帝一樣也是皇帝，跟酸民不同等級
推 kidrain     : 要想異軍突起,就要拋棄曾經的榮耀.
→ kidrain     : 如果今天是一間新公司會怎麼做？
→ kidrain     : 慘的是光10，U11+的災情一再的讓大家失去信心
推 Dream1201   : 黑粉都是真愛 愛之深責之切
推 bigeyetuna  : 推有在關心大家的反應
推 votary      : 挑戰業界修手機最便宜幹嘛？別家手機失事率沒你家高
→ votary      : 知道嗎？
推 ss87666     : 說不定其實他也在一起酸htc
噓 kuff220     : 乾 TC旗艦續航什麼時侯才可以追上別家
推 gs8613789   : ㄅㄩ你好
推 GameGyu     : 挑戰業界修手機最便宜幹嘛？虧錢賣手機，然後在從維
→ GameGyu     : 修賺回來啊...
推 repast      : 柏諭 U11哪時候要再辦一次閃購
→ elainakuo   : TC的問題太多了...
推 retry3965   : 陳總 來做一支原生系統的旗艦機 我一定買
推 RHA1031     : 指紋辨識保內故障  送修六天就拿回手機  面板全換新
推 squall410339: 還敢再說是中國人的品牌嗎？
→ RHA1031     : 保修品質讓我驚艷  幫推一下以示肯定
推 david086t   : 柏諭~u11哪時候8900
推 YCL13       : 罵了又不看，看了又不改，改了又亂改......
噓 adam9004    : 看PTT研究怎麼增加h黑嗎？
噓 onollll     : 趕快倒一倒 別垂死掙扎
→ meishan31   : 陳大，我想買U11可是預算不太夠...
噓 ShockHo222  : 每天看還不換掉聯強？
推 leftwalk    : 潮機尊爵不凡
推 cs01580     : 怎麼沒有「好好想產品名稱」這項，我認為這個最迫
→ cs01580     : 切！
推 osk2        : 安全性更新真的不行，都好幾個月前的東西了
推 a930078p82  : 定價
→ UWC         : 光看ptt上的負評就沒時間做正事了吧
推 jasn4560    : 陳總出來打球 你當球 不來算你輸
噓 pupuputtt   : 真的有看PTT? 閉著眼睛看喔XDD
推 uplink456   : 看成這樣，還不改良等於白看
噓 d82465213   : 看了半年 還是一樣爛
推 qq204       : 結論: 你潮了嗎?
→ popolon     : 可能看到自己也失去信心了...
推 billabcddog : 有看跟看懂是兩回事
→ iceyeman    : 王雪紅：陳總~我不要玩手機惹!!!
推 wanghong    : 大家要小心被告~~~
推 lonelysin   : HTC 510???
噓 flygaga     : 結論，有問題，受潮就對了。已訂5Z，不用再受TC鳥
→ flygaga     : 氣。拒絕往來戶。
→ Warez       : 對不起！你沒機會了！
推 eric112     : 伯餘你有沒有想過ptt本身就是反指標，行動板罵最兇
→ eric112     : 的蘋果和類蘋果都是賣最好的。喔對了不要跟我說A9，
→ eric112     : 因為A9只要學外型而已，你要像其他家一樣從裏到外全
→ eric112     : 部學起來啊
→ mkt5225     : 有看，可是一樣爛！
推 august64    : 他應該只看自家員工上來推的文章其他都無視
→ august64    : 不然怎看這麼久了HTC手機還是這副德行??
推 Ron51320    : 我上次就是A9小問題維修要收個5千註明一定要換電池
→ Ron51320    : 才給我修，直接怒到二手賣掉換買小米 之後都買小米
→ Ron51320    : 了
→ august64    : 螢幕爛續航差相機爛一樣大小螢幕機身硬比三星大又厚
噓 gaiaesque   : D12+那東西賣那價格 你們行銷部門是腦袋有啥問題?
噓 w28103566   : 就出個12- 把u11+的核心直接換成845 其他不要改
→ w28103566   : 賣1萬3
推 Z727808260  : 品質控不好，維修更無言，整組壞光光了
噓 barttien    : 那麼考慮一下收起來吧？
→ mywarmday   : 上班上網看網友評論？！
推 sd90213     : 別把台灣人當盤子 評價會稍微好一點啦
噓 xiaoyao     : 有看還出D12+笑死人價格
→ xiaoyao     : 反觀ASUS ZF5, 5Z, ROG
推 c7683fh6    : 總欸U起來啊
→ c7683fh6    : TC能罵的醒就不是TC了
推 marc47      : 可以出年輕族群的防水旗艦機嗎，每一隻旗艦長的都差
→ marc47      : 不多
噓 superbatman : 無視受潮…
推 marc47      : 售後服務可以比照asus皇家，重大瑕疵品，有問題不囉
→ marc47      : 嗦直接保固內換機
推 marc47      : 銀幕亮度在太陽下真的很鳥，暗暗的根本不易觀看
推 cityman9999 : 看一看，笑一笑，繼續自以為是的決策。
→ popsmats    : 看又怎樣，還不是依然故我，
推 seanflower  : 柏諭明天打球 你帶HTC
噓 blue09      : 總經理真好當
噓 sevenyet    : 用過m9，幹到天長地久。
推 gm79227922  : 柏諭明天打球
推 pulo        : 陳總，為什麼你們家新手機就是沒有別人的耐用？ 還
→ pulo        : 要賣比較貴？ 你們家做外殼材質的挺厲害，但外型就
→ pulo        : 不行了，來一隻全面屏吧！
推 jboys75     : 許願池？想要以前紅外線遙控電視的功能，現在看netf
推 jboys75     : 許願池？想要以前紅外線遙控電視的功能，現在看netf
→ jboys75     : lex/chromcast每次要找遙控器很煩
噓 DFIGHT      : 小米之家換電池、換銀幕，幾百幾千元搞定且現場等
→ DFIGHT      : 即可，但htc直接受潮主機板損壞，是沒到iphone換電
→ DFIGHT      : 池一樣北爛，但還是不佳，這種說是有在看評論是真
→ DFIGHT      : 的假的？有小米手機維修免錢到幾百一千初頭經驗的
→ DFIGHT      : 人絕對不爽受潮七八千的htc啦
噓 Hourglass   : 以前卓火土半夜在開會釘工程師解bug 現在的在上PTT
推 fiction4569 : U12+爆預算惹啦QQ 這樣人家U不起來啦
推 f416720001  : 我覺得手機質感 價錢都很漂亮，缺行銷吧
→ MBAR        : 半夜開會釘工程師叫違法加班啦幹
噓 mmmbop      : 還是給聯強修嗎? 幹那還不是一樣 操
推 iwinlottery : 陳總送我u12
→ lxf         : 有在看，u12還做成這樣，也是不簡單
推 hygen       : 結果出一支U12+分數只7.5分，真的有認真想消費者要
→ hygen       : 什麼?
推 jasonpttt   : 看了ptt還給u12+開這種售價，根本沒救
推 hygen       : 看別家手機的優點，好好學一下，就不會越賣越少了
噓 ddddon      : 看三小
噓 jamesa12    : 有看還不改進
推 NgJovi      :           第一件該改就是保固 各種潮機
噓 kingof303   : 看了還不改 沒救
推 osarain     : 到府收件維修真的很棒
推 frondo      : Darren 加油  HTC 服務團隊加油
推 whaleegg    : 繼續支持，我的htc都壞不了，我想換手機啊~
噓 sam352306   : 感謝三小薪水領得爽就好了，
推 rial        : 中國品牌、中國人的驕傲。嘻嘻。
推 SONYPS5     : 花精力研究如何把手機修得便宜 不如從研發時就把手
→ SONYPS5     : 機品質顧好
推 lookptt     : 賣便宜點 看看asus