[問題] 4G訊號與一般通話品質同時變差

[hanway (紗之器)]

手機：Zenfone 3 ze520kl
Android：8.0.0
門號：中華電信 499吃到飽


這兩天不知為何
家中和公司原本4G收訊正常的地方
常跳回3G甚至H+
跟別人打電話（不是通訊軟體）也被說會斷斷續續
非常困擾

請大大們建議一下
比較有可能是電信網路問題
還是手機本身的軟硬體問題呢？

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.99.132.242
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推 CHTWifiHinet: 開機啦!!!!! 樓下發錢
→ justin332805: 沒錢
推 m28633146   : 謝謝樓上
推 Z727808260  : 基地台被拔了，結案
推 paul40807   : 你附近的基地台被拆了
→ dsplab      : 有人開手機訊號干擾器
→ elainakuo   : 裝opensignal app查一下
推 oscar316103 : 基地台被拔
→ oscar316103 : 電信公司應該花錢推廣告說基地台 無影響
→ Toy17       : 沒有VoLTE服務 語音通話跳3g是正常的
推 daliares    : 如果你沒申請VoLTE服務，那跟4G訊號沒什麼關係。
→ daliares    : 可能是ZE520KL的關係，這手機整體上還不錯，但缺點
→ daliares    : 是收訊並不好，常被對方反應會有斷斷續續或雜音的
→ daliares    : 問題，尤其亞太更是明顯。
→ daliares    : 後來我換了ZE620KL之後，還沒遇到被反應雜音或斷斷
→ daliares    : 續續的問題，亞太的VoLTE通話也很清晰。
→ daliares    : 建議換其他手機試試看是否改善？
推 daliares    : 現在ZE520KL給老爸用，老爸跟我都是亞太，雙方都有
→ daliares    : VoLTE。通話時我察覺不到有雜音或斷斷續續的問題。
推 jeantw0920  : 這二天才有此情況，你可以問身邊中華用戶使用狀況，
→ jeantw0920  : 不然交換手機測試，或撥客服
推 TKPTT       : 上上週也遇到相同情況，後來朋友提醒多久沒關機了，
→ TKPTT       : 馬上關機重開就正常了，很神