[問題] 中華的身障減免到底是-100還是-200

[MayBeSoft (小小瑜兒)]

如題
我媽是身障者  也是辦之前母親節的499方案

爬過文看到大家之前499都有辦身障減免200成功的圖
(看大家說499是算599型以上可減免200)
https://i.imgur.com/sUikpK8.jpg


可是我媽去辦 (中華直營)
他就是說499只能用  399型以上的減免方案 只能減免100
如圖
https://i.imgur.com/yUzGBu4.jpg


想請問為什麼會有這種不一樣的情況
現在有點無法接受

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.2.115
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528682763.A.BE0.html
→ jiunmoon    : #1R0tHAq1
噓 IloveBlack2 : 不謝 http://bfy.tw/IXnH
→ aftermathx  : 599以上減200 你自己內文不就寫了嗎
問題是這些成功的跟我媽是同一個方案 都是499的啊.....
我現在就是搞不清楚  方案一樣 怎麼會有兩種減免方式
查了很久還是查不到答案啊
明明一樣都是犀利方案499

※ 編輯: MayBeSoft (140.116.2.115), 06/11/2018 10:24:08
噓 IloveBlack2 : 1.你真的看過網站了嗎   2.這裡長的像客服嗎
客服說可以減免200
但我去現場他說只能減免100啊
所以我才會來問實際案例啊....

一模一樣的方案  怎麼可能會有兩種不同減免方式

※ 編輯: MayBeSoft (140.116.2.115), 06/11/2018 10:25:38
噓 Toy17       : NCC陳情抗議啊
推 olmtw       : 去門市現場打客服？
→ fantasy2600 : 你都跟客服確認過 就再打一次請他減免200
→ Gunslinger  : 起始日期不同 第一張圖是去年599方案開始折 第二張
→ Gunslinger  : 圖是今年辦了499之後才開始折 身心障礙減免是獨立
→ Gunslinger  : 週期不跟任何方案掛勾 減免標準依申請當時的月租費
→ Gunslinger  : 為準 500以上減200 500以內減100 大概是這樣
所以我可以理解成減免方式已經改了嗎?

從現在開始辦的都是只能減免100了?  那就是客服唬爛我

※ 編輯: MayBeSoft (140.116.2.115), 06/11/2018 10:31:00
→ crazywang   : 我是499吃到飽，減免200，打客服看看
→ crazywang   : 499的原資費是799
→ Gunslinger  : 不是 是第一張去年申請減免時是599方案 適用500以
→ Gunslinger  : 上減200 因此身心減免週期內(2年內)都減200；第二
→ Gunslinger  : 張申請減免時的月租費是499 因此是500以內減100；
→ Gunslinger  : 減免標準沒變 不一樣的是申請減免當下的月租費是多
→ Gunslinger  : 少 所以才會有人299減200變99 有人卻只能減100變1
→ Gunslinger  : 99
我剛剛再打了一次客服  說明這個狀況

他說  今年4月1號起  已經改成399以上減免100  599以上減免200


接下來我就問他 : 可是今年4.5月 有很多申請成功的案例
有許多人這段時間申請母親節499(原資費799)的方案 同時也去辦理減免200成功的
問這是怎麼回事

他回答說那個算是門市不清楚實際規定  額外賺到的....
實際上4月開始 今年母親節499(原資費799)方案 就是都只能減免100.....


大概是這樣
今年有辦到-200的運氣不錯 QQ
供大家參考

噓 g8g89g8     : 聽客服在唬爛 五月499之亂一堆人辦了-200
.....大家叫我打客服  結果我問了客服大家又覺得唬爛
我該怎麼辦.....

我不知道還能怎麼找解答了 orz
→ g8g89g8     : 你覺得只能-100那就-100好了

我覺得應該要可以-200啊....我就是覺得奇怪才會上來問orz

※ 編輯: MayBeSoft (140.116.2.115), 06/11/2018 10:50:26
→ g8g89g8     : 499是799減免 你自己不也說了
推 hulkhogan   : 我昨天剛打客服，原本一個月減200
噓 Toy17       : 去NCC陳情抗議
→ g8g89g8     : 客服說實際只能-100 不就沒有-200的選項 辦到-200
→ g8g89g8     : 的賺到 笑了
→ Toy17       : 客服專業程度不大一致 NCC回覆直接總公司
推 g8g89g8     : 客服的專業程度 也是只能笑了
→ MayBeSoft   : 前幾樓罵我不問客服 結果我問了客服也...
→ MayBeSoft   : 唉 我頭好痛 orz
→ MayBeSoft   : 連客服打三次講話都不一致了 我該怎麼求正解
→ SPAEK       : 無法求啊 就憑本事 反正三老電信的特色不就標準不一
推 g8g89g8     : https://i.imgur.com/gA02B01.jpg
→ g8g89g8     : 我怎麼看這篇 都覺得是厚問
噓 jiunmoon    : 管它扣多少，帳單寄來就知道扣多少了
→ jiunmoon    : 還有，很多版友都回應你了，當初方案是599以上才扣
→ jiunmoon    : 現在只要399以上就扣，所以方案名稱當然寫不一樣
→ fantasy2600 : Gunslinger 講的應該是正確的
推 lifer       : 換門市處理
→ candy1010   : 我之前拿我爸的手冊辦499是減免200
推 a79111010   : 我爸辦299也是扣200
推 simst       : 辦299扣200上個月 才收49塊 新門號 一堆不懂的瘋狂
→ simst       : 狗叫在幹嘛啊
→ janz666     : 中華電信或者廠商（每一家），擁有隨時更改遊戲規則
→ janz666     : 的權利，例如：華碩的Zenfone 5預購時一樣改來改去
→ janz666     : 。中華電信也一樣，我辦身障減免方案時，月租一定要
→ janz666     : 超過636才可以減免200，那時還沒有減100的，499之
→ janz666     : 亂才知道身障方案有降低門檻了，不然我一定也去排
→ janz666     : 隊。還有網路也可以減免，原住民、低收入戶、身心
→ janz666     : 障礙者都可以多少補貼一下
推 fruitnba    : 母親節299(原599型)/499(原799型)都是減兩百，結案
推 beetlej     : 399以上可扣已經比台哥599才能扣良心多了，這是福利
→ beetlej     : 不是權利
噓 IloveBlack2 : 4G 399/436/499型資費，則月租費減收100元
→ IloveBlack2 : 網站都寫明了 還有直接罵人狗的 我也是笑了
推 sincere77   : 母親節專案是399/436/499型資費嗎？呵呵
→ hahaluck    : 這要看是規定還是優惠 規定是一定要依照去做 優惠則
→ hahaluck    : 是看人跟時跟不同地方都有可能不同 簡單說運氣會有
→ hahaluck    : 差 就跟無痛解約提前續約或每個月減一百一樣 不是說
→ hahaluck    : 某人有 就一定會有 辦到可能就運氣好而已 優惠當然
→ hahaluck    : 要爭取很正常 但不是理所當然
噓 sailfish    : 等你收到帳單再來緊張 客服很多自己搞不清楚裝況的
→ sailfish    : …
→ sailfish    : 身心障礙規則有改過當然合約app看起來不一樣
→ sailfish    : 不要自己腦補 官網上就有寫399"以上"減免
→ sailfish    : 會跟你底下的原始資費自動去媒合
→ Eventually  : 我是身心障礙者,申請犀利專案499,月租折200NTD.
→ Eventually  : 已收到帳單.
推 jair0926    : 回報一下，我幫我媽辦299，但有含原資費，換算下來
→ jair0926    : 是折兩百
→ jair0926    : 補充，299是母親節活動折扣後的價格，該活動299的
→ jair0926    : 原資費是599型的