htc 更新失敗送修

[benlin1008 (總該輪到我了吧)]

今天把我今年剛買的htc uu 到光華直營送修
以為只是更新失敗軟體重灌而已
但後來他們發現可能是因為充電孔pin腳有翹起導致無法重灌軟體
就跟我說這是人為造成的要收我1680的維修費
當然我就質疑這應該屬於保固內的範圍
而且也是因為重灌軟體造成的
不然我原本也用的好好的 所以我當下直言我不願意付這筆錢
畢竟pin腳翹起不可能自己手指伸進去摳就摳的起來
怎麼可以沒經過證實就說是人為造成 當下實在是很不高興
但手機後來還是要送修等候通知
如果有後續再跟各位報告!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.37.48
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1529159614.A.2F6.html
推 james732    : 記得補個標題分類
噓 Lumia625    : 標題沒分類 排版又失敗
推 hTCU11      : 看不懂那個跟重灌軟體有什麼關聯
→ hTCU11      : 維修單上怎麼寫的？
噓 a196203325  : 標題跟排版也失敗
※ 編輯: benlin1008 (123.192.37.48), 06/16/2018 22:41:19
→ benlin1008  : 維修單寫要求手機更新
→ benlin1008  : 我只是想要更新 結果卻要花一千多修理
推 biography   : 不是人弄的，難道他會自己翹起來?
推 hTCU11      : type c 應該沒有插反的問題
→ benlin1008  : 沒事不可能拿異物亂插那個洞吧XD
→ nosay       : 照樓上的邏輯.手機可以不用保固了..因為你每天都用
→ nosay       : 只要弄壞就說: 不是人弄的，不然放那邊會自己壞掉?
→ sansuke     : 可能他們覺得你充電的時候去扳到，導致變形？
→ benlin1008  : 正常使用產生問題不就是保固該處理的範圍?
→ Kuge        : 只有你會讓針腳翹起來也叫正常使用www
→ Kuge        : 告訴我針腳翹起來哪家廠商肯讓你出保www
→ force5566   : 你把PIN腳掰歪?
推 kuff220     : 這有點誇張啊
→ jeff40108   : 手機爛還怪使用者？
推 Wolverine56 : 柏諭打球了
→ g6h630      : 判定沒啥問題啊，趕快付清領機吧…等下再幫你拆機
→ g6h630      : 檢測萬一變受潮，哩丟災系啊XD
噓 ptt80357    : Pin腳「正常使用」下，全世界只有你會翹起來吧
→ playthesong : 其實tc這樣判定有理啊，除非你是剛買就翹起，那真的
→ playthesong : 就是手機瑕疵，買一段時間送修發現翹起，不管哪家都
→ playthesong : 會判定人為吧
→ Wolverine56 : 所以你有把pin腳搞歪嗎?
→ benlin1008  : pin腳內的金屬線翹起
→ benlin1008  : 頭本身沒歪
推 ayasesayuki : 子龍出任務至少愉快
→ hangtenboy  : 所以你的意思是維修人員故意把pin弄翹？
→ hangtenboy  : 然後說你人為弄的？這可能有損商譽的事情耶@@
推 poi96300    : 正常使用pin腳還翹起來 不是瑕疵是什麼？？
→ poi96300    : 這種瑕疵不要說三星 連華碩都會出保
噓 hpot30      : 市面上type c的手機那麼多隻，怎麼就你的ping腳會
→ hpot30      : 自己翹起來？
→ Kuge        : 這種東西除非新機就發現 誰會給你出保
→ Kuge        : 廠商有那麼神會知道你是不是正常使用?
→ Kuge        : 還說三星華碩會讓你出保呢www
推 poi96300    : 樓上 廠商有這麼神 能知道你不正常使用？
→ poi96300    : 阿 HTC會知道 反正你正常使用 HTC也會說你不正常
→ poi96300    : 當然不會讓你出保wwwwww
推 dreamsct    : 意思是還能充電 只是接電腦有問題？
→ Kuge        : 依照經驗法則就是只有不正常使用才會讓針腳翹起來R
→ Kuge        : 不然你告訴我什麼情況下會自己翹起來行不行www
噓 DarenR      : 大概是給針腳看了不該看的東西翹起來了
推 sbarnet     : 充電孔的部分，我之前三星手機快過保，充電孔的頭歪
→ sbarnet     : 的蠻厲害的，歪到連充電都沒辦法充，以為送去會要求
→ sbarnet     : 自費，結果免費維修..
→ sbarnet     : 但我現在是換U11了啦..
→ benlin1008  : 最後協調結果免費維修結案