[新聞] HTC有夠雷？受潮報價太貴不想修 寄回後好

[vc5566 (凡事有理即站得住腳)]

HTC有夠雷？受潮報價太貴不想修 寄回後好手機變壞手機
https://udn.com/news/story/7098/3208619


台灣手機品牌HTC過去曾聲名大噪，但近年卻連年虧損，甚至有許多人拒買HTC。一名網友
抱怨自己將疑似受潮的手機送回原廠維修，因為維修費用太高決定不修，請對方將手機寄
回。豈料寄回來的手機不僅有撞擊痕跡，螢幕還出現一塊一塊的黑圈與直線白條，他向原
廠致電卻只得到鬼打牆回覆「手機受潮不保固」，他怒喊「莫名其妙，好好的手機寄回來
就壞了」。

一名網友自稱曾是手機品牌HTC的愛用者，買過該牌多支手機。上月月底發現買不到8個月
的手機藍芽故障，將手機送回原廠維修，原廠表示手機有受潮現象，經他同意拆機檢查後
向他報價9800元，且受潮不在保固範圍內。因費用太高，因此他決定不維修，請對方將手
機寄回。

然而原先正常的手機，在寄回後卻有撞擊痕跡，螢幕還出現一塊一塊黑色圓圈與直線白條
，他立即撥給客服，但對方卻僅回應「因手機受潮不保固」，不願為此負責，他傻眼「充
電口受潮關螢幕黑圈還有液晶裂痕什麼事？」。

火冒三丈的他向客服主管表示自己將會向消保官提出申訴，對方竟嗆「尊重你的權益也不
用這麼嗆吧？」，更令他無法接受，大怒「莫名奇妙，手機送過去好好的，回來強迫給我
損壞的手機，還打死不處理」，痛批「打死不再支持國貨」。

許多網友看完貼文都認為太誇張，留言「這牌子沒救了」、「應該整個品牌人員砍掉重練
」，支持他提告到底。但也有網友提出質疑，希望他能拿出送修前的手機照片，或是補上
提告的後續發展。另外有人提醒因台灣氣候潮濕，HTC手機並不太能防受潮，連放在屁股
後口袋都可能潮濕，要格外小心。

有網友也有類似經驗，他建議該名網友拿出「手機送修前照片」、「手機寄回後壞掉的照
片」、「與客服聯絡的錄音檔以證明是他們拆壞手機」等證據給消保官，會對自己更有利
。他當時只是因手機上鎖解不開寄回原廠，對方卻聲稱他的手機有多樣故障，趁機向他收
取高額維修費，寄回後手機螢幕還破裂，讓他氣得與HTC槓上。




心得：

品牌爛掉，品質不好，售後超差
從巔峰的年出貨量4500萬台，跌落到僅剩100多萬台的年出貨量
大多數人已經選擇唾棄HTC，
僅剩下一些忠貞的鐵粉如義和團般的擁護腐敗的滿清(HTC)，
最終也只能眼睜睜看著滿清敗亡


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.137.73
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1529480626.A.BD9.html
推 lanszul     : ID正確
→ SurfacePro4 : 陳董：
推 hTCU11      : id正確
推 Sconepuff   : ID正確
→ nk950357    : 個案啦 都是10的問題
推 Wolverine56 : 柏諭打球
推 Heathclifff : ID正確
推 hTCU11      : https://bit.ly/2tnpNae  mobile01原文 今年6/13
推 iceyeman    : 有點像水電/鐵工 叫你修越修問題越多XDDDD
推 kinmengon   : 無聊大家都已經知道 還又挖出來鞭屍 又不是你送修
→ sam40026    : id終於正確了lol
→ OscarShih   : ID正確, VC來打球
→ nk950357    : 沒記錯的話 之前10還是11快發表 有人在h粉社團貼他
→ nk950357    : 的手機受潮 馬上被圍轟 還有超級粉絲說 每次手機發
→ nk950357    : 表前後就有手機受潮 到底是誰問題XDDD
推 antigidu    : 台灣只剩子龍可以期待
→ nk950357    : H粉理論好特殊 那本版愛瘋膨脹三星爆炸都不能貼啊
→ nk950357    : 又不是你送修
→ OscarShih   : HTC10當時根本是義和團最猛的時期
→ shankstrf   : 就我之前遇到h粉說的的啊,你受潮之前能用是你運氣好
→ shankstrf   : ,誰跟你說受潮之後還能用的？
→ melody1003  : HTC在大陸已經是白牌手機了...會這樣不意外!
推 GameGyu     : HTC已經努力在「挑戰業界修手機主機板最便宜」了，
推 hTCU11      : 仔細看mobile01這個是前幾天桃園原廠判定受潮的
推 Lsamia      : 誰是義和團
→ GameGyu     : 竟然還在嫌太貴?
推 ShibaTatsuya: 反觀子龍，就算出任務，起碼客服人員也不會這樣嗆
→ ShibaTatsuya: 消費者，光憑這點HTC就可以下去了
→ comeon88    : 看到ID 就不意外
推 ptt80357    : 亂造謠，關三天
推 hangtenboy  : 傻眼…希望我的U11健健康康…
→ Dan1026     : HTㄈˉ真的周遭沒看過人用耶
→ Hohenzollern: 宏達和納智捷的腦迷去申請身障應該會過
推 cow7585519  : HTC就是爛 不懂為什麼有人一直幫它護航
推 uei1201     : 消費者還想硬凹 最好工程師沒事會去動你手機拉
→ qb110425    : 我都用oppo,好用 讚
推 jasn4560    : 某樓確定不會? 單鏡頭都能變成雙鏡頭了
→ OscarShih   : 連OPPO都屌打TC了
推 GameGyu     : 發言請謹慎，請不要侮辱身障人士
推 incident    : 柏諭真的有在看嗎？
推 j3307002    : 連OPPO都屌打TC了xd
→ jasn4560    : 錯了吧  有幾間可以贏oppo?
→ incident    : 看來我不用期待tc王者再臨了，連U12+都搞這副德性
→ OscarShih   : 我又收到帥哥信了, 不知道第幾封了, 打HTC有力證明
推 jasn4560    : 那是影帝的證明
推 ptt80357    : 收到站內信還以為要被吉了，怕…
推 IM71        : 好誒
推 p4585424    : 沒看到說支持國貨卻遭到如此對待的那個人在01遭到
→ p4585424    : 更惡劣的對待嗎
推 leftwalk    : 潮機尊爵不凡
推 gc1319      : 陳董啊
→ OscarShih   : 最近01有一串U12螢幕發黃的文章
→ OscarShih   : 讓我看到了義和團再現, 真的很難看
→ OscarShih   : 信仰成那樣, 媽的看了超反胃的
推 Lsamia      : 奧斯卡好兇
推 hTCU11      : https://bit.ly/2lkYd9O mobile01三天前的我發誓
→ OscarShih   : 就是這串, 看一下就知道了
→ OscarShih   : 我在apple版都很難找到這樣子的
噓 joson4921   : 這牌子從根就爛掉了，抵制給他倒
推 squallhung  : ID正確
推 hTCU11      : 看完mobile01直覺不會倒
→ parislove3  : 不修就給你弄壞 狂
推 wtfconk     : 放心,總經理說他會看PTT,也許會聯絡你走VIP維修流程
→ incident    : 欸我第一次收到帥哥信 我以為他是你們誰的分身
推 SurfacePro4 : u11那篇有夠扯 義和團直接開大絕說是造假
推 Z727808260  : HTC也太狂了吧，列單日期是今年6月，真的沒救了
→ linyoyo     : 乖乖買跟大家一樣買愛瘋就不會有這種問題，就算有
→ linyoyo     : 問題也是使用者的問題，風向往哪吹就往哪倒 懂?
→ weselyong   : 提出送修前照片之前就先觀望…
推 tsming      : 變成潮牌就沒有品牌價值了，笑死人
推 force5566   : 太狂啦，售後讚讚讚
推 aegisWIsL   : 我每次都不瞭解H粉到底是真的還是反串
推 SPAEK       : tc推薦給信仰之力點滿的買 信仰會給你力量走流程
推 kissa0924307: 連原產地都能水土不服的產品 真是不知道怎麼設計的
推 doom3       : 潮牌 公司沒錢就開始在小地方動手腳是吧?
推 tsming      : 01的腸粉基本上是瘋到欠人告了XDDD
→ tsming      : 我兩三年前真的截圖打算告，連講A9電池小都挨罵
推 colan8      : 真的親眼碰過鐵桿腸粉 感覺快要被他揍了 超激動
→ colan8      : 我都沒講話 然後鐵粉越講越激動 硬拿蘋果跟腸來比
推 seanflower  : U12真的太爛
推 sdg235      : 子龍把我手機修壞直接換一支整新的給我，還可接受
→ shankstrf   : 然後h粉都有一個共同點,喜歡罵人h黑的同時又罵***
推 a0913       : 反觀三星...
→ shankstrf   : 反觀三星保內送修幾乎沒有受潮過,就算有星粉也不會
→ shankstrf   : 說〝受潮要怪誰?怪你自己家線路差啊,還帶去浴室〞
推 leopika     : 有沒有可能是htc零件組裝前在倉庫就受潮了？
推 Ardream     : 一堆反串 不知道哪個才是H粉
→ onedollar   : 我以前懷疑過安迪是反串……
→ sam40026    : 安迪這麼鐵桿你敢嘴?
推 natsugo     : 安迪是吉祥物
→ shankstrf   : 啊,安迪若是不講到htc的話,人是真的滿不錯的
→ Hohenzollern: 之前官網論壇有人抱怨玩遊戲體驗差 立刻有千夫長層
→ Hohenzollern: 級的禁衛隊出來嗆手機不是給你玩遊戲的 樓主說他是
→ Hohenzollern: 高中生課業有顧好為啥不玩遊戲後就被打臉閉嘴XD
推 hooorb      : 自從htc售後爛掉後  連國內都沒人要買了
噓 chiguang    : obbo大量出動？
推 sam40026    : oddo已經不用出動了吧,粉絲基數夠了,下一個義和團
推 rock2345    : 這客服真的拉機
噓 corlos      : Others
推 repast      : 三星售後服務好像不錯 前陣子看到保內換了一堆零件
→ repast      : 都免費 柏諭加油好嗎
→ corlos      : 買HTC除了死仕之外沒什麼邏輯可言了
推 crc2121     : 原本是甲處有問題，不修回來甲處和多送乙處受潮問題
→ crc2121     : ，買一送二不好嗎？
推 babybritney : 看到HTC這麼雷就放心惹
推 crc2121     : 對品牌：不爽不要買！有疑慮不要買！買了就不要後
→ crc2121     : 悔。
推 a27588679   : 防水不防潮，讚讚
推 SSSONIC     : 真的外觀搞成這樣最好還有人會想送修 先檢討被害人
推 gaiaesque   : 柏諭出來打球
噓 dreamgirl   : 找消保官也沒用,TC只會派什麼都不懂的工讀生去
→ dreamgirl   : 是說去年底報價是一萬2,看來有變便宜了XD~
噓 dreamgirl   : 看圖片感覺很可能是拆螢幕拆壞的@@~
推 Jwfsm       : 可以順便分享到國外，加速滅亡
→ nikewang    : 陳柏諭：每天看網友負評
推 ErnestKou   : 七進七出都比受潮不保固好……
噓 andyyeh20237: 還一堆鄉民推u11，笑死
噓 chenjo      : 愛Htc是愛用國貨？？我是不是聽錯了。
噓 NCTUEECS    : 一定是原本就快壞了
推 tkhunter    : htc還有人買！？
推 jasonpttt   : HTC這品牌早就沒救了，腸粉還整天護航，信仰崇高
推 YummyYummy  : 支持國貨 反觀asus客服都中國人
噓 whatthe8078 : who cares
推 hakuoro     : tc送修就等著被受潮當肥羊宰 相比之下皇家好多了
推 unavoidable : 假國貨噁心，寧願用華為或是OPPO
→ darvish072  : ID正確
噓 d82465213   : 陳董
→ d82465213   : 董出來打球
噓 dreamgirl   : 懷疑TC把維修人員都裁了,沒有在修手機的
推 vmcjormp    : 那些人可能套在1300沒解套
推 SWWWX       : htc真的爛
推 isawaghost  : 中國製造
→ dreamgirl   : 其實這可以取名"中國式維修"~~
→ dreamgirl   : 就像"中國式民主一樣" XD~
→ dreamgirl   : 維修事件 價格不會低於買一隻新的
→ dreamgirl   : 良率太差 通通都是受潮
推 hyghmax1202 : VC回來了
推 senaku      : 傻了才買htc 根本把錢丟到水溝
→ a930078p82  : 月經文
噓 arcdy9527   : 唉唷 主管hen嗆喔
推 tnjolin     : 就下去吧 別稱了 完全消失的品牌價值
噓 PPPGGG      : 月經文 不要複製貼上好嗎
噓 wangzh      : 又一個愛買又愛哭的盤子
→ vsgm7uv     : 正面損毀成這個樣子，拆下來的尾插氧化...
→ shinnshidou : 幫QQ
→ inlon       : TC不倒 __ 不會好
推 jearo       : 手機好好的 是寄去幹嘛？
推 eric525498  : 陳董，這就是貴公司的售後
推 ragid31     : 台區總經理「每天都看網友們怎麼罵」
推 Rock21      : 買懷期待買U11相機當機嚴重，用一個月馬上出掉
推 os56good    : 好爛啊！沒有之一
推 letmecc     : 去過一次維修中心，奠定了我不再買這家手機的決心
噓 jmh14d      : 我只記的換螢幕4300，我竟然還換了，我真智障
噓 frondo      : 請拿出客服人員錄音當證明，否則我不認為台灣客服
→ frondo      : 教育訓練會直接這樣跟客戶說明
噓 MisterSmile : 你真的很愛htc
推 allenz78    : 柏諭你說的維修品質在哪?
噓 blackmamba24: 只有版上大推(U11)阿  哈哈
推 Tahuiyuan   : 那些講ID不意外的什麼邏輯啊 HTC的負面消息不能貼
→ Tahuiyuan   : 還是你們針對vc5566這個人有什麼意見？網路霸凌？
→ Tahuiyuan   : 就像生意清淡的便當店一樣 生意越做越差 越差飯菜
→ Tahuiyuan   : 量越摳 越摳營業額越少 最後走向關門大吉
→ bluewaft    : 買這牌就當作買水貨一樣，等同沒保固的，
→ bluewaft    : 反正所謂的保固還沒出就知道會跟你說受潮~~科科
推 xdctjh      : 真的爛，我下一隻還是台灣貨ASUS ROG Phone
推 zero11995   : 幹幸好有在逛這板遇到電池timer時不送原廠 超爽辣
→ xcatcandy   : 紅姨下去啦