推 cola587 : 1.要看你的餘額是現金還是分鐘數，現金可以轉到其他 07/14 01:35
→ cola587 : 台哥大名下號碼。2.只能一門預付卡 07/14 01:35
→ cola587 : 好像是105還是104年之後才放寬 07/14 01:37
→ freeflykite : 我的餘額是現金 07/14 01:47
→ a80530 : 都能退吧，話數而已，你現在去，他也是要你打完 07/14 02:42
→ nentendo : 餘額可以退!但業者當然希望你打完而不是退費!至於 07/14 02:50
→ nentendo : 預付卡門號數、早年就是一個證號最多2門月租+1門預 07/14 02:50
→ nentendo : 付、怎麼會用2018的法規去看2009？ 07/14 02:50
推 CHTWifiHinet: 高調推 07/14 04:07
推 rei196 : 門市告知你的是正確訊息,預付卡除非是自然停機(也就 07/14 05:22
→ rei196 : 是180天沒儲值系統自動停機)的餘額才可以退,這叫到 07/14 05:23
→ rei196 : 其餘額退還,當時NCC是這樣規定的,但因為有奧客去消 07/14 05:23
→ rei196 : 基會申訴,故五大電信才有特例餘額返還的流程,但請注 07/14 05:24
→ rei196 : 意這是"特例"流程而非通例,所以為什麼會有人跟你說 07/14 05:24
→ rei196 : 他NP出去可以退費,那是因為奧客走的是特例,為什麼明 07/14 05:25
→ rei196 : 明是自己花錢儲值的要求退還我會說他是奧客呢？因為 07/14 05:26
→ rei196 : 預付卡申辦條文裡面明文規定門號為自然終止方可退費 07/14 05:26
→ rei196 : ,不按照申辦條文走反而NP出去回來吵退費的不是奧客 07/14 05:26
→ rei196 : 是什麼？ 07/14 05:27
→ rei196 : 另外不是台哥大規定只能辦一個預付卡,這也是電信法 07/14 05:27
→ rei196 : 規的規定,一個證號在同一家電信最多只能辦1張預付卡 07/14 05:28
→ rei196 : ,那可能有人會說,哪有,他遠X(舉例)就有三個預付卡, 07/14 05:29
→ rei196 : 那是因為這條法規是用電信執照來作區分的,同一家電 07/14 05:29
→ rei196 : 信有2G/3G/4G執照(當然現在只剩亞太有2G了),舉例中 07/14 05:29
→ rei196 : 華電信好了,因為有2G/3G/4G三張執照,假若當年2G時代 07/14 05:30
→ rei196 : 你辦了一張中華2G如意卡,3G也辦一張,4G也一張,這樣 07/14 05:30
→ rei196 : 你在中華就最多可以辦3張預付卡(原來的2G那張因為執 07/14 05:31
→ rei196 : 照到期關係被強制轉3G所以可特例擁有兩張3G預付卡 07/14 05:31
→ rei196 : ,會有這條規定的原因是因為當年陳進興撕票案那時代 07/14 05:32
→ rei196 : 預付卡一開始無需任何證件就可直接開卡(便利商店可 07/14 05:32
→ rei196 : 直接就買到門號卡,然後打電話到客服隨便報資料就可 07/14 05:33
→ rei196 : 開通,無需傳任何資料),因為當時預付卡法規太鬆散,導 07/14 05:33
→ rei196 : 至當年很多犯罪者很難追查,所以後來才強制預付卡需 07/14 05:34
→ rei196 : 要附證件才讓辦,且為了控管,才會限制一證在同一家業 07/14 05:35
→ rei196 : 者只能夠辦理一門預付卡 07/14 05:35
推 lazyguy0213 : 可是遠傳會一直增加六個月那不是一直都不能退裡面 07/14 07:20
→ lazyguy0213 : 了 07/14 07:20
→ yasanju : 建議您找NCC跟業者說您願意支付預付卡餘額保管費 07/14 07:43
→ yasanju : 請業者幫忙算一下每個月餘額保管費的總數,先付完再 07/14 07:44
→ yasanju : 請業者退回您當年的餘額,請業者以專案處理比較妥當 07/14 07:45
→ yasanju : 2009年到現在沒幾年保管費不會太多,記得要拿發票 07/14 07:46
→ f0836023 : 回36樓，遠傳已經可以直接到櫃台要求門號終止退費 07/14 09:13
推 lazyguy0213 : 了解 謝謝 樓上 07/14 09:31
推 Frank : 推reil96說得很清楚，不過陳進興那年代他們使用的還 07/14 11:32
→ Frank : 是類比式大哥大，用燒錄的方式做成俗稱的"王八機"來 07/14 11:33
→ Frank : 藏匿行蹤 07/14 11:34
推 kalapon : 店員的確會有裝傻講出不實的情況，我月租到期要轉預 07/14 15:24
→ kalapon : 付，硬是要我付300元，不然門號會被取消，我一直堅 07/14 15:24
→ kalapon : 持然後請他找店長出來證明，他才轉口說那就請你自己 07/14 15:24
→ kalapon : 查證一下，事實是不用儲值還是有6個月的期限 07/14 15:24
→ Toy17 : 我是之前台哥3g月租轉預付卡 店員不讓我轉 馬上打 07/14 16:56
→ Toy17 : 去總公司負責電信問題的專線電話問 他開權限給店長 07/14 16:56
→ Toy17 : 就讓我轉 07/14 16:56
推 wands : 2009 2018 都快10年了 規定放寬了 07/14 18:00
→ freeflykite : kalapon說的案例也有發生在我身上 轉預付卡店員會要 07/15 07:27
→ freeflykite : 你儲值 其實不用儲值就有六個月期限 真心建議直營 07/15 07:27
→ freeflykite : 店員講得不要完全相信 現在網路發達 來PTT問一下就 07/15 07:28
→ freeflykite : 知道 所以10幾年前要洗客戶真的超簡單的 07/15 07:28
推 dwdma : 之前幫家人從中華轉台哥大1.8卡 就直接跟店員說我回 07/15 22:39
→ dwdma : 家自己上網儲就好 店員就沒說什麼了 而且用官網儲值 07/15 22:40
→ dwdma : 優惠還比較多 儲300送100 現在週三六日儲還有加碼 07/15 22:41
噓 thomaschion : 2009年規定可以退錢的法條在哪？你要不要說現在可以 07/29 09:59
→ thomaschion : 4G上網，2009不行要求退錢 07/29 09:59