看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
做門市第一線真的QQ 只剩一堆客人問你手機問題...其實問也不是什麼大事 畢竟很閒沒業務時就是服務客人耗一下時間 但是有的教不會 或是一直碎念怎麼變成這樣 久了EQ真的會變低... 還有一種客人 自己網路上買手機 然後直接整個帶來門市 丟著 欸 幫我把卡片插上 資料轉一轉 保護膜貼一貼阿 靠北...你說店裡買 幫你服務到家就算了 自己買的 不是應該自己弄嗎? 不是你的訊號寫著OO電信 然後看到招牌OO電信 就一定要幫你好不... 不過還是有人買手機啦 只是多半是手機已經不太能用的 不得已要換 還有3轉4 拿0元機的 不知道這樣回應有沒有問題 有問題我自刪0.0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.229.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1532568184.A.14D.html ※ 編輯: peter120 (115.165.229.76), 07/26/2018 09:25:02
hank12332 : 所以你幫他弄了沒07/26 09:29
這個Case是我同事碰到的xD 他還是得用阿 但是用完離場,無限白眼+罵人
a29976137 : 厲害啊,把負外部性丟給別人07/26 09:31
服務業真的不該被這樣對待
double5915 : 我的狀況也很好笑,我明明是在賣電腦的店家上班07/26 09:31
double5915 : 可是常常都有人拿手機跑進來問問題或是要維修07/26 09:32
這個還好阿 就像有一天 客人一組在簽約 他的同伴就拿簡訊問我同事 遠x電信的這封簡訊意思是什麼 我同事說不知道 因為不同間 無法解釋 結果客人回:阿不是都一樣嗎?(都是電信商) 台灣的客人怎麼都這樣阿xDDD ※ 編輯: peter120 (101.15.217.241), 07/26/2018 09:37:28
double5915 : 小問題都還好,但都不知道該不該收費...07/26 09:32
double5915 : 維修也只是幫他轉送原廠維修,又是該不該收錢的問題07/26 09:33
double5915 : 更好笑的旁邊就是神腦,神腦對面有間遠傳,有通訊行07/26 09:34
希望都不要找我們最好 有要買一定要來 嘻嘻
double5915 : 不去然後都跑來我這裡XD07/26 09:34
weijunW : 樓上你在石頭電腦工作嗎?07/26 09:37
jaannddyy : 膜自己買要給你們貼還是膜跟你們買 07/26 09:37
網購手機 裡面附的(也可能是一起買的) 就是沒在店裡花半毛錢 卻要你服務他的鳥事 ※ 編輯: peter120 (115.165.229.76), 07/26/2018 09:42:05 ※ 編輯: peter120 (115.165.229.76), 07/26/2018 09:42:52
MasterHsieh : 是不會送平板喔?07/26 09:43
門市內平板現貨超少 水果牌倒是不少啦...
tornado1621 : 不會叫他滾嗎?07/26 09:44
你覺得有可能嗎?
a850401000 : 有同感,昨天一個早上就接兩個外面買手機,資料跑來移07/26 09:47
a850401000 : 的客人,超幹..07/26 09:47
雖然是做第一個月的菜鳥 但是感同身受台灣的奧客無極限 ※ 編輯: peter120 (115.165.229.76), 07/26/2018 09:49:20
tornado1621 : 為什麼不可能? 還在以客為尊? 07/26 09:53
tornado1621 : *再 07/26 09:53
kenny888 : 就說移資料有遺失風險,推掉阿,保護貼也有貼失敗風 07/26 09:55
kenny888 : 險阿,堅持要就叫他簽同意書,幫他重置07/26 09:55
好像不錯 下次試試
kannas : 進入真正的淡季 大概要等到iPhone上市07/26 09:55
※ 編輯: peter120 (115.165.229.76), 07/26/2018 09:56:03
kannas : 你可以跟他說 我們請貼膜師來貼 打電話詢問報價 07/26 09:57
kannas : 除非是你自己送客人保護貼 不然都不要親自貼 有風險 07/26 09:58
kenny888 : 嗯啊,移資料也是,少了誰負責? 07/26 10:00
kannas : 要懂得用話術婉拒 雖然不能講 不行,但可換個方式講 07/26 10:01
m28633146 : 講真的台灣本地奧客不比陸客少啊... 07/26 10:03
bathilda : 你們店裡應該明文標價啊,貼膜一百塊,轉資料500etc 07/26 10:40
longya : 還“在”沒有錯還要自己改成錯的 再在不分的極致X 07/26 10:44
longya : DD 07/26 10:44
Kust : 台灣一堆人就邏輯推理零分,盡做些不合理的事 07/26 10:51
Kust : 冤有頭債有主這麼簡單的概念一堆人不懂 07/26 10:54
tennyleaz : 貼保護貼收個100合情合理吧 07/26 11:40
herochang : 垃圾老人很多的 07/26 11:50
NetsFan : 現在很多人來換都是挑便宜可以用的 07/26 11:58
double5915 : 不是啊...我這間就是賣電腦的啊,又沒賣手機 07/26 14:47
double5915 : 拿手機進來問不會很奇怪嘛?還是你對手機的定義它就 07/26 14:47
double5915 : 是電腦(某些人可能真的能取代啦) 07/26 14:48
double5915 : 回wei大,我們這間是石頭的經銷商沒錯 07/26 14:49
TKPTT : 去門市辦事時,就有看過幾次讓人翻白眼的鬧劇,做 07/26 15:51
TKPTT : 門市的真的很辛苦 07/26 15:51
suggestjoy : 台灣低能兒客人不少 服務業真的被玩到爛掉 超低賤 07/26 20:50
suggestjoy : 同為服務業真的只能對這個現況嘆氣 07/26 20:51
sica520 : 沒問題,很好 07/26 21:56
smill0301 : 奧客都是被慣出來的 07/28 21:50