[問題] 華碩 max pro 的play商店無法下載app

[ynp1413 (時宇)]

在商店內想要安裝app，但僅會顯示「正在等待下載」，嘗試更新 play 商店後，有成功
下載過一次app，之後又無法下載

試著清除商店的快取資料，重開機後也無法排除此問題

請問有類似相關排除問題經驗可以分享的嗎，感激不盡！

補充說明：以上都是在wifi狀況時發生的，行動網路還未測試過

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.33.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1533258925.A.EDF.html
推 ghgn        : 你用行動網路? 如果是的話 去商店設定裡把限制wifi
→ ghgn        : 下載關掉
※ 編輯: ynp1413 (223.138.33.146), 08/03/2018 09:22:40
推 ct78645     : 我的用wifi下載好幾個app了  沒問題哦
推 upupchang   : 重開機應該會正常
推 mlb93525    : 偶爾會遇到欸 我也是用wifi
推 tsai1453    : 我也遇到這件事 後來發現因為我跳過了一開始華碩要
→ tsai1453    : 你做的設定 回去把他做完就好了
我剛剛把手機重設恢復原廠，一開始的設定依然沒設，商店也不是新版的，現在可以下載
app了，再觀察看看XD
推 Henkevin    : 平常用34度 看影片36 充電41度 有人也這樣嗎？
推 tsai1453    : 好像是轉移資料還啥的
※ 編輯: ynp1413 (223.138.33.146), 08/03/2018 10:04:22
推 ddt73930    : 我也遇到  我是先用行動網路 然後必須要先把他要你
→ ddt73930    : 先下載更新完的都跑完  之後才能正常使用wifi下載ap
→ ddt73930    : p
推 ddt73930    : 簡單說就是先用行動網路把他跑完 之後wifi就正常了
推 Lillard     : support.google.com/googleplay/answer/7513003
→ Lillard     : 先清除 Play 商店的快取和資料    之前換機有遇過
→ yixianl     : 要清資料不是快取
推 moonjuice   : 到設定，應用程式，打開顯示系統app，清除下載跟下
→ moonjuice   : 載管理員的data
推 AFM         : 5Z也遇到+1
→ Honoeye     : wifi時背景會下載更新，所以你的商店在排隊等下載
→ Honoeye     : 所以其他人要你關wifi，每款手機的設定都是如此