Re: [閒聊] 亞太每月149帳單灌水+129

[KIL (K)]

事隔一年，中間續約了一次(149,1M吃到飽=>288,21M吃到飽)

網路時好時壞，這應該不用分享什麼心得了。沒有台哥大漫遊，在台南市區玩手遊，常常等很久，也習慣了，4G連續開關=習慣動作。

但白癡如我續約亞太，真的是好傻好天真，去年被灌水亞太電視跟來電答鈴(+99 & +30)，今年再度被"免費試用"亞太電視(+99)，靈阿嬤勒，怎麼老招用不膩阿？這次續約是在電話中完成，錄音檔完整，絕對有請對方不用試用亞太電視，打客服的結果是，其他服務都取消了。

唯獨亞太電視，
忘記取消，
忘記取消，
忘記取消?

http://i.imgur.com/gJOZTU2.jpg

後來打給我的客服又說，續約一定要綁亞太電視(試用幾個月之後開始收費，每個月+99)，還說要懲處續約人員，我是不相信這個說法啦，叫員工吞下去？超沒品。客服打來的處理方案:
1.一樣先繳397，之後十月帳單再扣回來
2.去門市說帳單397，但只要繳288(可以想像櫃檯人員的表情... )

但這次我堅持除非帳單更改，不然我先不去繳費。去年先繳掉之後慢慢扣，靈阿嬤勒，每天看你亞太帳單就飽了阿，浪費用戶時間。

肺紋太長，亞太心得:
1.網路市區還可以，鄉下一點就不用期待。
2.建議不要自動扣款，帳單可能有問題。
3.客訴後回電給我，很沒誠意，響兩聲掛掉寄簡訊請我回撥。
4.直接NCC檢舉，速度比去年快很多。
5.明年絕對不會發亞太文了。


也有人強迫中獎被安裝亞太電視嗎？



※ 引述《KIL (K)》之銘言：
: 連續兩期149的帳單都爆到28x
: 果然被灌水了，可惡！
: 我是今年二月從中華轉出
: 當中華老客戶不離不棄(當白痴)十年了，為了省荷包就跳到亞太149吃到飽，1G流量後降
: 速的方案。
: 雖然通訊收訊差得可憐，但有台哥大的網路加持用得也還開心。
: 有爬文看到版友分享亞太會灌水，所以我五月就打客服去了解有無任何加值服務，客服回
: 我沒有，當下也有錄音。
: 上一期5月帳單149爆到282，想說可能女兒按到通話播出，摸摸鼻子就算了，6月出帳也是
: 286....看來案情不單純。
: 加上我又是申請電子帳單，金額沒太奇怪就官網刷卡繳費了，這次286元，心想八成被灌
: 水了！
: http://i.imgur.com/Q1vRTHU.jpg
: 果然多了來電打鈴30跟Gt行動電視199(優惠減100，0阿嬤勒，我一次也沒用過)
: 直播客服999，不得不抱怨，忙線中等到快睡著，直接跟客服說，我帳單被灌水，我五月
: 有打客服取消加值服務，有錄音，現在被灌兩筆是怎樣？請他馬上取消，並更改帳單，客
: 服回應我這期286因為已經出帳，請我先繳，之後兩期回幫我折抵回來溢繳的129x2。
: 雖然客服人員一直說會查明為什麼我多出加值服務，但我真的對亞太沒信心了，申辦亞太
: 149是網路申請，五月也電話確定沒有加值服務，還是一樣坑消費者... 齁，想賺錢也不
: 要這樣弄得像詐騙。
: 相信版上大家應該都對自己帳單很瞭解，雙np都一片蛋糕，何況是每個月的帳單，不過要
: 是身邊有人一樣辦亞太低價方案的，最後還是check一下，以免被灌水。
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: Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3.


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01KDA.

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→ KIL         : 手機發文，排版有誤，請見諒
推 SurfacePro4 : 老話一句 一生一次亞太
推 littlepity  : 一生一次
推 dser        : 母親節取消電視，到現在帳單都還有電視的收費= =+
→ dser        : 也是叫我先繳，哀...
推 popbitch    : 今年不是有無約方案了
推 Merucho     : 當初辦499遠x也是說一定要綁frxday
→ Merucho     : 被我打臉說哪裡有寫要綁，之後辦到好前店員都一副
→ Merucho     : 結屎臉
推 goodfood    : 亞太讓大家養成對帳的好習慣
→ elainakuo   : app裡面有 取消的按鈕 我辦好無約99後就直接取消了
推 modeser     : 亞太真的不行
推 jiern       : 以前就遇過類似情況 打給亞太客服兇了一輪 亞太才同
→ jiern       : 意把過去一年多 多扣的加值服務給退費
→ jiern       : 文章 https://goo.gl/uodsmY
→ roccqqck    : 遠X都說你有綁 偷偷扣錢 你說沒有才屎臉取消
推 beginomega  : 我以前也被騙過，跟我說完全不用錢，結果帳單上面明
→ beginomega  : 明不是免費的，打電話去飆客服（自己也是做服務業並
→ beginomega  : 不會當奧客，但用騙免費要我加入又跟我要錢太差勁了
→ beginomega  : ！），然後就取消了也不用付錢喔～
→ KIL         : 亞太，就是浪費人生時間的首選吧，盯帳單. 打客服.
→ KIL         : 等網路，一生一次！
推 tornado1621 : gt tv推起來
推 APC         : 一生一次亞太，是您必備的生命修行
推 WindSucker  : 87
推 chenglihao  : 嘴上說不要...
→ RJYB        : 我是申辦98元留客專案才被綁在一起的。只能說及早
→ RJYB        : 認賠殺出(解約)，才能把傷害減到最底！
推 yuvicchen   : 去ncc加消基會+線上客服 應該可退
推 Ron51320    : 在台灣亞太我永遠不會考慮
推 Qweilun     : 被加電視+1
推 ddrdod      : 原PO是超級M嗎，一年前都受過教訓了，還是再續約？
推 feisky      : 為啥再三被唬弄還是要續約?低資費受鳥氣會比較好?
→ Toy17       : 一月辦78(30)有送亞太電視看三個月 但門號開通馬上
→ Toy17       : 打客服取消免費的最貴
推 popbitch    : 結果你一生三次
推 qmaper      : 線上辦 沒問題
推 nicetomato  : 我也曾一生一次。現在它就算推0元不限速吃到飽+網
→ nicetomato  : 內外市話免費打。我也不再考慮
推 nchrist     : 與亞太的三生三世
推 mystarrain  : 本人被亞太氣到爆炸的用戶這次約走完立即跳去別家！